说实话,如果你确定这东西你100%不会有纠纷,那拼多多绝对划算,比如常买的花王纸尿裤,一些零食什么的。但如果这东西你不熟悉,或者只是被种草了想体验一下到底好不好,那么必选京东。
京东售后简直丧心病狂,特别是面对plus客户,退货不要运费,是无论超重多少都不要钱,而不是和淘宝运费险一样只保首重。
京东发票收货秒到,一点不磨叽。这点就非常nice
还有无数次好到怀疑人生的售后体验,让人感觉客服和卖家根本不一伙的。
你买固态硬盘,用了几天,发现不理想,直接退货。你在拼多多能有这个服务?
前几天一台一万块的笔记本,页面介绍说激活不退,但是一联网就激活,我能怎么办,用了几天发现太吵了,玩的时候涡轮风扇6000转的呼呼叫,实在受不了大半夜思考了很久,硬着头皮写了个小作文申请退货,还准备好了说辞打算和客服据理力争,哪知道第二天一觉醒来,电话都没接到,直接一条消息发过来同意了……然后退货成功以后,客服还特地打电话来问,您的退款显示到账了,因为金额比较大,我们建议您查一下银行卡纪录,我在线等您确认。
最后,因为京东的售后体验,使得我买东西不再纠结比较,而是买了再说,反正不满意可以退货。这种改变消费习惯的平台,绝对不是淘宝拼多多之流可以比的。
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