转行！！！电商运营和新媒体运营学习哪个比较好？

大学学的没啥专业，现在想转行，想问下是选择新媒体运营还是电商运营比较好？
就业情况怎么样？薪资怎么样？

巧了，前几天一个想要转行运营的学员问我：

老师，我想转行做运营，但是不知道新媒体运营和电商运营哪个适合我，这两个岗位有什么区别么？

看到这位学员的问题，我心里便想：大家是不是都不太了解这两个岗位的区别呢？
然后我便在知乎上查了一下，发现果然有很多人都有这个疑问。


可能有的人会说：这两个岗位的区别我知道呀，一个是做淘宝店铺的，一个是写公众号的文章的。
这种看法也算正确，不过对于想要进入运营行业的人来说，这些信息还不足以判断哪个岗位适合自己。
在这里，撇小哥我就具体给大家讲讲，这两个岗位的区别和如何在这两个岗位中做选择。
一、两个工作有什么不同

1、电商运营日常工作内容

①店铺运营

对于电商运营来说，日常的店铺运营是必不可少的。
主要包括商品的上下架，评论反馈，库存查点，与美工进行详情页的制作等，都是每天必须要检查的工作。

• 店铺：每日对于店铺进行检查，注意提醒区信息，及时处理用户的投诉，举报情况，保证店铺出现违规隐患。
  
• 详情页：店铺详情页的查看，确定店铺的报备情况，首页活动页面链接入口是否正常。
  
• 库存：明确商品的库存数量，对店铺的商品进行重复检查，根据产品的周期，进行无销量产品的下架和上新。
  
• 优化：对商品标题的优化，获取用户的更多关注，匹配合适的关键词，注意产品的评价，和用户的咨询反馈。
  

②活动运营

活动运营是吸引流量，销售产品的有效方式之一。
不管活动大小，都能够有利于产品更好的进行销售，一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。

• 报名：争取平台的资源，需要依据市场发展情况和店铺自身的情况来选择合适的活动方式。
  
• 复盘：活动结束之后，要对活动进行复盘，对活动进行分析，找出优势和不足，为下次活动做基础。
  

③引流推广

流量是电商运营的重中之重。目前主要的流量渠道有自然搜索、付费、甚至还有外部引流。
作为电商运营，在日常工作中，我们需要熟悉各种引流推广渠道，比如自然搜索、直通车、钻展等。
另外我们也要了解自身店铺和产品的属性，知道店铺和产品适合什么样的推广渠道，哪种推广渠道能带来更有价值的流量。


④数据分析

在电商运营的工作中，我们也需要时刻关注店铺数据。
比如，店铺访客数、各流量变化、店铺的成交金额、店铺层级、行业大盘、流量流失情况等等。
我们需要看店铺数据变化是否在正常范围之内，如果出现异常，我们需要及时定位原因，并进行调整优化。
另外，我们也要通过一些第三方软件查看客服数据。
比如，售前售后的平均数据、每个人的转化、接待情况等等，如果转化率掉了，我们就需要查看聊天记录，是哪里出了问题。
另外我们也要观察竞争对手的数据。
比如他们最近在推什么产品，用了哪些推广手段，直通车、钻展、淘客、超级推荐、直播带货等等，主推款的成交关键词是什么。


2、新媒体运营日常工作内容
①内容创作

内容创作是新媒体运营的主要工作，毕竟我们需要依靠优质的内容去实现转化。
在新媒体运营的工作中，我们通常需要进行公众号文章、知乎文章、小红书笔记的创作等。


虽然都是内容创作，但是因为渠道不同，内容创作的逻辑自然会有所不同。
比如，在进行公众号文章的创作时，在开头我们往往会采用 SCQA 和 HRPS 的逻辑去写。
但是在写知乎文章时，我们则需要在开头建立权威性和独特性。
②活动策划
在新媒体运营的工作中，我们有时也需要去进行活动的策划，比如周年活动、裂变活动等。


而在活动策划中，我们则需要完成明确目标、制定策略、撰写执行方案、优化复盘等工作。
比如我要策划一场裂变活动，我的目标是通过福利包吸引目标用户关注服务号，为后续转化屯量。
我的策略是先通过推文或者海报宣传活动，然后通过免费的课程吸引用户，之后利用福利包引导用户邀请好友，从而吸引更多的用户。
策略制定完，就要确定具体的制定方案，比如海报的文案是什么，免费的课程有哪些，要选择哪些资料作为福利等等。
最后我也要适时进行效果的检测，及时进行复盘优化。
③商务 BD

商务合作也是新媒体运营的工作内容之一。
它主要包含两方面的内容：对新合作伙伴的拓展，和对老合作伙伴的深度挖掘。
在商务合作的工作中，我们需要掌握相关的沟通术语，确保每次的沟通能够收到回应，减少无效沟通。
并且也要说服对方采取你想要让他采取的行为，以达到最佳的营销效果。


④数据分析

在新媒体运营的工作中，数据分析也是我们不可缺少的一项工作。
我们往往需要借用一些数据分析工具，帮助我们及时发现问题，定位原因，并及时进行调整优化，以免影响之后的转化。
比如，我在公众号上发布了一篇文章，发现这篇文章的阅读量与历史文章差不多，但是转化数远远低于历史文章。
之后我通过数据分析工具查看了文章的 IP 访问数、转化率，发现是因为文章中 CTA 的引流话术不合适，没有抓住用户的痛点。


