在手机店打暑假工，为什么所有人都不让我买小米手机？

在手机店打暑假工，卖手机配件，旁边的大手机店也是这个老板的，我跟姐姐哥哥们都玩的很好，今天我跟老板娘（老板娘在隔壁当前台，兼会计）说想买小米10Pro能不能给我进一台（很正常的事）但是她跟我说不要买小米，小米不行之类的，并且推荐给我vivo X50 pro+。其他人也是这么想的，除了跟我最近的两个姐姐，所以为什么手机店的人们都不喜欢小米呢？不是因为利润小所以不喜欢，是真的觉得小米很差的那种，疑惑。

自己家员工选购手机正常来说不会太在意那个一台机子的利润，大概率是他们真的觉得小米手机不好
那为什么他们会觉得小米手机不好呢?
我身处手机渠道，很明显的感觉到，大多数人对手机的了解是没有手机圈入门水平的。就和大多数人不懂鞋，大多数人不懂车一样，偏向专业的小众知识必然大多数人是不懂的，而所谓“卖手机的”，也不过是这大多数人里的一部分机缘巧合等原因，成了业内人混口饭吃。如果没有兴趣使然，懂那么多参数也不会让手机卖的更好，那为什么要费时费力呢？
但毕竟在业内，总不能什么都不知道，一般来说判断手机的好坏，从渠道个体到渠道整体风评，从消费者个体到市场整体，本回答把这四个角度具象化为“客户评价”“返修率”和“主观体验”来讲
比如说客户评价，大多数人虽然不懂，但至少好坏有个大概的概念，ov的一些机子能风评不错，是刀法精准卡在了够用了这条线上，然后配以不错的手感
回到本问题，大家能觉得小米手机不好，主要原因就是
1.客户评价说信号老断，经常发烫（刻板观念确实不好，但真的现在很多人对小米的观念停留在发热）
2.返修率高（小米10系列不太清楚，之前的确实有点高，尤其是红米，不过这个和小米低端机多也有关系）
3.主观体验方面可能会受小米曾经亏损过的影响对小米有一定程度的偏见（卖小米没亏过怎么能算老小米渠道呢（滑稽））
这次小米10系列做的确实不错，我的主力机现在就是它



珍珠白真好看

但是毕竟这是第一款真正高端的产品，整个渠道甚至说整个社会要上升到认可小米这个品牌，是需要很长的时间的，你看直到现在还有一些人印象停留在骁龙810，820时代的发热，提起小米还说一句，“为发烧而生”。
……
<hr/>


排到第一是知乎算法的原因，过一会就下去了，评论区的某位不要意思来意思去了

这个话题挺有意思的，我想分拆开来讲。
<hr/>第一个点是小米10Pro 到底行不行？

结论是真的行，真的不错，这个是我之前的实际体验，题主如果感兴趣可以作为一个参考。
小米10 系列上手实际体验怎么样？简单来讲就是，米10Pro这部手机，哪怕是2020年初发布的，到了2020年下半年依然是优点可圈可点的旗舰手机，加上MIUI12的加持，仍然是目前最值得买的旗舰手机之一。

但是老板娘给你推荐的VIVO X50 Pro，是vivo今年的拿来和P40 Prp+超大杯比的，也是真的不错，完全够格和小米10Pro硬撼的。所以理论上你无论听没听老板娘的意见，你购买到的产品都是不错的，没有问题。


<hr/>第二个，为什么会出现“线下渠道商排斥小米”这种情况？


知乎混数码区的就有一个渠道商，ID叫做竹白，你只要联系他，都能获得他最新的报价单


在他的报价单里，小米和红米的机型特别少且不论，K系列基本上是没有价格的，因为之前618被官方的降价幅度太大给坑了。或者可以讲，小米在618降价的时候，是没有太多考虑渠道商的利益的，在这种情况下，你觉得渠道商有可能对小米有什么好印象吗。
而更何况在小米成立之处，雷军确实是信誓旦旦的要消灭渠道利润的，夺人财路如同杀人父母……对吧……
<hr/>下面是私货时间，是我关于数码产品渠道的一些思考，不想看私货的同学就可以不继续看了。

