太平洋保险到底如何？

被欺骗了五年的感情，拖了半个月，还不能给出一个统一的方案，太坑了太平洋！！！

到明年5月，太平洋保险就成立30年了，
短短30年，太平洋保险已经从 【入宫萌新·莞贵人·太平洋保险】
成长为 后宫老油条·熹贵妃·太平洋保险。

有钱：集团总资年达15283.33亿元。
有人：客户量级达1.39亿。
有基建：太保家园”高端养老社区加快布局，在成都、杭州、上海、南京等城市落地。
有服务：太平洋保险APP全面升级；太保云”核心业务系统实现了亿级客户响应。
有名望：连续10年入选《财富》世界500强，排名进至第193位。
有水准：在监管机构年度保险公司服务评价中，连续三年获得行业最高评价AA级。

太平洋保险通过不断提升运营和服务，
已经形成了“一个太保”团队提供一揽子服务的协同模式。
下面，疼哥从三个方面给大家测评一下太平洋保险公司：

• 1、太平洋保险旗下的产品值得买吗？
  
• 2、太平洋保险公司售后怎么样？
  
• 3、慧择和太平洋保险啥关系？能提供什么服务？
  

01 太平洋保险的产品值得买吗？

我挑2款最热门的太平洋保险测评一下。
1、传遍父母朋友圈的少儿重疾险-少儿金福保险产品计划：并不适合所有人



优点1：少儿特疾保额高

• 在18周岁前罹患15种少儿重疾之一，可以获赔200%保额。
  

如果买的基本保额是50万，发生少儿特定疾病，比如白血病，那么少儿金福可以赔付100万给到家长。
由于少儿特定疾病约定的是少儿高发的重大疾病，少儿金福着重在高发疾病给予更高额的赔付，这项保障非常实在。
优点2：有成人失能保障，

• 如果在18岁-61岁，因为合同上的105种重大疾病导致失去自理能力（无法独立完成六项基本生活活动三项或以上）,除了可以得到重疾赔付（100%保额），还可以额外获赔100%保额，合计200%保额。
  

优点3：有老人失能保障

• 61周岁以后罹患10种老年特定疾病，也可以获赔200%保额。
  

不足1：价格较贵
以0岁男孩投保50万保额，交20年保终身（不含投保人豁免）为例，金福人生（少儿版）每年需要缴费6259.5元。
如果换成光大永明嘉多保（50万）+复联妈咪保贝（50万），同样交20年保终身，每年的保费是4175+2660=6835元。
不足2：轻症赔付比例低
市面上很多重疾险的轻症赔付比例在25%-30%，而这款赔付20%，略低一些
不足3：没有中症责任、被保人豁免需单独附加
现在比较成熟的少儿重疾险设计，是包含重疾险、中症、轻症以及被保险人豁免的。
总体来看，少儿金福计划侧重保障【重疾以及失能】，
但是轻症、中症、豁免责任就比较一般，
加上总体保费比较贵，如果不是非常看重太平洋保险品牌的，
建议考虑其他的产品。
重疾险并不便宜，一年保费成百上千，20年交下来也是一笔不小的开支，
既然我们花了钱就要买到合适自己的保险，
如果你看上了少儿金福，但是又拿不准该不该买，
记得私聊我 @慧择保险网，
我会针对你情况给到专业解答。
如果没有知乎账户，也可以通过下方链接找到我。
买保险不花冤枉钱- 慧择保险网2、国民少儿意外险——“任我学”学生幼儿综合意外保险



由于“任我学”少儿意外险只能报销社保范围内的费用，免赔额是每次100元，也就是每次就医100元以上的部分才能报销。以及，只能报销社保范围内90%的费用。
在意外保障责任上是比较一般的，疼哥不是很推荐。
什么少儿意外险才叫好呢？
对比一下就知道了：


“不限社保、0免赔、100%报销”，
这样的配置，让小神童意外险能报销更多的医疗费用。
如果你的孩子还没有意外险保障，这份保障纯粹、报销比例高的意外险值得考虑。
平安小神童综合意外险，0免赔！自费项目可报销！02 太平洋保险公司售后怎么样？