二、怎么知道我适合哪个工作

讲完了两个岗位的工作内容，有的人就要问了：那我怎么知道那一个岗位适合我呢？
别急，接下来撇小哥就给大家分析分析。
1、对内容不感兴趣，对推广感兴趣的人适合做电商运营

大多数的公司在招聘电商运营的时候，应聘者的推广技能都是一个非常重要的考核标准。


同时，在电商运营的工作中，推广也是主要的工作内容。
电商运营推广方面的工作主要是围绕自然搜索、付费引流（直通车、钻展等）、微信，外部引流等推广渠道进行。
比如，在自然搜索方面，我们需要做好标题优化、选择合适关键词，以及页面策划等。
为了做好自然搜索，我们需要根据生意参谋数据分析、淘宝下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。
在付费流量方面，我们则需要熟练掌握直通车和钻展的基本原理和推广模式，指导美工和推广部门进行协作。
因此，如果你想要做运营的工作，对内容不感兴趣，但是对推广有较大的兴趣，便可以选择电商运营。
2、对内容和推广都感兴趣的人适合做新媒体运营

相比于招聘电商运营时注重招聘者的推广技能，公司在招聘新媒体运营时，则会主要关注于招聘者内容创作的能力。


另外，因为新媒体运营是通过内容来实现转化，因此在工作中也主要是与内容打交道。
比如撰写公众号推文、小红书文案、活动策划方案、知乎文章等等。
除了与内容创作有关的工作，新媒体运营也会负责引流推广的工作。
比如策划一场裂变活动，通过知乎、抖音、小红书等平台向公众号引流等。
因此，如果你对于内容创作和引流推广都比较感兴趣，则可以考虑新媒体运营的工作。

结语

总之，在决定选择新媒体运营还是电商运营之前，我们需要了解这两个岗位的工作内容，并且根据兴趣选择适合自己的岗位。
如果你了解了新媒体运营的工作内容之后，发现自己适合新媒体运营的工作。
但是不知道如何学习新媒体运营的相关知识，可以扫描下方的二维码，免费学习新媒体运营系统课程。

我个人的看法是不太建议转行电商运营的。
虽然运营的入行门槛低，但电商运营的门槛是真低，用业内人的话就是，是个人都能当电商运营。因为在这个行业里经验的重要性要远大于学历！！不管你是来自985，211，普本还是专科，只要你没经验，基本都会按照小白来对待。
很多广州、深圳、杭州等等的城市，4-5k的电商岗位，大部门公司是专科门槛，是比较适合转行或是专业，学校，学历竞争力不高的伙伴选来当岗位跳板。
为什么我说：不建议大家转行电商运营而是新媒体运营呢？这篇回答告诉你！记得点赞收藏再看~
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一、为什么不建议大家转行电商运营？

1.岗位替代性强 ，薪资涨幅小

虽然入行门槛低，但是岗位的替代性也是非常强的。比如这个入门级的电商运营岗：
薪水写的4-6k，那你可以理解为，4k是你的入门薪资。做的事情相对比较机械；比如就负责【平台店铺】的基础操作：产品上下架、价格调整、促销设置等。
有师傅带的情况下，基本1个月左右就学会了，剩下的时间就是不断重复去做这些事情。
入门1-2年后，做的事情没有太大变化，涨幅相对较小。岗位职责一样是需要熟悉【平台店铺基础运营】，利用平台资源，根据数据反馈做调整优化。
2年以上的经验，薪水在6-10k，这其实也意味着，你工作了一两年了，对平台也相对熟悉很多了，掌握的知识也差不多了，但你能不能升职加薪，其实取决于能否为店铺赚钱。也就是进店铺的流量够不够。
但流量本身其实是往某音、某书这类平台倾斜的，电商平台最近几年的流量也一直在下滑，要不是有几个大主播在，可能会下滑的更厉害。
你又不能直接接管流量，不能给店铺带来更多的GMV，那你还是值这么多钱 。
所以这个岗位，你的收入和你的工作年限是没有关系的，你的薪水并不会因为你工作经验的积累而提升，因为每年的规则和玩儿法都在变。
第一年师傅带带你，你做一年啥都懂了，后面再做的是一些重复的事情了。
所以说你做5年以上，跟别人做3年是没有区别的，那老板干嘛要多给工资呢；如果是一些时尚品类的产品，hr还更喜欢招些20多岁的小朋友~
2.电商运营工作强度大，经常加班

不太推荐的第二个原因是，电商运营的工作强度也是比较大，因为电商运营的本质其实就是销售和管理的结合。销售，那就是需要你卖货嘛，管理，就是管理人-货-场。
如果你想收获高薪，相应的你就需要付出更多时间。特别是一些大店铺的大促期间，就比如马上要到的6.18，一个6.18基本要提前准备1个月吧。
经常会出现这个活动复盘没完成，就要准备下个活动的计划，你可能连喘口气的时间都没有。
遇到双11，双12这样的大促，你凌晨一两点钟下班就再正常不过了。活动结束后，你肯定是要面对拉不完的表格和处理不完的数据。
即使是在过年期间，你突然遇到甲方老板给你派个任务，让你优化下产品，做个活动什么的也很正常。
如果你负责的是新店铺，那么前几个月不赚钱也很正常，你可能也会经常面临着老板的pua；说你赚的钱不够开你的工资。所以喜欢躺平的小伙伴慎选~
简单小结一下，如果你想做运营，选的方向尽量要和流量相关的岗位，比如新媒体运营，新媒体推广。
我身边有做新媒体运营的同事，就是在各大媒体平台，策划选题，撰写脚本。
通过内容和运营，做爆款视频，来给公司的账号和公司的抖店店铺，给直播间带流量，像这样能给公司带来精准流量和客户，薪水都不低，玩转儿了流量，在熟悉些电商的套路，后面不管是创业，还是做自媒体都相对容易些~
二、2022年的新媒体运营还有前景吗？

