为什么戴尔越来越跟不上市场的进步?

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beyond004 发表于 2023-8-21 16:03:49|来自:北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
如题,现在戴尔中端和低端的灵越系列配置差,而高端的xps系列价格又极高,特别是xps17内存还是8g(4g*2)起步的配置特别恶心。游戏笔记本更是乏善可陈。总而言之就是性价比低,不是比二三线品牌,而是比同为一线的惠普和联想。
戴尔对自己的现况没有认识吗?难道不知道这样会作死自己的品牌?为什么不愿意作出一款高性价比的有竞争力的产品?
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d36mail 发表于 2023-8-21 16:04:07|来自:北京 | 显示全部楼层
这个问题真正应该问的是为什么在中国区,同样作为美系厂的惠普可以跟联想拼得刺刀见红,戴尔却只能躺平挨打……
send2008 发表于 2023-8-21 16:04:40|来自:北京 | 显示全部楼层
戴尔中国理论上来讲就是个经销商、没有产品决策权、没有定价权、据我所知、AW的国行成本、和美戴海淘直接买类似、所以价格这部分、戴尔全系列几乎没有竞争力。
原罪还是产品不给力、吃老本已经是肉眼可见的事实、在加上几款“新模具”连续拉闸、目测明年也就是下放一下AW和XPS...或者下调一下价格吧。
营销方面、好吧、好像没什么营销、
市场层面、连暗6这种憋足了劲的产品还在中国市场掀不起大波澜、可想而知、今年国内笔记本市场的竞争有多激烈、有的产品力拉满、有的价格低到怀疑人生...堪比国产手机吊打三星(只是类比而已)
在加上企业内部的一些问题、比如类似雁过拔毛的事情、大家既然都是既得利益者、能躺着为什么要站着~
祝戴尔好运...
落日的孤单 发表于 2023-8-21 16:04:50|来自:北京 | 显示全部楼层
这里要从两个角度来说:产品、营销



  • 产品
这几年中国的笔记本市场可以说是地狱模式,而戴尔做产品只看落后的欧美市场,全然不顾中国市场的情况,所以就出现了入门、中端产品表现差,高端产品玩奇葩操作的情况。
以屏幕为例,当中国消费者开始追求72%ntsc的ips屏幕的时候,落后的欧美市场tn屏还是主流,45%ntsc的ips屏都不多见。
以散热为例,当中国消费者开始意识到入门游戏本散热做到CPU稳定45W+GPU稳定50W(55W)才算及格的时候,落后的欧美市场根本不管这些,25w、30w、35w都是基本操作。
直至今日,就算是在国内已经做到全线搭载72%ntsc ips屏的拯救者,在欧美市场也还在主推45%ntsc的ips屏。并且功耗调教相较于国内也比较保守。
当友商的产品都在不断更新迎合中国消费者喜好的时候,原地踏步的戴尔自然就会被消费抛弃。
戴尔中国区当然知道自己产品的问题,但戴尔是一家外国佬主导的公司,中国区缺乏话语权。
戴尔中国区只负责卖货,不参与产品研发。

而老外的意思就是“我们的东西在欧美卖的挺好,怎么到你们这里就卖不动了?我们设计的产品没问题,一定是你们中国区的问题。”

所以什么时候戴尔中国区在产品设计、研发等各环节都有足够的话语权时,
戴尔的产品才能得到飞速发展。



  • 营销
戴尔犯的最大错误是没有意识到互联网的发展,全然不顾线上渠道与线上口碑,还是老一套“线下为王”的销售战略。
当然这也与戴尔拥有庞大的线下渠道有关,渠道话语权太大,甚至在一定程度上可以影响到戴尔的决策,有点oppo和vivo的意思,尾大不掉。

戴尔重视线下市场的最直观的表现就是“售价”:
“同型号同配置机型,线上官方售价比线下实体店价格贵300-1000不等。”
这是为了方便线下实体店让可以放心的让不懂行的消费者随便上官方查价格

另一个体现渠道混乱繁杂的其实就是“课代表”
这帮人在戴尔内部另成体系,为了卖货不择手段,以“学长、学姐”等身份坑害了一批又一批大学新生,拼尽全力搞崩戴尔的品牌口碑声誉。

另外戴尔还非常喜欢找“流量明星代言”,这些娘炮的代言费都很贵,而代言成本都会分摊到每台电脑中,又增加了电脑售价。

上述种种原因就造成了“网上同类型竞品中,戴尔售价最高”的情况........


