[网购] 请问天猫国际直营靠谱吗,都是正品吧?

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yanwen 发表于 2023-9-4 11:05:58|来自:中国 | 显示全部楼层 |阅读模式
请问天猫国际直营靠谱吗,都是正品吧?
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yufan163 发表于 2023-9-4 11:06:46|来自:中国 | 显示全部楼层
不靠谱,买了瓶雅诗兰黛精华,是假货,但是消费者凭自己是无法获取这个鉴定凭证的。所以不要相信什么假一赔十,除非有很厉害的途径拿到凭证。国际直营是不支持退换货的,就是这一点消费者的权益是得不到保障的。


因为是天猫国际直营,天猫的客服也是和商家沆瀣一气的,客服这边只能口头辩解说死了这就是正品,并没办法提供任何正品证明。消费者权益无法保障的,就是店大欺客。


使用之后出现问题,也就只是给150的补偿息事宁人


最后来一个和官方旗舰店对比的,天猫国际直营明显就是假的要死,连包装盒内部的商标logo都是模糊的!!瓶底的标签,官方直营店的事没有网格的,总之很粗糙!


千万不要为了贪小便宜在这种野鸡途径买东西
还有,客服是连基本的国土常识都没有,说是海外直邮,但发货地居然有我国领土神圣不可分割的部分!!!!天啊,真的是赚着国人的钱恶心国人,希望有关部门可以查处这种处于灰色地带的恶臭平台!!!!

aGDasdg 发表于 2023-9-4 11:06:53|来自:中国 | 显示全部楼层









你们自己看!!专门刮花防伪二维码,然后说要去(国家认定的机构)自己当面去检测,离我最近的就是青岛济南,我买个洗面奶还要跑去鉴定真伪,服了[晕][晕]
好多评论都说二维码被刮花,有点商品还看不到评论,把评论整个选项都删掉了
看图一,没有评论,只有四条官方大一,客服说故意删掉的,因为怕恶意评价,二维码也是故意刮花的
反正说的最多就是我们卖的就是正品,要鉴别就自己去鉴别,不然就洗洗睡吧
菜鸟是我师傅 发表于 2023-9-4 11:07:39|来自:中国 | 显示全部楼层
首先,在我们搞清楚真假之前,我们需要了解一个东西,那就是国家海关


以上是百度百科给我们的海关的解释,那么也就是说,只有是国外进货的产品,才会与海关接触。
天猫国际一般是禁止商家自己发货的,那你可能会问,商家不发货谁发?????




是的,你猜的没错,就是海关发,但是
海关不是慈善机构,他的保税仓仓库也不是免费的,商家需要交钱,买家买的东西也需要交税,每发一样产品,一般收取8-20元的手续费,所以你购买之前就一定要问清楚,我这个货是从哪发的,是不是保税仓发的,如果他确认没错,的确是,那么你拿到的产品基本就绝对是国外进口的了。
但是问题来了,国外的很多产品由于监管到位,根本不存在假货这么一说,那么和你平时在国内购买的同类型的产品就会在包装上产生明显的差异。
举个例子:
我们在国内购买一套洗+水+乳+霜 套装版一般都是整体外包盒子,再加上外面一层塑料袋塑封的
但是有经验的小伙伴就会知道,你在日本购买这类药妆,不仅没有塑封,甚至打开就直接看到里面的实物乳霜。
但你能说它是假的嘛,只不过是人家的监管很到位,所以企业不敢作恶,怎么方便怎么来,它甚至不标注使用日期,因为在货架上放到了一年会重新更换新品的。所以消费者不担心。
接下来我们仔细探讨一下其中一位答主所说的包装问题,很多时候很多产品都是有更新换代的,所以跟换包装其实是非常常见的,另外考虑到天猫直营的体量,很有可能人家与阿里合作搞得电商专供版也是很正常的
所以只要你确保你拿到的货是保税仓直发的,一般不存在假货这么以说。因为,海关不是傻子,来路不正的东西他是根本不会进仓库的,在你收到货观察真假这个问题之前,国家海关是会先查一遍来路的。
最后,所有的关税一旦交纳恕不退还,所以很多商家为了防止退货都会购买大额度的运费险,其实就是税费险,目的就是万一买家退货,税费可以保险公司退还。
希望大家都能在电商渠道购买到自己喜欢的产品!


最近快过年了跟侄子买的乐高汽车积木,天猫国际进口超市原价是299元,能领到100元优惠券,分享个天猫国际进口超市领券的方法
天猫国际
im286user 发表于 2023-9-4 11:08:29|来自:中国 | 显示全部楼层
刚好有人关注了我的公众号,提到了与这家店的纠纷。发出来大家可以看看。
1.问题:购买东西的店铺全称:天猫国际美家直营 你的旺旺ID:XXXXXXX想要的诉求:退款退货 事情的过程:购买了个佳能相机 3000多 到手发现外盒没有原封胶条并且有胶条呗撕开的痕迹 要求退款 拒绝了我两次 找12315 客服告诉我他们家是新加坡的公司 没办法维权 小白被吭哭了 结果回复邮箱:XXXXXXXX@qq.com【用户主观描述请仔细甄别】
解决结果:询问店家无此购物ID,邮箱已回复,三天未回复,默认取消维权,看到请私聊订单编号。【无任何情感的公正回复】

给客户回复邮件,没有回复,希望是虚惊一场吧。
当然了如果有人想了解更多维权故事,请关注我哦。
mjp004 发表于 2023-9-4 11:09:27|来自:中国 | 显示全部楼层
回复一个自己在天猫国际直营购买的经历:
原答如下:https://www.zhihu.com/question/266337958/answer/440098513
<hr/>写在20赞之前,马上超过20赞,无意的回答,意外的惊喜,把原贴搬过来吧…
<hr/>同样是天猫国际直营购买后名片包后,总觉得没有标注产地不正常,来回答一波。这里只阐述事实,真假不作评论(至少我无法判定):
一、天猫直营购入:
1.考虑到天猫直营,官方直采,可溯源,价格美丽(约是直营店的6折),购入。(见图)


2.收货后发现楼主一样的问题,万宝龙LOGO下没有产地钢印(如图,当时自己没有拍照,图片来自于评论区),疑心遂起。于是联系店家撕逼后退货成功。比较好笑的是,和万宝龙官网图片进行对比,万宝龙官网图片亦无产地信息钢印。(有好事者可自行前往万宝龙官网查询,型号:14108)


二、实体店购买
随后到万象城万宝龙直营店重新购入,价格虽然贵些,但是心安。购买后问了下销售,为何官网上没有产地信息钢印,但是实体店中有,销售回复如下:




三、直营店购买卡包的细节图片展示


四、期待大神给出更加准确的答案。

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