凡事都不可能是完完全全的好，或者完完全全的坏，这是个无可争议的，一样的是，渠道商也有他的两面性。
首先一点，手机渠道商毫无疑问的促进了品牌手机、高品质手机的渗透率，甚至说在消灭山寨机这件事上给他们计首功也没什么问题。

但是，渠道商主要推的商品，一定是对他们利益最大的商品，而非对消费者而言的最优商品，这是渠道商与消费者之间的基本矛盾。


记住这个才是基本矛盾，而不是渠道商们想从消费者身上赚到钱是矛盾，赚钱并不可耻，赚钱光荣。
（以下所有的渠道都特指手机渠道，我就不一一详细说明了）
而因为渠道商会主推他们利润最高的商品，或者门店里的导购员会主动去推销提成最高的商品，这是无可厚非的事情，但是往往利润最高的商品，或者最高提成的商品，都是羊毛出在羊身上，所以我们在前些年能看到很多门店里，用买手机送电饭煲，或者买手机买一送一大堆礼品的情况发生。


本来买&赠这个情况在零售行业是非常常见的情况，比如快过期的酸奶会用降价和买一赠几的这种方式来促销，防止酸奶过期了砸手里的情况出现。
根据：

天下没有免费的午餐

这条真理，你是可以知道赠品一定是要你付出点什么的
幸好，对于快过期的酸奶，你是能比较容易的知道 你付出的是需要买回去就赶紧把酸奶都喝掉这个代价，就不能放起来慢慢的喝了，如果你能接受那就是没什么问题的。
但是当送的东西过多的情况下，尤其是你购买的东西，并不像是快过期的酸奶那样明显一眼就能明白你要付出的代价到底是什么。
这就很值得玩味了。
这也就是，之前几年门店大吹什么真8核性能最强这些虚头巴脑，然后说什么大品牌有保证并且送一大堆礼物砸晕你，一方面是抓住了消费者爱占小便宜的小尾巴，另一方面也确实加大了信息的不透明，说白了人家就是欺负你不懂。

但是（我要第三次反转了）

阴谋诡计玩不长远，所有能长远的都是可以大大方方的放在阳光底下的阳谋。
我通过
推荐给你适合你的手机（减小你的决策成本）
保证你能方便的买到最新的手机（减少你的购买时间成本）
保证你买到手机的质量（减小你的使用风险）
免费提供给你贴膜戴套帮你升级系统安装APP等等服务（增加你的使用舒适度）
来赚钱
是没有任何问题的，没有一个消费者会觉得这会有问题。


也就是说渠道商和消费者之间，其实并没有不可消除不可调解的矛盾的。

而想要真正的做到减少或者消除目前渠道商和消费者之间的矛盾，靠的就是：
1、将主要精力放在提升产品力上，而非如何赠送礼品上；
2、精准的调研和划分购买人群，了解他们的真实购机需求；

对于第一点来讲，这些年我们能发现OV的手机确实在产品力上发生了质的变化，就拿他们家今年的当打旗舰来讲，无论是OPPO的Find X2 Pro，还是VIVO的X50 Pro+，产品力都是可以正面硬钢小米10Pro和华为P40 Pro+这样的安卓顶级旗舰的，这就是一个非常非常好的转变。
而我们这些年也越来越少有，买手机送电饭煲的情况出现了，对产品的自信的一个体现，就是赠品的弱化。