如果产品做得比友商好,那么还勉强说得过去,大不了找渠道买嘛,娘炮代言的成本也就认了。
但是前面说了,戴尔的产品做的不给力,在同类型竞品里没有竞争力甚至表现垫底。
产品给力,售价还比友商高,消费者凭什么认可嘛?
<hr/>其实今年戴尔已经意识到问题的严重性了,产品方面也在做出改变,
xps15/17先所有厂商一步推出了大尺寸的16:10完美比例屏幕。(友商只有13/14小尺寸)
灵越7400这个14寸的机型也搭载了16:10比例2k分辨率的高色域屏幕,内存16G起步。

当然,这些改变相较于友商们大刀阔斧的改革还是太慢了,但戴尔确实在改,改变有些慢,每一次改的都不多,甚至还要排队。(比如游戏本就没啥动静)
但是我们不能因为个别厂商的表现太过耀眼就忽视其他厂商也在追赶啊!
<hr/>产品问题先放一边,渠道问题还是挺严重的,
目前可以用于借鉴的改革成功方案似乎只有一个 —— 线上交朋友,线下割韭菜。

某品牌近几年口碑逆转,一方面是产品越来越nb,另一方面就是采用了“线上交朋友,线下割韭菜”的改革方案 —— 线上机型配置拉满,价格低;线下机型配置缩水,价格贵。
但是这家厂商敢于这么做一来是因为其品牌口碑在当时已经近乎崩坏,必须要壮士断腕。二来是线下渠道已经被大规模策反,也给了这家厂商这么做的理由。
目前已知已经有一家厂商也使用了这套改革方案,但因为产品还是太差以及线下渠道复杂庞大而效果平平。

所以戴尔这种线上知名度大,并且线下渠道更复杂更庞大的厂商,最终会选择以什么样的方式进行改革,也是非常值得期待的。
惠普和戴尔的境遇差不多,
只不过惠普产品方面追赶的速度稍微快一点,而且惠普已经几乎没有线下渠道了......
<hr/>其实只要你能看到这篇回答,那么就说明你已经不会考虑在线下买笔记本了,
所以大家其实也不用在意厂商怎么改革,
咱们只需要关注产品本身素质是否过硬,关注线上机型是否良心,那么其它的事情就与我们没啥关系了。
muziyi0208 发表于 2023-8-21 16:05:04|来自:北京 | 显示全部楼层
缺乏话语权



主要责任是国内的人话语权不够,导致目前主流产品的方向都不在线上的市场导向。
其次是负责产品的人话语权不够,导致目前的笔记本电脑的配置大部分也跟不上市场导向。
还有就是渠道的话语权不够,也同样是增加笔记本电脑配置更倾向线下“赚钱”而不是线上“赚口碑”。
各种各样的因素加在一起,戴尔现在就做成这个样子。不过戴尔能一直这个样子也证明它们在其他地方赚到钱了,而不是完全“破产”。
课戴表了解一下~

实际上所有厂商做东西的导向归根结底都是一个:
赚钱

此处的赚钱并不单单指的是直接的赚钱,还有通过口碑等多方面的影响最终影响而间接的“赚钱”。
就像小米轻薄本入局的高色域屏幕,推动了屏幕的整体的转向,作为手机行业的先手动了笔电老三家的蛋糕。
华为轻薄本入局的3:2生产力高分屏幕,也同样推动了上高分屏幕的普及,也是第一次在笔记本电脑拥有不错的口碑。
联想整体线上进攻的性价比,很大程度上扭转了自己当年被“5G投票”事件上支离破碎的市场风评。
大家来都是为了赚钱,有靠直接赚钱“割韭菜”,有靠间接赚钱“线上线下不同配置”。
归根结底消费者买产品的时候,别当zi ben jia手里那把“韭菜”就可以了。
购买的时候,选一台以“间接赚钱”为总体导向的笔记本电脑。“直接赚钱”的笔记本电脑,留给线下不听劝的小白就好了。

良言难劝该死鬼,慈悲不救自绝人。——鲁迅
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chenyumai 发表于 2023-8-21 16:05:32|来自:北京 | 显示全部楼层

这就是市场前2的销量吗
爱了爱了
再搭4G内存估计销量还能翻一倍

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