保险是特殊的商品，不仅要看保险产品责任到不到位，
更要看保险公司提供的售后服务。
好在，现在不管是线上保险公司还是线下保险公司，
几乎都可以通过官方、微信公众号等线上渠道来更改信息或者申请理赔，用户操作非常方便。


比如，
如果要更改投保人、被保人信息，可以点个人保单服务；
如果需要查看保险信息，比如保障时间、保额、保单号等等，可以点保单查询；
如果要理赔，可以点理赔服务，上传要求的保单和就医报告等，然后等待保险公司审核；
如果要去线下网点办事，也可以通过网点查询搜索最近的站点。
再者，需要人工服务也可以拨打95500，根据你要进入的业务板块，或寿险或财险，最后按9号
接入太平洋保险人工客服。
除了基础的售后，太平洋保险还提供S0S全球救援服务


最高救援10万保额，给力！
03 慧择和太平洋保险啥关系？能提供什么服务？

太平洋保险（产险）是慧择的合作保司之一，
凡是在慧择投保的太平洋保险都可以享受一对一的协助理赔服务！
慧择给大家提供专业的法律团队、医学专家，做你的最强辅助，
就为了帮大家把保险理赔更好地拿下！
简单概括一下慧择的协助理赔服务，就是：
1、理赔资料预审。
这主要是为了避免大家不熟悉理赔流程，少了或交错了材料，要反复寄送。本来生病或出了意外，就已经够焦头烂额了，有个人指导你做这些杂事，会更从容安心一些。
2、理赔专家全程1V1协助理赔。
如果是在慧择平台购买的用户出险报案了，我们会快速成立一个专家小组，联系用户，一对一指导理赔。
尤其审核资料的时候，专家还会帮你拆解案件条款，指出赔付细节。
万一案件出现纠纷，我们还有阵营强大的合作法律团队，可以为大家提供法律援助服务，最大限度维护大家的利益。


好了，结束自夸，回到太平洋保险，总结一下：
太平洋保险公司很靠谱，提供的保险产品也十分丰富，有重疾险、意外险、旅游险、车险等等；太平洋保险公司提供的线上及线下服务体系也足够完善，从保单管理、信息修改到理赔资料提交，都十分方便快捷。
也正是因为保险产品的复杂性，需要大家仔细研究保险产品的特点，根据自己的健康情况、财务规划等等去判断产品适不适合自己。
如果你不会判断，可以找我帮忙分析，疼哥帮过不少用户分析过线上线下的保险，做过的保险方案没有1万也有8千，因为职业的特性，天天研究产品条款，产品哪里好哪里不好一清二楚，能帮大家更好地排雷避坑。
毕竟，买保险不只是掏钱的事情，真正管用、性价比高的保险还是需要仔细甄别。
益生无忧传染病医疗保险 - 复星联合健康保险股份有限公司 - 慧择保险网

太平洋保险到底如何？

苹妈想从公司本身和产品两个角度来说说。

话不多说，我们直接来看看：

• 太平洋保险公司背景如何
  
• 太平洋保险公司靠谱吗？
  
• 太平洋保险代表产品有哪些
  
• 苹妈总结
  

一、太平洋保险公司背景如何


太平洋保险，总部设在上海，是一家集团公司，它是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司基础上组建而成的。
太平洋保险是国内首家在上海、香港、伦敦三地上市的保险公司，该公司已经连续9年跻身世界500强行列，实力自然不容小觑。

太平洋保险作为集团公司，旗下还有太平洋寿险、产险以及长江养老保险等子公司。
它的子公司太平洋寿险和太平洋产险公司实力相当不错。
太平洋寿险成立于1991年。

根据数据显示，2019年公司实现保费收入2125.14亿元，同比增长5.0%；总资产达到12879.14亿元；净利润205.3亿元，同比增长46.7%。

而且该公司线下分支机构众多，在全国设有2800多家分支机构，服务可谓是遍布大中小城市。
那么太平洋保险是否有绝对的实力呢？下面我们通过几个关键指标看看这家公司是不是真的“大”
二、太平洋保险公司靠谱吗？


