首先第一点,抛开产品本身来讲,从古至今一分钱一分货,相信大家都是明白这个道理的。
那比如说顺丰快递为什么贵?因为它的服务好,他能准时到达,那么其他小快递公司也能到,但他的时效,他的服务可能就没那么好了。
第二,我们回到平安本身,平安卖给你的不仅仅是一份保单,平安一直在做一个叫大健康管理系统,分为事前、事中、事后。
事前就是你买了一份平安保险,平安会给你分配一个健康管理系统。
让客户参与运动,每周目标达成,会有星巴克、肯德基这样的优惠券送给客户,那每年达成目标,客户的保额得到提升,不仅能强身健体,还能减少疾病发生的概率。
如果说我平时身体不舒服了,平安还有24小时的免费的家庭医生会跟你咨询,一个小时就送药到家,非常方便,非常人性化。
其次就是事中,如果我们不幸患重疾,那么平安会在第一时间把你赔款打到客户账户上,相信平安的闪赔大家都听过,非常快。
那么买保险的目的就是理赔吗?
理赔快当然有助于我们的治疗,那如果说我们平时去大医院安排不进去,平安则可以帮客户安排住院。
另外如果想要去国外治疗,那也是可以的,帮客户安排去国外治疗,平安目前已经拥有了全球97%的医疗资源,而且平安2020年的理赔金额达到352个亿。
最后就是事后,因为治疗分为两个阶段,一个是治,一个治疗,在后期康复过程当中,需要复诊复查。平安安排客户去复诊,这个也是非常重要的。
第三,产品还附带一些其他的金融服务,比如说融资、资产管理,有保险金、信托,帮助客户去隔离资产,转嫁风险,管理资产。
当然了,产品也会有品牌溢价,如果和小公司相比,产品保障可能并没有小公司的保障性价比要高,因为相对较小的保险公司,他的产品运营成本不高,那就可以更多投入到产品保障上。
所以,如果追求产品保障本身,也可以了解一些相对不那么知名的保险公司产品,毕竟也都在银保监会备案的,也不用担心被骗。
如果追求更好的服务,预算也充足,也可以考虑大品牌公司产品。
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