1.市场上新媒体人才缺口依旧巨大

有许多传统企业和创业者，在最近几年开始逐渐渗透到互联网行业各个领域，做金融的，教育的，O2O的……
很多公司面临的核心问题是，要么转型互联网，要么遇到流量多寡，关乎互联网企业生死存亡的问题。
但不管怎么说，通过新媒体做线上转型，完全是成本低、收效快的一种方式。
据统计，当前企业新媒体运营的岗位人才缺口，已经达到2000w，并且仍呈现上升趋势。越来越多的个人或团体，也正在尝试利用新媒体渠道建立自己的品牌阵地。
但是，新媒体运营是一个入门易，精通难的岗位，优秀的运营人才无法速成。
所以月薪4~6k的新媒体小编遍地都是，专业的新媒体运营人才千金难求。
在国内至少，有10000家企业，有能力且愿意，年薪50万-100万，招募新媒体高阶管理者。
这就导致，新媒体行业不仅面临着巨大的基层人才缺口，还面临着人才的结构性短缺。而这种短缺，就意味着机会。
2.新媒体运营的核心技能，不会过时

首先，必须要阐述一个事实。
现在的公众号，已经没有“流量红利”了。2020年初，公众号注册总数已经超过1500万。互联网流量红利的结束，意味着以微信公众号为代表的新媒体，已经进入成熟期。
成熟，意味着门槛逐步变高。但从本质上说，做一个公众号，知乎号、小红书号、头条号，和做一个产品并没有什么不同。因为新媒体运营也是需要直面用户的。
要成为专业的新媒体运营，与之相匹配的，你至少需要懂得如何洞察需求、做好定位、生产内容、投放渠道、根据数据反馈调优……
能够懂得如何通过内容、活动、社群等多种运营手段结合，低成本推广产品，建立用户对品牌的认知，懂用户、懂增长、懂战略、懂品牌、懂营销。
具备这样条件的专业人才，毫不夸张的说，百里挑一。
你可能还要懂得如何通过策划活动、组织社群等各种运营手段，帮助企业实现用户增长和营收增长……
这些通用的核心能力，适用于各行各业，并且在可预见的未来，都无法被机器取代，也会在将来的职业发展中，有更多选择的自由，比如可以转型做市场、运营、产品经理，甚至可以单干打造个人品牌等等。
三、新媒体运营有什么发展途径？

了解了新媒体运营是干什么之后，我们再来聊聊新媒体运营的发展路径是怎样的。
（1）专员级别

刚入门新媒体的时候，你是在执行层，在这里，通常你会选择「内容」或「增长」其中的一类大方向。


这个级别基本会有0~5年左右的相关工作经验，一般是做文案编辑和策划、运营助理、网络推广、负责一个账号的运营，等等内容，一线城市的薪资大概在6k到10k。
等你有了一定的经验和经历的积累，就可以往上晋升了。
（2）主管级别

主管级别的主要工作是负责新媒体矩阵运营，有一定的团队管理能力、数据分析能力。新媒体运营主管的月薪为10000-15000元。


从对单个小模块负责，到对更加复杂的问题负责。比如执行层，那你就对一个活动，一个公众号，或者一类增长手段负责；到了主管级，你凭着熟练度和经验，带领几个同学一起做事。
（3）经理级别

到了经理级，你的团队经验比较丰富、数据分析能力强且对转化结果负责。你就需要驾驭更加复杂的问题，主要工作是操盘平台矩阵的运营。


更多的是你会领到一个模糊的指标，比如这个月涨粉 100W，而你需要拆解这 100W 的指标，分配给下面的同学，并帮他们达成指标。新媒体运营经理的月薪为15000元-20000元。
（4）总监级别

到了总监级，除非是非常大的公司或者复杂的业务线，不然更多情况下，一个总监就是对整体负责。因此，这里面就不再区分什么增长总监，内容总监，新媒体总监，统统都是运营总监。


达到总监这个水平一般都在考虑创业或者正在创业，拥有全栈运营的能力。作为一个总监，你不再亲手做事情，甚至连指标和项目都会有经理或主管级别的同事来帮你去盯，但是你需要做到的，就是组织各种资源、手段、人力，来最终达成结果，总监级别的新媒体运营月薪可达3万以上。
发现了吗？每前进一个阶梯的运营，是因为比上一阶梯的运营多了一些想法。
从本质上来说，高级运营比普通运营，拥有独一无二的核心竞争力，熟练掌握运营的系统方法论。若你掌握了这独一无二的核心竞争力，拥有不错的运营项目经验，新媒体运营这条路，不会很难走，也不会走到最后让你看不到任何希望和可能性。
四、怎么才能成为一个优秀的新媒体运营？