1、公司股东




太平洋保险的股东构成

从表格中可以看出，中国太平洋保险（集团）股份有限公司持有本公司98.292%的股权，处于绝对控股地位，对公司的经营决策都有绝对的话语权。
2、偿付能力

偿付能力可以反应保险公司的实力。银保监会对保险公司的偿付能力达标作了以下规定：

1.核心偿付能力充足率≥50%
2.综合偿付能力充足率≥100%
3.风险综合评级不低于B级

下面是2020年第一季度的偿付能力季度报告：



偿付能力报告

中国太平洋保险2020年第一季度的核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率都为254%，虽然较上一年最后一个季度有所下滑。
但是偿付能力指标已经远远超过监管要求，短期内经营比较稳定，不需要担心公司的理赔能力。
而且它目前最新的风险综合评级结果都为A，在保险公司中属于是比较优秀的水平。
因此太平洋保险在控股地位和偿付能力方面都是比较靠谱的。

那么它的产品怎样呢？
三、太平洋保险代表产品有哪些


因为太平洋保险是集团公司，它的产品都是各个子公司的。

我们以比较具有影响力的太平洋产险和太平洋人寿的产品作为分析对象，选择两款来分析分析。前者选择意外险而后者是医疗险。
1. 太平洋产险的意外险




保障内容

这是太平洋产险推出比较针对老年人的意外险——好意保老年意外险。
这款产品一共有四个保障计划，可以满足不同人群的保障需求。
我们一起看看具体保障内容：
好意保老年意外险基础保障包含意外身故/伤残和意外医疗。
其中意外身故/伤残基础版和经典版保额是10万元，而致优版和尊享版都是20万元。
这款产品意外医疗保额也有差别，基础版和致优版是1万元，经典版和尊享版都是2万元。
除了基础保障还有营运交通意外保障，救护车费用报销和意外骨折保障。
其中营运交通意外保额不分版本都是10万元，而救护车费用是1000元，意外骨折前两个版本是5000元，而后两个版本有1万元保障。
四个版本的保费也有差异，其中基础版最便宜，只需要198元，而尊享版需要398元，二者相差200元。
整体来看，好意保老年意外险保障比较全面，有意外骨折保障，对老年人比较实用，是比较不错的意外险产品。
2. 太平洋人寿的百万医疗险


太平洋人寿近期推出了一款保证续保15年的百万医疗险，刷新了业内的记录。
不过后来被平安e生保长期医疗险打破了记录，不过这款产品还是可圈可点的。
我们一起看看这款产品：



保障内容

通过表格我们看到这款产品保障内容除了基本的重疾和一般医疗，还新增了轻症保障。
这是很多百万医疗险没有的，而且在津贴方面的补助也是比较高的。

不管是重症监护还是ECMO津贴都是1000元每天，每年最多可以获得3万元津贴，补助的力度比较大，可以有效弥补被保人家庭的经济损失。
而且它的报销不限社保，相比起限社保的产品，等于扩大了报销范围。

四、苹妈总结


总体而言，太平洋保险还是可以的，不管是公司本身的实力还是旗下产品都能拿得出手。

不过，由于公司广告，人力，管理和服务上投入巨大，自然而言产品的性价比也会受到影响，但信誉度，服务方面可能要优于某些小公司。

当然了，这些只是整体情况，并不代表所有，太平洋保险线下代理人众多，素质层次不齐，服务如何，不好一概而论。

但可以肯定的是，大公司的产品不一定就好，具体还要大家擦亮眼睛去辨别。


✨我是苹妈，奶爸保金牌保险顾问
超过十年保险行业经验，用最专业，客观的角度分享保险那些事儿~
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太平洋保险跟中国平安、中国人寿一样，都是广为人知的大公司。
作为一个世界五百强的企业，却总有声音说它是“无良企业”。
但事实真的如此吗？
今天我带大家来一探究竟，有任何疑问，可以随时来问我哦~



图片来源：幸运学社 公众号

一

先来个正式的介绍吧。
中国太平洋保险是中国大陆第二大财产保险公司，仅次于中国财险，也是三大人寿保险公司之一。
它本身经营多元化保险服务，包括人寿保险、财产保险等。
从1991年成立至今，取得过不菲的成绩：

