现在外卖为什么都不送到楼上了?

之前疫情严重，各大外卖平台搞出了无接触配送，导致现在外卖都是放到公司小区楼下，要自己下去取。现在疫情已经得到控制，各地纷纷复工，开学，按理说也应该恢复送到用户手里了。快递也是一样以前快递都是送到用户手里，只有用户不在时才会送到代收点，现在是有快递一定是只送到代收点。以后外卖是不是也会惯出类似的毛病。

本人在武汉跑众包。
送上楼第一耽误时间，第二浪费体力。
现在有个很特殊的现象。。。
那些不好配送的顾客点外卖，收餐时间无限延长。
甚至是到最后超时了，且商家的餐都做好半天，甚至放凉了，都没有骑手跑来接单。
别说上楼了，连人给你送都没有，你还上楼。。
原因很简单。
两点，实际也就一点。
第一：配送费太廉价。骑手挑好送的单子送，不好送的压根就不接。而有一种骑手是不能拒绝接单的，但是这部分骑手人数不多，时时刻刻都很忙。他们为了赶时间，很可能就不给你送上楼。不过话说回来。没有这部分骑手，你真的就到点直接退单。。
第二：配送费标准有问题。
住1楼，2楼，3楼的顾客。酒店，网吧，副食店的顾客。各种大马路旁边门面点餐的顾客。我们称之为，优质单。
8楼没电梯，写字楼电梯上下一趟要20分钟，超大商圈找顾客跟大海捞针一样，万达小区不让进电动车，让你走进去，走一趟要20分钟。等等这些我们称之为 狗都不送。
现在美团配送费是单纯的按照商家距离顾客的配送距离来计算。
而实际配送中，配送距离可能只占40%的配送劳务付出。。。
现在咱们假设一下。。
填写地址的时候。
让你选择。

1：是否写字楼  写字楼3餐饭点前后4小时 + 2元
2：是否有电梯  无电梯且4楼+5毛，每多一层多加5毛
3：小区是否允许骑行   不能骑行到地需要骑手步行100米的,每多100米加1元
4：另外根据地址，比如说你旁边偏僻，骑手去一趟，没有回城单的。点外卖一律 +3

另外，但凡你勾选放门卫，或者外卖柜。。一律不在加钱。。

这样能从根源解决不送上楼的问题。。。敢问作为顾客，你还点外卖不？

我看到回答里有一个很有意思的回答，说高端小区就是这样，就连业主也要把车放在外面走回家里，这么说确实可以理解，这很对，但是对于骑手来说离谱，因为本就不充足的时间和低廉的单价要多走很多路不说，其他的单子怎么办，住高端小区要交很多物业费吧，物业就没有想过雇两个阿姨把餐送到家门口去，柿子捡软的捏。