在讨论【怎么才能成为一个优秀的新媒体运营】这个问题前，我们要先了解【新媒体运营】到底是什么：
利用新媒体的手段，也就是以内容为核心手段，去获取有利于企业盈利的潜在销售线索。除了做好内容，新媒体运营更多的是做日常数据的分析，因为最终工作的结果都要落到粉丝量、阅读量、转发量、收藏量、转化率等等这些数据。
这样描述可能很抽象，简单粗暴地来举个例子——新媒体运营是通过内容营销来获取潜在用户，进而实现转化。
主要分为以下几个步骤：
【拉新】：在知乎、公众号、小红书、B站等各大媒体渠道，定期生产优质的内容，提升文章、视频的曝光量，这样才可能有更多的目标用户看见，从而获取潜在用户。
【促活】：看发布的内容是否有用户阅读、观看，从而判断这些内容是否有用。此外需要把阅读文章和视频的用户变成潜在客户，因此需要设置文章的引流埋点，比如通过策划活动，去获取潜在用户的联系方式，为销售提供线索。
【留存】：在吸引用户到转化的过程中，我们还需要对用户关系进行维护，就是我们所说的留存。比如提供学习的建议，免费分享学习资料，引导用户加入社群等，因此继续强化用户心里的潜在需求，从而把用户留下。
【转化】：将潜在用户吸引到私域之后，最后还是想要让用户付费转化。可以让用户先免费或低价体验产品，用户在体验过程中有收获，自然就会购买产品，从而实现转化。
想要在新媒体运营行业这条路上做的更远更长久，你必须学会新媒体人的思考方式，并且有对应的能力。
（1）往主编、自媒体大号方向发展的新媒体运营

必备技能1：文案能力

大多数新人一般接触到的工作主要包括内容运营、平台运营、用户运营、活动运营这几个大的模块。
那对应到各个模块的话，就比如内容上会整理一些热点的话题和素材、会收集、转载一些比较好的文章，会做文章编辑和排版，会写一些伪原创的文章，会给文章取一个利于传播的标题。
这就很考验我们运营人的文案能力，简单来说，文案能力就是了解文案的目的和产品的卖点，为了达到目的，制定转化的策略，完成写作和编辑。
必备技能2：保持固定的写作频率，并形成自己的写作风格

记不记得高三的时候，每个星期语文老师都会要求写一篇作文。其实新媒体运营也是一样的道理。每个人都会写文字，但写出优秀、有逻辑、吸引人的文字是需要通过长期的写作达到的。
如果做不到每天写一篇文章，可以自定一个适合自己的目标，比如每周写一篇热点文章，拆分成每天的任务后（比如第一天选题、第二、三天写正文、第四天校对排版，第五天发布）遵循每天的行程进行。
写作练习的不仅仅是笔头，更重要的是你能抽离出一段时间来吾日三省吾身，反思你做事的逻辑，逐渐形成你自己的写作框架和写作风格，能让别人乍一看就能感受到，嗯，这应该是你的作品。
（2）往营销运营发展的新媒体运营

必备技能1：活动策划能力

活动策划的核心是提出创意和制定策略，形成可执行的方案，也就是我们常说的活动形式。
策划员需要思考的问题是用什么激励手段来刺激用户参与活动，在有限的时间下怎样尽可能多地让用户参与进来，以达到运营目的。
必备技能2：数据分析能力

数据作为定量的衡量方式，能真实地反映产品运营的状况，帮助我们进一步了解产品、用户、渠道、进而优化运营策略。
例如，内容运营需要通过分析文章的阅读量、分享率等数据了解内容质量，优化内容。
数据分析的主要工作步骤是梳理业务、在用户路径埋点、观看数据面板，分析数据情况（涨粉掉粉人数、阅读量、点赞量、转化率、付费率、流失率等等），通过复盘输出数据报告，制定对策。
必备技能3：运营能力

从用户理解的角度来说，比如能进行公众号后台的简单维护以及个人号和社群的简单运营。
从活动策划的角度来说，你需要掌握1-2种活动的玩法或者说能模仿市面上的一些基础的增长手段。
本质上来说，这都考验我们的运营能力，需要懂得如何挖掘潜在用户需求，提高用户活跃度，刺激用户的消费。
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私信获取

石油工程专业，临毕业选择转行互联网，目前是创业公司新媒体总监，这个问题我太有发言权了。
结合我的经历以及现在的市场环境，我个人更推荐你选择新媒体运营这个岗位，原因包含下面这几点。
一、为什么选择转行新媒体运营

1、行业的现状

2021年6月网信办公布的数据，目前国内网民数量达到10.11亿。与此同时，微信的日活达到10.09亿，抖音日活突破6亿，快手日活超过3亿，每天有3.6亿人打开微信公众号。人均每周上网时长为26.9个小时，折合每天3.8个小时。


