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我觉得应该算是快的吧，一般上午预约下午就能上门。前几年我家买西门子洗衣机的时候，由于家里空间预留非常有限，地漏的位置也不好，担心放不进去，所以先拨打了西门子家电客服电话预约上门看看。当天上午预约，下午售后师傅就给我回电话并确定了上门时间，速度非常快，以往别的品牌联系客服都要过几天才会有回复，没想到西门子家电的售后师傅这么快就能回复我，真的有种超级受尊重的感觉。这些年我还是会不定期的打客服电话预约师傅上门清洗洗衣机，专业清洗之后的洗衣机就像新的一样。不过现在疫情原因，各地区的防疫政策多多少少都会影响到上门速度吧，但西门子家电我还是很信赖的，上门服务不会慢的。 |
