大家好，我是卡罗拉的顾问，卡罗拉上市到现在已经12代了，跟大家一起来看看这车的近况吧。
销量如何?卖得最多的是什么配置和颜色？
当地有2家同品牌店。一天进店有4组，其中1组是来看卡罗拉的。
6-7月完成了新老款的交替，目前我们店以及周边城市，老款卡罗拉几乎都售罄了。展车是1.8混动精英版的。试驾车是6月份到店的，也是1.8L混动精英版的。其实我们店之前很长时间没试驾车了，不过也不影响卖车。
目前现车有18台。卖得最多的纯油版是1.2T精英版和先锋版，颜色都是白色。混动的是1.8L精英版和先锋版，颜色以超级白和天青石为主，白色更多一些。纯油和混动的销量是7:3。
上个月店里交了40多台车，本月也差不多。我上个月交了2台，单车提成是400块。
谁在看这个车？买车用户都是什么样的？
买车客户中工薪家庭占比超七成，主要是家庭用车为主，其中70%是第一辆车。
之前接待过一个开运输公司的老板，打算给员工买台车。因为需要经常跑业务，老板考虑后续维修保养和用车成本，看中了卡罗拉的省油和省心。他到店里后直接省去了中间环节，对我张口就说要买台卡罗拉，前后不过一支烟的功夫就把定金交了，买了1.2T先锋版。
新款动力方面跟老款没有区别，看一下小熊油耗表现：
我这边买卡拉罗的大部分都是30-50岁的中青年人，几乎都不做贷款。一是觉得麻烦，深怕有套路；二是觉得就十几万，爷有钱，直接全款。
对比最多的是哪款车型？选择或者放弃它的原因是什么？
厂家内训和实际接待中对比最多的竞品是轩逸和朗逸。10个里面有4个是对比这俩。其他6个就是同城对比，货比三家选最低价的。
选择卡罗拉的原因很简单，相信丰田的品牌、品控，开到报废也不会有太多毛病。
客户刘先生是当地工厂的工人，刚拿了驾照，想买个人生第一台车。身边工友、朋友很多都是开丰田的，他自己也不懂车，听这么多人推荐，就带着家人一块来看车了。也没试驾，就在展车上坐坐、摸了摸，跟我来了一段太极拳，最后砍到了自己心里的价格，全款下定1.2T精英版。
放弃卡罗拉主要是因为空间大小和内饰品控。
轩逸的内部空间更大，坐着更舒服；朗逸价格更便宜，觉得德系品牌更牛。
张先生带着老婆一块来的，之前先去轩逸看过车，觉得轩逸坐着更舒适，内饰质感和豪华感也比卡罗拉强。虽然价格比卡罗拉贵了点，但是他自己也不太懂车，卡罗拉更强的动力，变速箱更稳定这些特质，他试驾完也分不出什么区别，最后还是选择了轩逸。
这款车优惠幅度怎么样？
优惠价格一直比较稳定，维持在30000元左右，偶尔冲量的时候会多给一点，最高优惠在7月末、8月初，达到了34000元。
部分外地行情也可以参考一下：
大家都是选择哪种配置和购车方式？
纯油版卖得最多的是白色的1.2T精英版和先锋版。混动的是1.8L精英版和先锋版，颜色以超级白和天青石为主，白色居多。
除了这几款最好卖的，其他颜色配置都卖不上，主要就是因为性价比低，比如之前的豪华版只是多了一个真皮座椅和方向盘，就贵了好几千，没什么人买账。
贷款有2年免息，额度为车价的4成。还有年化4%、分期3或5年的贷款。其中超八成是做免息的。
以1.2T精英版举例做个金融预算表：
再来个全款的：
买车后客户会有哪些抱怨？
主要吐槽内饰简单塑料感强空间小，还有发动机声音大，隔音不行胎噪大。
保养费用是多少？
常规保养费用在500块左右，半年或一万公里换一下机油、机滤。但很多客户都会超过这个规定时间来做保养。
保养周期、项目与保养手册是一致的。
最近买车还要注意哪些事情？
目前没有什么特殊的政策，因为所有的补贴都在优惠里了。
跟去年相比线索少了三四成，成交量更是腰斩。以前来买车的根本不会比价，但现在是货比三家，还要持续观望一阵子的人越来越多了。 |