如果算上知乎、B站、小红书、微博，我们可以得出一个看似夸张但很符合现状的结论：每一个网民都会浏览新媒体内容，或者说新媒体成为了国内网民生活中不可或缺的一部分，某种意义上就像食物和衣服一样。
（1）岗位在市场上的需求量
前面给的数据证明了新媒体的重要性，所以目前的市场环境是几乎每家公司都需要配备新媒体运营这个岗位，即使是传统行业也不例外。（很多餐饮企业、硬件公司、电影院都会招聘新媒体运营岗位）。
除了市场中的企业需要，很多非盈利机构也需要新媒体运营，比如说党政机关、学校等。
所以，新媒体运营的需求量是很大的。
（2）岗位整体的薪资待遇
以武汉地区为例子（武汉地区月薪4K以下的占比极高），说一下薪资和工作年限以及岗位的关系。
专员级别：0-1年，基本2-4K；1-3年，4-6K；3-5年，6-8K；
运营主管：6-10K。
运营总监/经理/主编：8-15K。
北上广深地区，会比武汉地区的薪资高30%左右。所以，整体而言，新媒体运营的薪资肯定是要高于所在城市平均薪资的。
（3）岗位的发展前景
任何岗位的发展，必然有两种路径：
一是成为行业内的技能专家。在新媒体行业，有三个技能专家方向。一是流量端，懂得如何获取粉丝获取流量，比如说增长岗位。二是内容端，擅长写出爆文或者高转化的文案，比如说主编、资深编辑。三是变现端，懂得如何通过新媒体去赚钱。


二是成为操盘手。懂得如何去构建业务线，如何带领团队拿结果。
如果能够成为新媒体行业的一个操盘手，未来大概率会选择自己创业，而且成功的概率会更高。毕竟目前的新媒体，已经能完成商业所需的获客、活跃、转化甚至品牌的所有环节。
2、行业的未来

目前新媒体确实很重要，那么未来呢？新媒体是否会持续火爆？
老实说，我没法给出确切的答案，但是有一点可以肯定，新媒体运营这个岗位自市场中所承担的责任会永远存在。
为什么这么讲？新媒体的核心是内容，再深挖一点是信息。纵观人类的发展史，任何时代任何背景下，信息都是必须的，换而言之，内容也是必须的。
改变的是什么？内容的传播形式以及承载内容的平台。音频、图片、视频、文字是目前内容的传播形式，未来可能会诞生新的传播形式，抖音、公众号、B站是目前承载内容的平台，未来肯定会诞生新的承载内容的平台。
只要你学会了内容生产，即使技术变革，你也只需要去学习新的内容形式和适应新的内容平台。所以，原则上新媒体运营是永不失业的，唯一的不确定性在于未来这个岗位是否仍然被叫做新媒体运营。
二、转行新媒体需要做哪些准备？

行业前景不错的情况下，转行是否会很困难？
答案其实是否定的，新媒体运营岗位是互联网行业内入行门槛最低的几个岗位之一。
为什么会出现这么矛盾的一个现象？原因也就一点：很多公司对于新媒体运营的要求太低了。比如说很多公司最早做公众号，单纯的想要招聘一个发发文章的人，甚至都不要求原创。
现在，很多公司招聘短视频运营，要求也是只要会剪辑即可，所以成为一个初阶的新媒体运营并不困难。只要能够做好下面这几点，成功转行并不难。
当然，下面的内容更多的是学习策略的介绍。想要高效的学习，单纯依靠策略可能效果有限，毕竟每个人的学习能力不同，最终的收获肯定也有所不同。如果想要提升学习的效率，最好的选择是有一个从业经验丰富的人定期教给你转行所需要的知识，同时监督你按时反馈学习成果。这类学习模式，其实就是目前比较受欢迎的训练营模式。
在众多新媒体行业的训练营中，我首推知乎知学堂官方推出的【全媒体运营官训练营】，这个训练营讲师都是源于知乎、西瓜视频等主流内容平台的资深大佬，这些人中有靠内容变现七位数的、有操盘过百亿营收项目的，关于新媒体的内容、流量、商业化玩法，你都能找到对应的行业内顶尖高手。同时训练营还衔接了国家全媒体运营师岗位合格证（报名正式课程可获取），助力你求职大厂。
更多关于训练营的介绍，可以点击下方卡片查看。
1、理论学习

包含两部分：
第一是行业的了解，一些名词、一些概念、这个岗位在业务中承担的责任以及和其它岗位的关系。
第二是岗位技能的学习，比如说做公众号，你至少得明白公众号内容生产的选题方法有哪些、怎样去做好一场围绕公众号的活动、怎么去做公众号简单的数据分析。
这两部分的理论学习，是可以通过书籍来提升的。我推荐三本书，《从零开始做运营》、《超级运营术》以及《运营之光》，第一本偏向于概念，第二本偏向于案例，第三本偏向于思维。






2、实操学习

进入行业之前，自己先给自己创造实操机会。
我自己在2014年第三的时候，就注册了自己的微博，通过各种方式增长到了1000粉丝，还邮件主动联系职场大V获得赞助，策划了微博转发抽奖送书的活动。同一年，我还注册了自己的公众号，开始更新文章和运营账号。
这些经历，为我后面转行实习的时候提供了很大的帮助，投递的公司几乎都获得了面试机会。
对于想要转行新媒体的朋友，最简单的就是去做一个自己的账号，无论是公众号、短视频账号都可以。通过实操，你可以将第一部分的理论学习学以致用，获得快速的成长。与此同时，在实操的过程中，你也能够发现自己的问题，及时修正。
3、筛选机会

学习和实操都做好了，接下来要做的就是筛选机会。
对于转行的人而言，现阶段可供选择的机会其实不多，除非你自己实操的时候取得了不错的效果。所以，我们更多的要选择能入行的机会。
根据我的经验，传统企业和初创型的自媒体公司对于新媒体运营的要求相对要低一些，前者是因为对新媒体的投入有所保留，后者是因为招聘吸引力不足，所以他们愿意降低要求。
4、转行后的第一份工作

