人在跑单,刚爬完楼梯,一下子来三个爬楼单,分别是四楼、五楼、六楼。
别问大厦为什么也没有电梯
尽管已经是晚上了,依然还有28℃,爬完最后一个六楼,汗如雨下,痛快。
汗如雨下
我的送单原则是白天不送五楼以上订单,晚上可以接受六楼爬楼单,六楼以上的麻烦到六楼取餐,除非你有能说服我的理由,不然我直接报备走人。比如前段时间一个高中生腿受伤了,中午十二点硬着头皮爬九楼。
说一个冷知识:骑手最多只需要爬六楼,这是一条平台没有明文规定却真实存在的规则。不存在因为差评投诉威胁骑手,就无视楼层高度让骑手必须送上门,住三十楼,电梯坏了,或者停电了,骑手只需要爬到六楼,剩下的楼层你自己爬,如果你不下来,骑手可报备走人。你若无理取闹去投诉骑手,平台可能会给你一些红包补偿,但不会处理骑手。
我在送外卖这几年,确实遇到不少好人,骑手到楼下了,主动且快速下楼取餐,像这种顾客,在方便的时候我都会优先送他,也会往上爬几层。投之以李,报之以桃,做人应当如此。
最讨厌的一种顾客就是下单的时候从来不写地址,到楼下的时候打电话叫你爬楼,或者看到有骑手接单,就改地址。这种玩套路的顾客我也从来不惯着,也就能欺负一下新骑手吧。
骑手是否愿意爬楼,主要还是看价格,像美团畅跑,起步价就两三块钱,还爬楼?如果美团给补贴,价格合适了,自然有骑手大哥愿意干。
点外卖是你的权利,你在珠穆朗玛峰也可以点,至于送不送,骑手们会自行考量。通常来说我会建议住高层步梯房的朋友挑专送的商家点餐,专送才是正规军,都是爬楼小能手。 |