外卖小哥有多不易?

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maa9126 发表于 2023-8-18 15:28:42|来自:北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
外卖小哥凌晨送餐一早睡街头,谈差评委屈痛哭,生活多不易
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wuyou008 发表于 2023-8-18 15:28:54|来自:北京 | 显示全部楼层
小伙骑三轮车撞宝马:你这么有钱 为什么要我赔_腾讯视频一位杭州的三轮小哥,把一辆宝马撞了。

骑三轮的小哥当时正在看手机,负主要责任

本来车损一万三,结果女车主看三轮小哥不容易,同意协调。

赔偿4000块。结果三轮小哥一直拖欠着不肯给,并且称:你这么有钱,为什么一定让我陪?

而且三轮小哥还理直气壮的说,我上次撞了保时捷,都没有赔这么多,你凭什么?

之前《奇葩说》有一集的辩论题是:外卖小哥惹毛我,该不该投诉他?

其中陈铭的观点是:大家基于契约,完成彼此承诺的义务,和情感没有什么关系。

很多人就是这样,事儿没发生在自己身上,就以最高的道德规范去要求别人。

之前在一辆公交车上碰上一位上车的老爷爷,但是老爷爷投币时差了五毛钱。

结果同车的乘客就给售票员说,人家年级这么大了,五毛钱就算了吧。

结果售票员就很气愤,这五毛钱算不算是我说了算,就算是算了,也是我来出的。

你凭什么来要求我?结果这个好人还轮到你来当?

很多人都是这样,不涉及到自身利益的时候,都是圣母婊一般的行为准则,反正说说也不要钱是吧。

外卖小哥工作很不容易,这是事实,但是成年人的生活都不容易,很多人读了二十年书,结果工作的时候在办公室被老板骂成三孙子一样。

很喜欢另外一个高赞的回答,外卖员的工作审核标准,是公司定的,差评是给予每个顾客的基本权利。这不是顾客与外卖小哥的矛盾,是特么老板跟员工的矛盾,公司想赚钱,那么就要拿出高质量的服务。

外卖员想赚钱,就要拿出该有的服务态度和犯错后应有的承担惩罚的责任。

特么的代码小哥改BUG都改秃头了,也没见你们去指责一下人家老板说,这个BUG别改了吧。

你看人家多可怜??????

恰到好处的善意,不是你没有界限的原谅。

而是你既有原则,也有人情味。是你既懂菩萨低眉,也懂金刚怒目。

——本文部分内容摘抄于微信公众号"王耳朵先生"
https://mp.weixin.qq.com/s/mpZjNKaYgTXHHLHQhQF99w
wodesunin 发表于 2023-8-18 15:29:23|来自:北京 | 显示全部楼层
曾经有一次外卖超时了近一个小时,饥肠辘辘的我终于接到外卖小哥的电话后,他却跟我说外卖放在负一楼了。然鹅我们公司负一楼是食堂,根本没有地方放外卖啊!
于是我就和他说,你应该是弄错地方了,我的地址是XX时代广场A座,麻烦你再确认一下——然后!他说!不会弄错的!你自己下来拿吧!说完就把电话挂掉了!
我当时饿得头晕,也没功夫生气了,就一边下楼一边重新给他打电话说,“麻烦您先别走,我现在下楼,您到一楼来把外卖给我可以吗?”对方不耐烦地嘟囔着诸如“不会送错的”、“怎么这么麻烦”、“好吧好吧你等着吧”之类的话,然后在我准备确认他的位置时再次挂断了电话。
结果我到了一楼之后,转了一圈发现并没有人拿着外卖等我,又去一楼放外卖的区域看了一圈,也没有发现我的外卖。于是再次给对方打电话,这次就没人接了。打开app想看配送员位置,发现打电话之前就已经被点了“确认送达”。然后我又抱着试试看的心态走到负一楼,里外里转了两圈,确认我们这里的负一楼没有任何地方可以放外卖且我的外卖也不在这儿。期间一直在给对方打电话,当然,也一直没有人接。
没办法,我只能回到一楼一边等他一边打电话,有“未响应”也有“对方正在通话”,但就是不接我的电话,不知道是不是中途又给别家送外卖去了。大概过了十几分钟他才风尘仆仆的出现,赔笑着和我说,他把“XX时代广场”看错了,送到“XX世纪广场”去了,实在是不好意思,拜托我千万不要给差评。
我这人心软,别人一道歉就想要原谅,还很礼貌地说“没事没事,辛苦您了”。
本来这事儿也就打算这样过去了,预计12点送达的外卖将近下午2点才拿到,但好歹最后还是拿到了。可我上楼后发现同事都开始工作了,叫的外卖味儿又大,在公司吃不太合适,于是又下楼打算去便利店买瓶饮料坐在店里吃。
你们猜怎么着?好巧不巧我又碰到了刚才那个外卖小哥,背对着我,抽着烟和其他几个外卖小哥聊天。
他们的对话我至今记忆犹新——
“刚刚接了个单,那傻逼地址不写清楚,害我送到XX世纪广场过去,又得给他再送过来,耽误这点功夫我能再多送两三单!”
“嚯,是的嘞,地址不写清楚最麻烦,每次要打电话问老半天。”
“可不是嘛,那傻逼还一直给我打电话催催催,烦啊烦死了!”
呵呵呵呵呵:)当时听到这对话我头都要气裂了,我清清楚楚明明白白写的正确地址,你自己看错了怪我没写清楚?真的是欺负老实人脾气好是吧?
于是我上前把外卖小票揭下来甩他面前,说了句“XX时代广场A座,我写得很清楚了”,说完转身就走。
回去之后给出了我人生中第一个差评。