有两件看似相悖的事情需要去做，一件事情是尽可能的去接触更多的职责，另外一件事情是尽可能的提升某一项细分的能力。
第一件事情，有助于你更深入且全面的了解这个行业。第二件事情，有助于你尽快的在这个行业立足。
只有利用好第一份工作，并且在充分了解行业之后获得一项足以帮助你在行业内立足的技能才算是转行成功。

不大介意别人说我是割韭菜的，也不多就200，至少我能帮你解决你目前的问题，能解决你的燃眉之急，我想这并不算多，以目前来看，口碑还是一直都是很不错的，至少没有人攻击我，至于学习方法，最下方有我一些回答，都是小白文，很硬核，学透了一般月薪10K不是很难的事情！感兴趣的可以往下拉！

切入正题——————————

新媒体就算了，是个人都能做，还是优先选择电商运营吧，电商运营首选天猫运营，目前淘系的运营难度是最高的，不管是从玩法还是他的逻辑思维都是电商的天花板，学会了这个，其他平台很容易的，只要是关于数据化运营，都能上手操作，你以后不管是跳槽还是跨行都有很多选择

天猫运营可跳槽行业如下

1：京东运营
2：拼多多运营
3：跨境运营
4：新媒体运营
5：小红书运营
6：外卖运营
7：百度推广
8：百度seo
9：淘宝运营
10：各类平台运营都可

只要是关于数据化运营基本都可以上手，真的没有吹！

恕我直言，电商运营不管是薪资还是所谓的技术都能甩你新媒体一大截！

再细分一下，淘系电商你玩透了，你做其他平台简直就像玩儿一样

只要是关于线上的数据化运营，我想，淘系的运营只要经过一段时间的熟悉规则和获取流量来源的渠道，基本上都能上手操作，但是就你新媒体而言，你能上手操作吗？怕不怕翻车，怕不怕拉胯？

而且，电商运营以后不管是创业，还是转行，可选的都比你这个新媒体多太多了，你新媒体转行你能转什么？从零开始，而却学习的方式还会比别人更累！

新媒体工作日常如下
抖音，快手，头条发布文章和视频，视频是在网上找别人的视频再剪辑一下就可以，会有人给培训。通过自己发布的信息招揽来意向客户，将客户信息给了销售人员就好。我不了解新媒体运营大多是这种工作模式吗？还是这个公司不成熟？工资模式是底薪+提成，上保险

电商如下

第二个是电商运营岗，公司产品主要是包装袋，还有衣架和男裤。店铺有拼多多和天猫，岗位职责是负责一个店铺，但具体工作流程和内容是什么，工作模式是什么也不太清楚，我还没有了解很透彻。工资模式是底薪+提成，不上保险。

兄弟我只想说一句

1：电商这快基本或多或少都有加班的情况
2：论电商长期规划，建议做天猫自营，玩法和逻辑学会，通杀各大平台，基本伸手就可以操作
3：毕竟已经31，比我还大六岁，我建议不要盲目入职，规划好自己未来的路，一步一步地慢慢走，这样会比较好
4：长远的情况下，以后不管是工作还是创业，目前互联网行业，电商是投资最小，收益最大的一个项目，没有之一，好好考虑！
5：电商短时间内是学不到东西，更多的是一个积累的一个长时间思考总结出来的经验，干得越久看的就越清，短期内是赚不到大钱的

这位兄弟啊

那我就和你说一句话，你要是能把国内的给做好了，你去其他平台，就跟玩儿一样！

再比喻一下，你高中知识都学透了，你再回头去做小学和初中的试卷，是不是伸手就来啊？

国内电商，要供应链有供应链，要视觉，有视觉，比所有平台上视觉玩的都6，主营销，国内的营销环境，不用多说了吧？秋天的第一杯奶茶？不好意思，就是国内给炒热的，新媒体算什么，只要是个人都能做！没有丝毫的难度

要推广有推广，几十上百万的都能给砸进去，新媒体有这个实力吗？

要人群有人群，国内14亿的人群市场，从底层-中层-上层，各种年龄段，性别，月消费额度，喜好度，都有很明显的人群标签，不同的标签对应的是不同的价格带和售价及人群，嗯？跨境有这个吗？

再说下国内电商，以淘系为例，直播流量-逛逛流量-首页流量-推荐流量-搜索流量，国外玩的有这么花吗？

不好意思，论电商，国内就是你祖宗！

国内电商平台鄙视链

天猫＞淘宝＞直播＞京东＞拼多多＞跨境＞无货源及店群
换句话说，你把最难得给学透了，其他的你就会觉得好简单！！

再狠点儿的，目前所有平台的初始都是通过挖淘系的人员进行组建，是所有平台，所有的玩法基本是通过淘系来裂变扩大总结出自己的优势来形成自己的玩法，但最后万变不离其宗，淘系进去熟悉一下立马就可以操作，立马就可以操作！！！

就我目前听说啊，就目前，我只听说过，淘系玩不下去了，去做京东或者拼多多，哎，玩的就是风生水起，还没听过京东拼多多干不下去，做淘系短时间内就能给玩起来的，不好意思，请你慢慢学！！！