2018年《财富》世界500强排行榜发布，中国太平洋保险位列220位；
2019年，获“2019年度品牌影响力保险公司”奖；
2019年12月25日，获得2019年度人民匠心品牌奖；
2020年3月，入选2020年全球品牌价值500强第132位。

由此可见，太平洋保险确实是个综合实力较强的企业。
但为何一直备受争议呢？
我觉得跟去年发生的一事件有很大关系。
某先生得了癌症去找太平洋保险索赔时，不仅遭遇拒赔且被怀疑有骗保可能性。
原因是，他没有如实告知自己患有肺部结节，所患的癌症又与该病史有关。
经查明是因为代理人在交代和询问健康告知的时候没有做到位，最后保险公司做出延期承保的处理。
这场闹剧给太平洋公司带来了很大的舆论压力。
同时这对我们也是一个提醒。
我们买保险的时候一定要了解清楚产品细则和熟悉健康告知。
二

虽然这次事件是代理人的失职导致的。
但代理人犯错，公司买单，很多人也因此对太平洋失去信心。
接下来我带大家客观地了解太平洋保险，我们用数据说话。

• 理赔情况
  

作为投保人，我们买保险首要关注的就是一家公司的理赔情况。
出险后能不能赔是关键点。
如果你买了保险，但人家理赔不够给力，那么也是白搭。



图片来源：幸运学社 公众号

虽然太平洋的年度理赔总额才位居第三，但已经做得很不错了。
毕竟中国人寿和平安人寿的知名度放在那里，客户多了理赔总额也就多了。
我想让大家注意的是它的理赔时效和获赔率。
理赔时效0.21天，获赔率高达99.98%。
这个数据看起来还是能让人放心的。

• 偿付能力
  

一家保险公司偿付能力低，那么破产风险就大。
虽然说很难破产，但万一真的不幸遇到破产，只能等国家指派别的保险公司来接盘了。
尽管保单仍然有效，但这样折腾，大家心里都不好受。



图片来源：幸运学社 公众号

从偿付能力来看，太平洋保险略高于平安。
中国平安这么稳，太平洋保险也差不多。
核心偿付能力充足率在50%以上，综合偿付能力充足率在100%以上的公司，其偿付能力都是达标的。

• 投诉情况
  

保险公司需要经常和客户交流对接。
所以有可能会因为服务不到位、产品有问题等原因遭到客户投诉。


看到图中，最突出的就是平安人寿了。
保险合同纠纷投诉量能达到8000+
不过业务量大，投诉量比别人家高也说得过去吧。
看回太平洋，虽然比起其他保险公司它也是有点高，但跟两个行业大佬相比，太平洋明显好很多。
经过上面的分析来看，太平洋保险这家公司也还是挺好的。
大家不要因为网上的一些言论就否定了这整家公司。
毕竟人家的数据就摆在这里嘛。
但是公司的产品各不相同，在选购保险产品的时候我们也要仔细看清楚各种细则哦。
【幸运学社】——致力于理财+保险的斜杠团队。
您可以关注我们的公众号【幸运学社】，进行咨询，我们将会1对1专门为你解答！
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✅仔细阅读以下攻略，小白也能自行买对保险！从此投保不花冤枉钱。

• 幸运学社：最全保险指南|一文告诉你，四大险种（重疾险，寿险，医疗险，意外险）有必要买吗？应该怎么选？
  
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• 幸运学社：新榜单 | 2021热门「医疗险」测评，有什么医疗险产品值得推荐？
  

太平洋保险集团的服务范围十分广泛，涵盖人寿、财产、健康、养老投资等全方位的风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。太平洋保险公司不仅旗下产品琳琅满目，且对保险产品的掌控和风险控制能力也十分给力，该集团在2018年第三季度和第四季度的风险评级均为B级，其实力令人信服。下面着重为大家分析下太平洋保险的服务水平。

