记者9月5日在秀水街四层的苏杭首站店内看到,各种样式、花色的丝巾琳琅满目,还有不少真丝睡衣、领带、中式服装供消费者挑选。“We have other colors over here”“What size would you like”……工作人员们一口流利英语介绍店内的商品,帮助外国朋友们选购心仪礼物。
“平时就会接待很多朋友,大家都十分有经验。我们也对店铺销售人员进行了培训,提前做好了解非洲国家语言、风俗的功课,以便更好地进行服务。”苏杭首站相关负责人夏后勇告诉记者,“这几天进店选购的外国友人非常多,店铺的客流量也比平时多了十倍左右。”