目前，电商的薪资如下

以一线城市北上广深杭为例！二三线城市酌情减少20%-40%
1：运营助理底薪4K-6K
2：电商运营专员底薪7-13K+提成+绩效+项目奖金+年终奖，年薪在12-30万左右，上不封顶！
3：电商运营店长及主管底薪10-15K+提成+绩效+项目奖金+年终奖，年薪在15-30万左右，上不封顶！
4：电商运营总监及经理底薪13-20K+提成+绩效+项目奖金+年终奖，年薪在20-50万左右，上不封顶

当然，这只是个明面上的收入，电商运营灰色收入极其之多，看人吧，有的人想赚就赚，有的人有原则有底线那就不赚，那就说一下灰色收入！
1：刷单回扣，一单从1-5元无上限，刷的越多，拿的越多，普通店铺一天20单基本无问题，一个月基本就是两三千，至于大的店铺，还有主刷的类目，一天上百单很正常，一个月基本就是上万的灰色收入，别喷，这种情况很多，做过电商的都应该知道！
2：直播资源回扣及淘客等站外推广回扣，淘客出一单，拿一单回扣，无上限，从月几千到月几十万的都见过，别喷，这个现象很多！
3：等你在本类目做的时间长了，有一定的案例和经验，你都不知道有些老板不知道从哪儿找到你的微信加到你，小哥，能不能帮我店铺看看，有偿，看看哪里出了问题，诊断店铺，从几百到几千不等！
4：代运营收入，这也是个灰产，有些老板没有找到合适的运营，基本上都是找本类目头部的KA商家运营帮忙代运营店铺，底薪+提成，月收入几千到几万不等！
5：副业收入，等你在你的行业坐的时间久了，你肯定会发现，有的产品市场占比很小，没什么人卖这个产品，自己做也花不了几个钱，千八百的就能看出效果，遂投资做品，不多，一天十单八单的还是能出的，一单就赚20吧，一个月也有近6000的收入！
6：供应链回扣，别以为只有采购能拿到供应链的回扣，大头是要给运营的，你卖的越多，供应链给你的红包就越厚！！
综上所述，你还会觉得电商运营的薪资很低吗，只不过尽量不要做一些违法的事情，这样不大好，也具体看人！！！
大概就是这样，算是最全面的的收入了！！

你新媒体有吗？我就想问一句？

至于选择公司

如下！！！

1：公司要求客服岗熟悉产品以后转岗的———垃圾公司
2：要求刷单在写字楼到处跑地推的——垃圾公司
3：选择单个店铺日销5-10万左右的公司，店内必须有爆款
4：店群-无货源-铺货不考虑
5：天猫＞淘宝＞京东＞拼多多＞抖音＞二类电商＞无货源，电商平台鄙视链
6：办公室人数在20人左右合适，公司气氛以营业额为最高标准，学习全面性非常多，掌握技能非常多，从选品推广到售后-肚里有货，以后跳槽不慌
7：不要去创业型公司和超大型公司，创业型公司他自己都不知道运营是什么，超大型公司入职就是个螺丝钉，一辈子呆在一个岗位死磕，嗑了几年之后你工作都没地找
8：入职舔好师傅，下午买杯奶茶，晚上下班一起吃个百八十的烤串，花不了几个钱，吃人嘴短，拿人手软
9：底薪能谈多高谈多高，基本上你入职什么底薪，这辈子不跳槽底薪也就不会动，最多给你加点绩效和提成
10：在职场油滑一点，见人说人话，见鬼说鬼话，不要像同事抱怨，你们就是一路人，干好自己的事，不要试图把同事发展成朋友
11：做出点案例来了之后，多和领导接触，就算做条狗也没关系，大家都是为了钱，不要拉不下自己的脸，等你们长大之后就会发现，脸面那就不值一提，就好比我，职业乞讨，要钱的时候丢脸，但是花钱的时候比谁都开心
12：有了案例之后把简历挂到boss，查探一下自己的身价，多给自己留条后路，也顺带查看自己的身价，一旦干得不开心或者遭到排挤，果断跳槽，升职加薪
13：利用公司的生意参谋多看本类目的市场，从生意参谋中查看有无兰海产品适当的做个副业，一个月万八千的好赚，冷门产品一件代发投资成本不过千八百，三五百前期就能看到效果，之后追加投资

至于学习的话！！！

入职之后你们一定会用到这些，一定要记得收藏，不然以后就看不到了！！！！！

关于一些技能讲解和淘系的基本逻辑思维和视觉，这是我编辑的几个回答，我想全知乎没有比我更全面了，可以看一下！
以下文章是我入淘系近九年来总结的精华，花费数百万的推广得来的经验，我想你们应该可以用得上
我一般不写文，写出来的必然是在电商板块垂直领域，最干，最通俗最硬核的方式来讲述电商运营的核心逻辑
老狗电商运营记：天猫淘宝电商运营助理学会这个月薪10K！电商运营每天都看的是什么数据？电商运营如何做数据分析？面试运营助理难吗？？？？电商运营的职业规划？如何优化淘宝直通车投放？做了四年客服现在转运营助理，想知道运营助理应该做哪些？最后！ 祝题主成功，升职加薪！