经过这件事我明白了一个道理——职业没有高低贵贱之分,各行各业都值得被尊重,但你首先要尊重你的工作,我才能尊重你。

(当时还发了条朋友圈表示愤怒)
(噗!为什么都在说方便面!我说说而已啊!没有去捏!真的!信我!)

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北京泥人 发表于 2023-8-18 15:29:29|来自:北京 | 显示全部楼层
没有哪一个行业是容易的,这是常识。
生活的压力太大,以至于一日不工作,一日不得食。

————————以下原答案————————

这个问题我自己考虑了很久,因为我也是骑手
我觉得应该这样问,该不该被同情?
环卫工人,建筑工人,快递员,饭店服务员等等都是服务行业,和快递小哥没有本质区别
工作而已,你花钱我跑腿
超时罚钱?单子多可以转出去啊,联系不上可以报备啊,以为系统这么不完善吗?这是一个行业应该有的规范,试想如果超时不罚钱,你们还有几个人去订外卖?
外卖小哥,走到这一步的都有原因的。
辛苦是肯定的,一天10多个小时,说加班到凌晨,那是因为加班工资高,是双倍工资。
我见过外卖小哥去玩老虎机一天输上万不敢回家的,好多也是有信用卡刷爆不得已干外卖的。
怎么说呢,每个行业都一样,人也一样。同情心可以,不要被媒体拿来误导骗流量
这本是早班送单的过程中,在电梯码的,没想到这么多赞同的,谢谢你们了。
第2个是下雨夹雪时穿的雨衣,自费买的。
第1张就是当时拍的,马甲发的,免费,其他装备全部自费。
因为我早班,六点就开工,所以穿的有点厚。



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梅雨潭 发表于 2023-8-18 15:30:01|来自:北京 | 显示全部楼层
经过多次修改,终于解禁了,


以下为修改过的原答案。
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会有这种问题,

还是说美团外卖、饿了吗、百度外卖联合起来想搞事情撇锅。

哪有谁的生活是容易的,
送外卖一个周能有千多的收入,
有多少人比他们还努力却拿不到这么多薪水。

说风里走雨里来,
只有送外卖的是这样吗?

你们(他们)的不容易,
难道不是因为那些外卖公司的规定吗!!
让你们风里走雨里来的是外卖公司!!
让你们必须送外卖的也是外卖公司!!
扣钱的也是外卖公司!!!
而我们叫外卖的才是你们能发出工资的原因!!
yiyizao 发表于 2023-8-18 15:30:24|来自:北京 | 显示全部楼层
小哥们很辛苦,但是,在马路上行驶可以遵守一下交通规则吗?红灯停绿灯行最基本的好吗?他们都完全不看灯的!
开车时候正常行驶,遇见这种突然窜出来的黄的蓝的电动车,真是又生气又害怕。
而且有时候会看到外卖员与机动车发生剐蹭,和车主在路边理论,他们辛苦,车主的损失谁来承担呢?
命最重要好吗!

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上个月的新闻了解一下
骑车玩手机的,骑上人行道的,骑上机动车道的,骑上高架桥的,闯红灯的,逆行的,横冲直撞的,评论区里很多朋友分享了被剐蹭的经历
我原回答只提了电动车,忘了摩托车这回事,就算不是送外卖,摩托车遵守规则的正常行驶看起来也非常吓人
这种情况下让别人理解你,还很理直气壮的加好几个叹号,你有资格吗?
从个人角度来说,别在目光短浅的就盯着那几块钱了,撞了别人,伤了自己,或者是违反交通法规的罚金,付出的时间和钱不知道得送多少单才能赚回来
从国家角度来说,身为国家公民,遵守国家秩序,节约公共资源,是每个公民的义务。社会没有义务为你的订单让路
这种最基本的道理还用别人讲???(这是回应你的三个叹号)

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