而对于第二点来讲，我举个例子吧，你比如说OPPO 的Reno4 Pro这个手机，他和iQOO的NEO3，这两个产品，他们两个就是截然不同的两个细分人群
如何评价 2020 年 6 月 5 日发布的 OPPO Reno 4 系列？有哪些亮点和槽点？如何评价 4月23日发布的 iQOO Neo3 ，有什么亮点和不足？一个人群更注重外观、轻薄、质感、拍照这些东西；
而另一个人群更注重SOC、运行速度、存储&读取速度等等这些性能上面的东西；
你说这两个截然不同发力的点的产品能分出个高下吗？事实上他们根本就没在一个频道里玩，他们的购买人群完完全全不同，以至于买一个其中一个产品的人是完全不会考虑另一个产品的，这就是我讲的精准的调研和划分购买人群，了解他们的真实购机需求，做好他们在乎的功能，然后去掉他们并不在乎的功能。
<hr/>最后是我的私货总结，渠道一定会消失？
我并不这么认为。
和消费者并没有不可消除不可调解的矛盾的渠道商，为什么会消失？

渠道存在就是正义？渠道就没有什么问题？
我也并不这么认为。
甚至前几年渠道的问题还很严重，一度也出现了睁眼说瞎话坑人的情况。
我认为，在基本矛盾消除之前，渠道就仍然还有问题。
复习一下基本矛盾：渠道商主要推的商品，一定是对他们利益最大的商品，而非对消费者而言的最优商品，这是渠道商与消费者之间的基本矛盾。
但是，渠道在以肉眼可见的速度在完善，我比较看好它的未来。

他们一直接受的教育就是这样的。
我在公交上遇到过一个大姐，开了十年手机店，小米四成为街机的时候卖过小米，对小米的印象是假货多，质量差。
我说那是因为当时小米产能跟不上，当时市场上三分之一都是假货（有机构做过预估）。
大姐说小米三的质量还可以，小米四不行，老是返修。
我说不锈钢边框这么不耐用？
大姐惊到了:那玩意儿是不锈钢的？
所以我觉得店里的哥哥姐姐可能是真心实意地让你别买，真的觉得不好。
你要买自己也能去网上买，同店的哥哥姐姐没必要赚你一台手机钱。
网上关于渠道的恶言恶语少看些，多看看身边人的真心。
当然你要是网购了小米，他们对你态度很差，那就很不好了，远离这种人。
不要放过坏人，也不要错怪好人。
年轻看世界多一些暖色调，不是坏事儿。

真正的好朋友:不要买这个手机，这手机有xxx毛病，而且价格虚高，你自己去网上买xx，我这里拿货比较贵。
虚假的好朋友:不要买这个手机，我给你推荐xx(毕竟我回扣多)，回头再送你rtx610疯牛病版，买手机送显卡啊，不值吗。

如果渠道只能靠赚差价挣钱，如果老板会不赚钱给员工货，那真的只在第一层。
<hr/>线下手机店都不会让你买小米的，因为他们卖小米赚不到钱。



小米10

就这么简单，就这么现实。
我之前在小米授权店混过一段时间，店员的提成非常低，渠道商的利润也非常少，具体是多少我不能说。所以线下的手机卖场基本没人会推小米，因为一台oppo千元机给渠道商和销售员带来的利润可能都比小米的中高端要多。
红米9整体比畅享10e强这么多，价格还低200，渠道肯定赚不到钱。既然卖手机的赚不到钱，他凭什么给你推小米。
根据我知道的情况，目前小米的线下渠道主要还是小米之家和各种小米授权店，所以我们能经常看到卢伟冰在微博上发又有多少小米之家开业了的消息。小米在城市卖的其实还不错，但在县城、村镇就不行了，因为这些地方缺乏大型商超，而小米之家多半是依托商超的，路边的门面这块他们做的很不怎么样。
当然，这也是我比较喜欢小米的地方，因为它真的很香，即便是被喷的比较多的小米9整体素质也远胜于荣耀V20和iqoo。现在网购这么便捷，想买直接在网上买就可以了。
小米10还是很香的。