与诸君共勉！

另！！！

JK
肉丝
白丝
黑丝
巴黎世家
华伦天奴的妹妹，我TM可真的爱死了！

运营是很多人转行的首选，而新媒体和电商运营也因为门槛低，前景好很受欢迎，至于两者之间选择哪个，还是要了解过后再做决定。
首先就需要掌握的能力来说：
新媒体运营需要掌握的能力：
1、文案能力：原创的内容和吸引的标题是一个新媒体运营必须掌握的技能。
2、策划能力：结合热点和用户需求策划高参与度的内容。
3、ps设计：一般的新媒体运营都需要自己根据主题设计海报，所以对审美和ps要求也比较高。
4、资源整合能力：当下的新媒体渠道还是比较多的，一个合格的运营是能综合所有渠道资源，评估各个渠道的效果，实现最优方案的。
5、数据分析能力：数据是最能反映营销效果的，所以通过分析数据，发现问题、并进行优化是运营基本的能力。

电商运营需要掌握的能力：
1、懂产品策划：分析同行的产品优劣势，在图片和文字上创新，打动消费者。
2、懂行业特征：每个行业都有其独特性，比如女装，不同季节产品都不一样，作为运营要知道当季主推什么，什么时间点主推，换季业绩下滑怎么救等等。
3、懂推广：成熟一点的店铺都离不开做推广获取流量，所以了解免费和付费推广的渠道，以及直通车、钻展等推广方式，和站外引流等等是必须的。
就比如直通车，一般开直通车有三个目的：
1）直通车测图测款。测试主图的点击率，有了点击才有机会获得更多的成交，也是为了引流。
2）给产品引入更多的流量。比如要在流量上压制对手，此时主要看能否带人足够多的流量。
3）放大产品的销售额，获得更多的利润。产品如果卖的很好，加大直通车的投放可以获得更多的销售额。
一个合格的运营一定对直通车了如指掌，我和身边多位千万级店铺的直通车高手整理了一份直通车思维导图，包含了直通车使用的全部细节，看完就能知道各种细节操作如何去做，分享给大家，帮助大家利用好直通车这个工具：
https://xg.zhihu.com/plugin/1a77cac8568151613fa95c631f9b0cc1?BIZ=ECOMMERCE

4、懂数据分析：数据是反映店铺的直接指标，不仅要看懂数据，更要看懂背后的逻辑意义
需要分析的数据除了常用的生意参谋、直通车之外还有竞争对手的数据、行业数据、自己店铺的数据等等。不仅要看懂，更要明白数据背后的逻辑。
5、懂客户沟通：了解客户，才能更好的优化产品和店铺运营的各个环节，把客户转化成私域流量价值会更高。
6、懂点PS：不能指望美工是你肚子里的蛔虫，把你的想法完全实现，自己懂点PS能更好的跨部门沟通，更好的展现产品的优势
两种运营有相同的地方也有不同的地方，比如都需求数据分析、推广营销，但是新媒体运营更注重内容和渠道，而电商运营更注重产品，主体不同，题主可以根据自己的兴趣和能力进行选择，具体还是要看招聘信息上的要求，题主是否达到。
其实说句实话，抛开这些，选择什么样的工作，最终看得还是薪资和发展。
就新媒体运营而言，发展大概就是运营助理——新媒体运营——运营总监，一般在大公司做管理是比较常见的，当然有追求的会做自媒体人，自己创业或者开工作室，这都是个人的选择了。
薪资的话


这是我在本地区招聘网站上的截图，基本上市面上99%的运营薪资都在8K左右，做的特别优秀的资历比较老的，达到经理、总监级别的，薪资会高一点，15K+。
再来看看电商运营，电商运营的发展运营助理——运营专员——总监，后期做的优秀可以参与公司股份分红，或者有一定资源可以选择自己开店。
另外薪资的话，要看阶段：


刚开始薪资不高，做的工作也比较杂，但是后面发展还是不错的，如果店铺业绩不错，工资也是上不封顶的。
所以就发展和薪资水平来看的话，我是更建议做电商运营，因为新媒体运营大多数都是文职类的工作，很少有薪资比较高的，而且一般的电商运营工作都会涉及到新媒体运营，所以电商运营发展的会更好一点。
不过不管选择哪一种运营，都必须提升自己的实力，等你足够强大，选择工作的机会也多一些。
这里我也给一些想要提升自己的运营提供几个学习的网站

1、网易云课堂 - 我的职业课堂


推荐理由：课程类型丰富。有方法论类型也有具体技能点的课程、有免费的也有付费等。满足不同人群学习需求。
2、淘宝大学


推荐理由：通过在线学习和线下课程等方式提供理论知识和实操培训，是一个多元化，多方位的电商学习平台，具有新手成长、电商基础，电商进阶，跨境电商，进阶特训，职业教育等板块
3、猫课 跟TOP卖家学电商


推荐理由：业界知名度高。课程重技能，也有理论课程和课后作业，能学到很多运营玩法。更重要的是有一对一老师指导，可以帮助小白建立系统化的新媒体营销知识体系。
我自己电商创业的前五年也都在运营一线，打造过十多个爆款，也做出过年销千万的成绩，我把自己运营店铺的很多经验和心得录制成了这组学习视频，涵盖了【获取流量】【店铺运营】等多种增长业绩的玩法，对于想要提升自己运营实力的小伙伴会很有帮助：
https://xg.zhihu.com/plugin/ec477d5eec2e0a7731fa1086ba359708?BIZ=ECOMMERCE