景区如何吸引游客?

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刚刚好 发表于 2023-8-29 01:46:23|来自:北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
景区如何吸引游客?
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cq987 发表于 2023-8-29 01:46:48|来自:北京 | 显示全部楼层
为了抓住游客对未知的新鲜事物产生的猎奇心理,从而刺激游客产生购买欲望,提升景区二消。
到店盲盒玩法
1、游客通过餐饮商家店铺门口张贴有“到店抽盲盒”宣传信息的易拉宝、海报等物料,吸引用户到店,对盲盒产生好奇而进店消费。游客使用手机扫描二维码,即可开启盲盒领取小礼品。
商家可设置系列活动,游客参与活动即可扫码抽盲盒,随机免费获得一款礼品。到店盲盒以惊喜营销法进而激发游客的消费行为,为店铺引流客源,增加用户粘性。
2、消费券、小礼品植入引导消费
商家可根据自身产品特色在盲盒中放入优惠券、满减券以及各类文创小礼品,也可以设置系列盲盒等。商家通过盲盒发放的各种券,有助于游客在店消费。系列盲盒满足游客集齐盲盒系列的自豪感和满足感的同时,会在社交媒体上进行炫耀,达到商家引流增收的效果。


到店盲盒优势
1、营销所需成本低
只需在店外张贴海报就可以达到营销目的。将线下用户引流进店消费
吸引游客进店消费,为商家带来营收,促进景区二消。
2、活动趣味性高
在盲盒没打开之前,游客永远不会知道里面到底是什么,激发游客好奇心。
3、收集式行为增加游客满足感
当玩家集齐盲盒整个系列时,让游客收获自豪感和满足感,促进游客消费。
盲盒市场充满着机遇。随着各类影视动漫文化熏陶的年轻人,正在撑起庞大的盲盒经济。在“万物皆可盲盒”的风潮下,景区可以抓住机会,在盲盒设计上充分发掘景区文化特色,让产品与游客建立情感连接,进而开发受众群体,赢取市场,提升景区知名度。在未来,盲盒经济的发展空间会更广。

bigshuo007 发表于 2023-8-29 01:47:19|来自:北京 | 显示全部楼层
经过几十年的发展,国内景区的持续发展,观光游的形态进入存量资产盘活和进一步精耕细作,提升产值和盈利空间的新时代。之前,以观光游形态为核心的商业模式和变现路径都已发生巨大的转变,尤其是观光的产品业态。如何开拓二消去挖掘游客的产出价值,并为游客带来良好的体验,如何突破观光形态的复购率低、二次消费比例低等难题,这些都是联动性的生态问题。


目前国内景区都在小心摸索突破原来传统的景区商业模式,从景区二消,到文创产品的开发,以及到新型体验内容的植入,带来的是一种新的存量资产的盘活,通过提质增效带来更大的价值,获得越来越多的景区认可。


很多景区门票价格较高,一度被诟病过于依赖门票经济。政策层面上,国有景区门票降价在继续推动。门票降价甚至免费后,景区怎么赚钱?如何让游客多来多购?景区的复购力,依赖于其二消项目的深度打造。


首先,要解决疫情常态化下旅游景区陷入低迷状态,专家都在说,因为疫情失去的消费难弥补,那些景区自然需要利用一些手段来刺激消费,比如门票降免。但是门票降免是解决旅游景区营收低迷的不二法宝吗?当然不是。越来越多的业态正向综合性景区转变,让二消高效运转起来,才是让景区起死回生的关键所在。
游客需求越来越多元,看过听过见过的世面也越来越大,如果还靠门票经济的话是行不通的。在巩固传统观光营收的同时,也要顺应市场需求的变化,不断拓展新的文旅经济业态,寻找新的经济增长点。


景点实现二次营收,说到底就是开发深度经营项目的问题。当景区客流并不稳定、景区内的消费频次低,提高二消产品的单价是景区保本获利的方式。景区内的索道、缆车、观光车、参与性的娱乐项目、演出、购物等,都属于二次消费项目。景区的“二消”项目要获得盈利,需要因地制宜,推出契合游客需求的个性化产品。探索多元化的收入渠道,才有利于景区的可持续发展。
事实上,新业态收入对于景区收入而言是沧海一粟,景区更多还是做可持续化的二消产品。什么才是可以能为景区持续吸金的利器呢?