本人是在职美团众包骑手，只能说撕裂的社会现状，各行业都不能相互理解了。
看到一个回答正解，大多数顾客都是好的，大多数骑手也是好的，至于那些因为一个骑手给整个行业打标签的人，那是人的问题，偏见的人对什么都有偏见，它们可能还对快递保安保洁这种职业也有偏见。
在我跑单之前的人生里，自以为是一个相当遵守社会规则的人，上路无论是步行还是几个轮子的车都很遵守交通规则，交法考过两次，因为增驾的原因，但是因为做了骑手以后，只能说是一塌糊涂了，没办法，时间太紧迫了，我算过单量除以里程是二点六公里，正常的单子是四十分钟左右，当然也有一些到手三十分钟的单子，或是因为距离近，或是因为没人要强制派的，还不能转单甚至没有转单功能的，所以按一个单子四十分钟来说，其中要包含：走到商家的几分钟时间（商圈也不让骑车进，我这里很多骑手都是在商圈等单）商家卡餐的时间（有三分之一的商家都会卡餐，有的甚至卡十几分钟，占少数）路上等红灯的时间（有的地方红灯九十九秒）顾客小区不能进或者登记的时间（有的小区要走五分钟以上）电梯刷卡或者客户叫梯的时间，所以很多骑手都不遵守交通规则，甚至有人或者骑手都自我调侃骑手眼里没有红灯，因为要自己通过各种方法来压缩时间来应对各种状况才能保证订单不超时，可能很多人会以为超时就超时，扣点钱总比命值钱，但是超时多了会上黑榜，也会被要求线下培训，培训超过几次就会账号异常，以后就不能跑单了，只能换平台，没有几个平台可以换，超时这块只是针对众包，专送可能会扣更多的钱，但是专送可以超时七分钟。
在做骑手之前我是一个包容心很强的人，对于各种不理解的事情不评价，自以为也很懂礼貌，你好和谢谢挂在嘴上，但做了骑手以后，难免会在心里骂一些奇葩客户，深夜的时候甚至是会骂出声音来，我以前从不自言自语，我甚至会以为这是有精神疾病。刚做骑手的时候，敲门三声说你好，您的外卖到了，如果没有回应我会再敲三声等待一会打电话，送到客户手里一般都会说祝您用餐愉快，在跑了几百单以后就不说了，只针对一些说谢谢的客人，然后回应不客气，祝您用餐愉快，只能说人都是将心比心的。
关于奇葩客户和男女客户，我认为是男阎王好见女小鬼难缠，这不是贬义，只是个人认为的贴切形容，男客户基本上知道一击命中，就像昨天晚上一样，遇到一个小区没有保安，也没有人出入的小区，蹭卡都蹭不了，那个男客户就说你等着我下去拿，其实根本不下来，后来硬是等了很久有人进我才进去，而女的基本上就是我不管，我点了外卖不想下去，你不来我就不让你好过。至于奇葩客户那就更多了，这不分男女，只能说你想不到的都有，我才干多久就碰到好几个。
昨天碰到一个下雨晚高峰，故意写两个地址，一个是最远能定位距离，一个是实际的距离，差一公里多，我坚持不违规操作，要他询问客户解决办法，后来自己要来实际定位点取，电话里一切都是预谋好的，我不惯他这个臭毛病，手里还有好几单，只能告诉他自己能等的极限时间，等不到直接上报异常，估计恶意差评少不了，有些老手直接就上报走了，我还是很好心的。
也有那些男的为了哄女朋友开心点单的，就写一个小区地址，这种单子硬派到手里只能送，取消要扣骑手钱，到地方难不成要骑手帮你哄女朋友吗？那要你还有什么用？
其实有千言万语要说，但承上，有偏见是个人的问题，如有疑问的话，我可以在评论里回复。
以下谈谈各种大问题，首先交通安全，站在个人角度来说，抛去一部分离谱的骑手，离谱包含很多请各自理解，剩下的大部分骑手骑车还是技术不错的，比路上大多数骑车的人都要好，因为以此为生，很多人说好算什么？就这么说吧，骑手虽然骑的快，但是预判能力强，要不然早就人生毕业了，比大部分自以为慢就是安全的人好的太多了，慢慢悠悠晃来晃去的骑不安全，会骑车的人都知道，两个轮的车一定速度才能保持平衡，慢也影响通过效率，如果你是开四轮的不能理解的话，可以代入一下高架上为什么堵车，那就是有几个傻子在慢悠悠的领跑，开的慢也不靠边行驶，不要说规定时速，说这个你就不是一个合格的司机，因为你不懂的规避风险。
还有很多人骑电动车，说句难听的，有三分之一的人都不能骑直线，我仔细观察过，抬杠也没有必要，或是因为技术原因，或是玩味的观光的骑行，还有大部分人都不用后视镜，要么就是直接没有，把路当成自己客厅在骑，还有觉得骑手骑得快超车被吓到的，我亲身经历过有人在后面说吓死了，和开车同理，如果你不能及时观察后视镜确实会吓到。
也有一些骑着老年代步三轮的人在非机动车道上慢悠悠的骑行，有的四轮也停在非机动车道上，甚至有人在非机动车道开车，所以骑手在很赶时间的情况下很难不走机动车道，因为跟着走那些人能卡一路。
以下谈一谈保安和骑手的冲突，保安这种职业怎么说呢，相对于骑手要轻松很多，收入也是差不多的，但都是底层职业，为什么不能理解呢？我没有做过保安所以不理解保安为什么会看不起甚至是会故意的为难骑手，像小区不让电动车进或者是进入需要等级或者扫码都可以理解，毕竟每个行业都有各自的规定，但实在不能理解有些保安为什么态度恶劣和趾高气昂，有当保安的朋友可以出来讲讲，也有可能是一些前辈留下来的问题，大多数保安还是可以的，会主动帮忙刷卡，会友好的拿着本要你登记，进出也是睁一只眼闭一只眼，有些上了年纪的保安会估计为难人，年轻的占极少数，极少数。
写了挺多累了，最后说一说态度问题，大多数人态度都挺好的，只有少数吧，大部分都是一些光着脚的人，也有小部分穿着鞋的人，傲慢是没有用的，社会提升无障碍设施不完全是为了那些身体本身有残障的人，更是为了那些因为某种原因造成身体残障的人，谁能保证自己一辈子都是顺顺利利美好幸福的？中产可能因为失业，老板也可能会破产，说不定哪天这些人就灰溜溜的来送外卖了，现在已经有一些了。
歧视也是有的，很正常，社会通过肤色种族，阶级户籍职业等等，把人分为三六九等，前者无法改变，后者上来下去，其实比前一种更严重，这让人互相伤害，因为可以被改变，三十年河东三十年河西。职业是最严重的，由于付出体力和时间得到的报酬不同，本能的产生歧视，提市场没意思，主要是还是监管的问题，我们已经背道而驰了。大家和和气气的吧，毕竟谁都有可能成为弃子。