　　1、专业保险从业人员，提供优质服务
　　太平洋保险集团成立于1991年，在近三十年的发展历史中，太平洋保险除了壮大自身的规模、发展实力之外，始终将对客户的服务放在重要位置，不断提升自己的服务水平。太平洋保险集团拥有专业的保险团队，不论业务人员、客服人员或是查勘人员，都受到集团正规管理，严格控制旗下保险从业人员的素质，提升员工的服务水平。比如说太平洋人寿保险公司，在全国的分支机构就有2800多家，拥有4万名员工和80多万的营销员，这些专业人才可以随时随地解决用户的保险疑问，帮助用户解决投保到出险过程中的各种难题。无论售前还是售后，都力图让用户感受到宾至如归的感觉。

　　2、创新服务方式和途径
　　为了给予被保人更好的保险服务，太平洋保险公司始终践行“做一家负责任的保险公司”的使命，利用科技创新驱动，为旗下超1.26亿的客户建立起专业的销售网络和多元化的保险服务平台。为了让用户进行更加便捷的保险操作，太平洋保险集团积极探索，对自身的服务模式和流程进行不断创新，已经聚焦客户端，建立了以“神行太保”、“太平洋寿险”APP、 “太平洋寿险”官微及“科技个险”四大应用平台为主要构成的企业级移动应用体系，进一步提升了用户的便利性。

　　3、太保服务
　　为了给用户提供更好的保险服务，太平洋保险建立了“以客户为核心”的大数据平台。用户可以通过多项人工智能技术，进行咨询、投保、理赔等服务操作，形成了富有责任心、富有智慧且富有温度的特色“太保服务”。太平洋保险的特色服务不仅得到用户的认可，也得到行业的肯定，太平洋产险、太平洋寿险已经连续两年获保险公司服务评价AA级和经营评级A级，成为行业服务和经营的新标杆。

　　太平洋保险怎么样？综上所述，太平洋保险的服务能力不仅得到了用户的认可，也获得了行业的肯定，太平洋保险集团在发展的同时，十分注重客户服务，这也是该家保险公司能够屹立近三十年不倒，且越发壮大的原因。

您好，我看了您的具体说明，我理解的是这样，
1、您在于5年前在太平洋电销渠道购买的一款长期险产品，由于忘了交费，没有收到通知而导致合同终止了是吗？
2、您人在深圳，而您购买的保单归属地在长沙，是这样吗？
3、停止交费4个月，是说您的保单应该进入的是“中止”状态，而非“终止”状态，您认为保险公司没有尽到通知的义务，想要求保险公司赔偿您因此造成的损失对吗？
===============
针对以上几个问题，我简单帮您梳理一下
针对1，对于长期险保单，保险公司通知客户的途径有两三个，第一种是手机短信由系统自动触发，通常会提前半个月一个月的，如果您没看到，或者是短信平台刚好出现故障也有可能，保险公司可能还会在过了交费日再有系统的自动触发。第二种，是有售后或者有续期督缴部门人工致电提醒，第三种是销售人员通知，但谁通知都不及自己主动了解来得重要，毕竟这是关乎我们的切身利益的事，特别是作为投保人，在保险合同上有明确约定，我们是有主动缴的义务的。保险公司提不提醒都得交的。另一方面，如果您的电话变更了，而没有通知保险公司，那保险公司如果按原信息通知是有可能找不您的。
针对2，您人在深圳，是投保时就在深圳还是投保时在长沙，后来迁到深圳的？对于太平洋人寿保险公司来说，是一家全国性的保险公司，您的保单，是可以在您提出迁移后迁到深圳的，这个完全不用担心，但是如果不主动提出，是不能自动过去的。因为职责和归属地不同，你的保单权益是不变的。迁移方法：持您本人身份证件，在所在地的太平洋人寿保险公司柜面直接办理就可以。
针对3：在保单的后续续保问题中，大家可能会面临“中止”和“终止”两种可能，“中止”就是超过缴费的宽限期了，但是保单还有机会“复效”，而对于复效呢是有一此必须了解的责任的，就是以于健康险，复效后的保单需要重新计算观察期，观察期内出险不赔。复效期为两年，所以现在看还是在复效期内的，而对于理财性质的保单的话，复效就复效，没啥影响的，可以放心！
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综上，遇事且冷静，有情绪有不满是正常的，但是我们最重要的还是找到原因，寻找解决方案不是？如果有可能，也愿意帮助你！
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家企保险理财规划师张朝华_新浪博客
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