一是利用特色美食创造收入。
“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素中,“吃”排第一位。景区可以以美食为抓手,通过引入大量的本土特色餐饮和国内外知名连锁品牌进入景区,解决旅游餐饮痛点,既为外来游客和本地市民带来诚意满满的一站式美食打卡体验,并可在旅游旺季通过举办美食文化节、民俗文化节等形式引发游客消费,同时也让餐饮与项目的旅游目的地功能实现双向赋能。


二是打造夜间娱乐休闲节目。
如果缺乏夜间娱乐项目,过夜游客数量必然大打折扣,难以促进住宿等二次消费的增长。景区开放夜间观光,打造一系列夜间休闲节目和休闲娱乐场所,如露营、音乐节、旅游演艺、休闲街区等,满足游客晚上娱乐休闲的需求,延长游客在景区的游玩时间,刺激二次消费增长,把游客留下来。



三是创造舒适、有特色的住宿环境。
结合景区当地特色打造独特的住宿体验,形成“高端度假+星级饭店+精品民宿+商务宾馆+房车营地”的旅游住宿产品体系,在景区范围内统一打造旅游餐饮、娱乐消费、交通出行的“闭环式”服务,让住宿业与餐饮、娱乐等行业形成良性互动,除了提供夜晚住宿外,还可以承载美食、艺术、社交、健康、娱乐等需求,探索出景区住宿业发展的新路径。



四是优化游线设计与业态分布。
根据主要旅游资源的分布,重新设计游线,用完整的节线、丰富多变的玩法、时尚美观的造型,结合主要客群的需求契合当下人们的审美习惯,打造更多消费场景,提升游客“二消”概率。



五是开发特色的旅游商品。
攻克二消难题绝非易事,要促进景区二消产品的销售,须打造IP爆款,要在遵循市场导向的前提下,设计出具有差异化的产品。锚定不同目标用户,定位差异化商业路径,增加景区的营销能力,形成核心竞争力。
穷人的阳光 发表于 2023-8-29 01:47:39|来自:北京 | 显示全部楼层

上篇从超级文和友和Illluminarium Experiences两案例说到场景营造之法需要文化氛围与场景设计相辅相成,营造出契合新世代文旅消费需求的场景体验。下篇我们将从场景氛围与属性继续探讨文旅场景的打造。
03营造社交化体验空间——沙盒游戏
《幻乡·沧溪风华录》是目前国内同场人数规模最大的开放式互动剧情真人游戏,也是国内首个整村封闭的国风穿越沙盒活动。
游戏在浮梁县沧溪村古建筑风貌的基础上,进行多维氛围实景搭建,通过3条主线和160多个支线,将村内人文特色与自然景观串联,让游客在游戏体验中感受沧溪古村悠久的文化底蕴,领略古建筑的风采。


为了让游客彷佛真正置身于千年前的江湖世界,主创团队以沧溪古村1700年历史背景为创作灵感,以古村山水美景为体验场所,汇集了包括50余位NPC在内的140余名演职人员,打造了为期三天的古村游玩活动。游客可以充分发挥自己的想象力和创造力,在古村世界内自由探索,与NPC互动,随时随地都可触发巧妙剧情,充分还原了沙盒世界的高自由度游玩属性。


聚焦新世代游玩消费场景,迎合市场需求。古村落+沙盒游戏,二者相辅相成。古村落为沙盒游戏提供天然的沉浸式游戏体验场所;沙盒游戏以古村落为载体,区别于传统游戏娱乐,更多了一项在地化的文化属性内涵。
04故事力营造超脱现实的穿越感——迪士尼星球大战:银河边缘
“星球大战:银河边缘”主题乐园占地5.67公顷,位于美国迪斯尼“西部垦荒时代”主题园区后面,是迪士尼目前最大的单一主题区。由迪士尼幻想工程(Walt Disney Imagineering)和卢卡斯影业(Lucasfilm)团队联合设计,团队选择创建一个全新的星球世界:故事背景设置在偏远星球Batuu的小镇,这里是一个自由贸易港,远离帝国视线,充斥着走私犯、赏金猎人、罪犯和冒险家,也是星战中很多重要角色的必经之地。


星河主题战区有两部分构成,第一部分是第一秩序区和抵抗军/叛军,被布置为最具城市腐朽风格的场景。为达到更好的沉浸效果,星球大战区域和其它区通过新建大护堤、覆盖植物来进行隔离。场景都紧紧围绕星河大战主题,如千年隼宇宙飞船、抵抗组织的崛起这两个景点,用超强的故事力讲述星球大战的故事。




第二部分是第一秩序区和抵抗势力控制的区域之间的一条商业小巷——被称为“走私巷”的购物区。商店和餐厅都由当地居民(那些走私者、冒险家和赏金猎人们)经营,在“走私巷”可以遇见克隆人老兵雷克斯、星球大战宇宙的各种标志性生物和角色,还可以喝到蓝色牛奶,欣赏电子人、机器人和外星人在酒吧舞台上的表演。