以下是补充：
1.不要说地区单子的时间和单价，这些是没有意义的，平台会想尽办法榨干你。
2.交通部分是否合规，我只能告诉你，人类社会大部分是不合规的，你看看街上乱停的汽车，为什么他们敢，因为罚单是概率性的，你的生活一切都是合规的吗？规定只是尽可能的规范，在生存面前呢？人之初，不是性本善。

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还想再补充两点。
1.很多外卖不需要你出配送费，确实你点外卖要比店里贵，但是贵出来的钱包含了商家给你打包的费用和平台抽成和一些乱七八糟的费用，你方便的同时这个链条上的人都在为你服务，最后给骑手的几块钱，这个钱叫配送费，根据字面意思理解就行，它不是配送及服务费。
2.很多人说让我不高兴我就要差评投诉，不根据我的要求来我也要差评投诉，平台给你的权利你当然可以使用，但是这个东西怎么说呢，泛滥了就没那么重要了，特别是对众包大神来说，平台有为顾客服务的客服，当然也有为骑手服务的客服存在，只要骑手不违规，你这个差评基本上都会被剔除掉，因为很多时候平台也没有证据，也不会只听客户的一面之词，除了实实在在的超时以外，像餐损会和骑手电话核实，而且电话什么的都有录音，你不要在电话里威胁骑手哦。
有些人故意使坏也没啥意思，不接电话报备完就可以走，乱写地址也可以报备免责取消，乱七八糟的原因在骑手app里都有，骑手想不到的平台里面也都有，最多浪费骑手一些时间，但是你的饭也在一点一点的凉掉，吃个饭别那么多事，你好我好大家好，无门槛优惠券不是平台不会贴钱给你发。

外卖也是快递的一种
快递也是如此过来的。

才干外卖没多久 说下自己的感受  不卖惨
1.这行估计以后年轻人不会干 都是80后硬撑 因为只有80后还有点吃苦的精神
2.刚干经常哭 特别容易崩溃 但这情绪来的快去的也快
3.每天遇到很多顾客 好的大多数 奇葩的少数 其实顾客遇到骑手也是这样 好的大多数 奇葩的少数
4.我现在确实有 为什么你花几块钱就把自己当上帝的感受
5.累确实累 但在我小城市 累个三四千 比一两千要好 我们这个城市两千工资是普遍
6.会害怕交通事故 时刻提醒自己不要拼命 要注意安全 宁愿超时不要跑快
7.我觉得以后的服务行业 底薪请不到人的 你不干有人干 这种事情会越来越少
8.不知道能干多久 以前一直不上班 现在人到中年 需要出来做事 面对现实世界 每天都很恐惧
9.得不到尊重是真的 学会无视 先活下去再说
10.比较悲观 希望自己得个癌症 不治疗
真正回答问题  我们一直都上楼的 特别是多层 5层 6层的特别多 不送上门的是少数吧

就前几天点了个外卖，小哥给我发了个消息，说“放门卫了，不让进来”然后拍了个照。
我人都麻了，要大老远跑到小区门口拿外卖，还得穿衣服，早知道这样我还不如自己做点吃。
然后到了门卫，我随口问了一句“现在外卖都不能送进来了啊”结果……保安说“可以的啊，他不想进来而已”……