将剧情、人物IP植入空间场景,构造独属于景区的故事宇宙。“星球大战:银河边缘”主题乐园基于《星球大战》故事,将线上的虚拟故事空间搬到线下乐园,一步步打造电影故事中的场景,力求细节,为游客提供一个可以超脱现实的“星球之旅”。
结语
面对体验消费时代的到来,文旅场景建设必须基于目的地“场域精神”进行定制打造,构建无处不在的场域信息,并可适时生长更新,支撑目的地不断散发黏性,打破目的地生命周期魔咒,必须进行定制化设计,强调文旅场景IP,满足现代市场消费成为第一需求。
有关沉浸式场景打造与故事线设计问题,欢迎留言!
allyescc 发表于 2023-8-29 01:48:22|来自:北京 | 显示全部楼层
旅游规划行业是最容易忽悠的行业,中国99%的旅游规划和景区规划方案都是平庸之作,每年浪费资金上千亿。尤其是看似规划越大的旅游规划院和公司作品越是平庸。一个好的旅游景区规划方案最重要的是看有无新奇的思路,试想中国一年上马七百多个景区,各种旅游景区高达上万,竞争如此激烈,拼的一定是新奇的思路。
思路决定出路,平庸的思路一定是平庸失败的出路,超常规思路一定是超常规成功的出路。有一句话说得好“我出奇招,您出奇迹”,看旅游规划如果大部分都是你熟悉的或似曾相识的思路,这基本上是一个骗钱混饭的方案。一定要看到很多新奇的思路,并且符合旅游景区自身特点和消费者心理需求,那么你八成找到了好的旅游规划公司和方案了。
1、设计创意艺术化:独具创意的景观是提高游客满意度及运营提资的主要手段。在景观设计方面,设计者不应该简单的把其它景区景观复制过来,要深入的挖掘本景区的文化内涵及主题特色,遵循定位准确,主题鲜明,精深加工,效益倍增的原则,使游客在游览的过程中能够融入感情,深度体验,从而提高游客的满意度。
2、运营管理专业化:在运营管理方面,景区可以通过聘用专业的景区运营管理团队来参与景区前期规划、景区运营管理及景区营销策划。
azhe666 发表于 2023-8-29 01:48:57|来自:北京 | 显示全部楼层
景区的可进入性(可达性)是否通畅,是否需要提升道路等级或者新建道路等;在实际运营过程中,是否与其他景区有线路上的串联以及业务上的合作;是否与政府、相关客源市场、旅行社、酒店等有合作关系;市场定位是否准确;推广力度是否到位;营销与销售方式是否正确等问题都决定景区是否能吸引游客?
景区吸引游客首先要做到景区提升:
1、主题提升。绿维认为深度挖掘本土文化,凝练主题,形成吸引核,是景区主题提升的突破口,也是增强吸引力使景区更上一层楼的关键。
2、空间结构提升。受制于原有景区用地的限制,很多景区选择向与主景区相连、相邻的广大周边区域拓展。绿维建议新建休闲度假地最大限度地利用观光胜地既有的客源市场和品牌价值,迅速切入以主景区为核心的旅游圈,形成新的亮点。
3、项目引爆提升。绿维文旅认为通过新项目开发、旧项目改造和夜间项目建设等,让旅游产品时刻保持新鲜感,增强旅游产品的生命周期,对吸引游客至关重要。
4、游憩方式提升。绿维文旅认为,游憩方式的创新,在主题确定、项目落实的前提下,主要通过游憩节奏、游憩方式的创新来实现。
5、游线设计提升。绿维认为,在游线设计过程中,首先,要对场地、景观视线、游客游览习惯做深入分析;其次,本着扩大游览范围、延长游客停留时间、丰富游客体验、多节点特色化设计的原则,对游线进行合理设计,使得游客能够以不同方式,各种角度体验景区;最后,对游线节点上的休憩节点、换乘节点、服务设施等进行设计。
6、交通提升。绿维认为,景区内交通方式的设计应该游乐化、本土化、生态化,即以项目作为本底,设计具备景区特色的、有一定趣味性和参与性的特色型绿色交通方式,或者将常规型交通方式进行包装,使其成为一种可体验可盈利的特色游憩方式。
7、景观提升。对于景区来说,景观是使主题、产品及游憩方式实现落地的途径,因此景观的提升至关重要。美景可以直接成为旅游打卡地,引发游客游览兴趣。
8、营销提升。旅游营销管理的任务就是刺激顾客对本景区的产品发生兴趣,以便尽量扩大游客量以获取更多利润。应该充分利用网红直播、事件营销、新媒体营销等手段,提升景区影响力,增加景区流量。
9、服务提升。旅游景区外服务主要是为了使游客能够顺利到达景区,而提供的一些旅游交通指示服务;旅游景区内服务涉及的内容比较多,这些服务内容相互联系、相互支持,是景区未来提升的重点和关键。以人为本是旅游景区服务的核心,因此,旅游景区服务的提升从旅游服务的标准化服务和个性化服务两大方面进行。
绿维文旅,全称北京绿维文旅科技发展有限公司,是城乡规划、旅游规划、风景园林“三甲级”规划设计机构、泛旅游开发运营智库,文旅康养特色小镇乡村振兴创新引领机构。以“创意经典落地运营”为理念,开发运营策划为前提,规划设计为核心,整合顶层设计、投融资、开发、建造、招商、运营、培训、智慧化等业务板块,通过合资、合伙、战略合作等方式,打造泛旅游开发运营服务平台,为文化、旅游、大健康、体育、农业、教育、房地产等区域综合开发运营及项目落地建设提供全链全程孵化服务,做旅游规划设计,当然找绿维文旅。

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