[短视频] 小红书热门引流玩法?小红书从0~1如何起号?

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eyou121 发表于 2023-8-18 13:03:32|来自:中国 | 显示全部楼层 |阅读模式
小红书从0~10
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czp820401 发表于 2023-8-18 13:04:31|来自:中国 | 显示全部楼层
从 2022 年开始做小红书引流卖货的,短短 1 年时间,我竟然接了 300 多个账号,团队也初具规模了,慢慢我发现,代运营实在太累了,而且产品品类都不一样,什么五花八门的产品都有,天花板太低了,纯粹就是靠赚点人头钱,跟我自己运营的矩阵号相比,差距有点太离谱了。

截止到今天,我自己的账号已经有 270 多个了,主要还是以高端小众设计师女装为主,客单价平均在 5000 左右,最低的折扣清仓单价也到了 2000+。

去年是做了 2700w 的 gmv,今年的目标是 5000w,上个月已经完成了 60%的进度,总体来说,还有很大的上升空间。

与此同时,我在小众服装这个领域,也慢慢感觉到有些掣肘,我也根本无法接触到源头。

所以就想着还是要自己开发、测试其他赛道的产品。陆续尝试了不少产品,比如瑜伽服、调整内衣、奢侈品、珠宝翡翠等等。。

最近我群友在小红书上做的珠宝翡翠产品,也陆续起来了,客单价更高了,平均都是 20000+的客单!






刚开始做矩阵号的时候,我是一穷二白,就一个光杆司令,拍图、写文案、发笔记、客服全部都自己搞定,每天把自己关在房间里,一忙就是一天,根本感觉不到时间过得飞速。

当我一个人运营到 6 个账号的时候,把整个流程都跑了一遍,发现我的天花板已经到顶了,我根本没办法再做其他事情,6 个号充其量一个月也就做到 100w+。

于是,开始招聘员工,慢慢开始扩大规模。没想到,招了几个员工,搞了 2 个月才发现,业绩不但没有上升,反而比以前做得更累了,除了自己运营账号外,还得花大量的精力去盯着他们的账号数据,每天当救火员,这是非常累的,完全没有成效。

我反思自己,到底是哪个环节出了问题,是招的人不对?还是说我的管理有问题?

偶然的一次吃饭的时间,刷抖音,刷到一个视频,让我瞬间感觉醍醐灌顶,视频的大概内容就是:简单的事情重复做,重复的事情用心做,用心的事情坚持做,但是想要放大规模坚持做,就必须要有标准化的 SOP,每个环节都需要有指标,有参考范本。

原来,这就是我的症结所在,我只是安排员工做事,拍图、写文案,运营账号,但是从来没有给过他们标准,话术,方法,和参考的范本。

所以我才开始着手研究团队的复制工作,把我的运营经验复盘成可落地的内训资料,对团队进行系统性的培训,给他们关键性的运营工具。

因为小红书矩阵号的核心,是要让项目和团队具备可复制性,几个账号的成功,是有一定偶然性的,多个账号的成功,才算是一个良性地,可无限放大的循环。

因此,就需要完善每个环节的细节,制定相应的标准和范本,将我的经验真正应用到实际的运营过程中去。

所以说,这篇帖子,比较适合有稳定货源,电商团队,已经在小红书上开始做项目的朋友,或者是已经有团队,想要转型做小红书的人,帮助你如何从 1~10 的复制放大阶段。

虽然小红书矩阵号是一个简单复制的工作,但越是简单的事情,越需要专业化运营,精细化地去做标准。

这也是为什么,我们做项目,带团队,经常会遇到一个情况,就是我自己单打独斗时做项目,运营账号,很容易就成功起号了,数据稳定增长,并且快速可以出单转化。

但是账号一到同事手里,就快速下滑,甚至各种原因被限流,让下面的同事来做账号,账号总是很难成,小眼睛可能都不超过 200 个,让人非常痛苦。

还有一个情况,就是我第一个号运营起来了,到第二个号就很难起来,搞来搞去也就靠那么 1~2 个号出单。

其实这种情况,主要是我们没有做好项目的运营复盘,没有制定标准化的运营流程。因为这个项目,复制的不是运营的“人”,而是制定标准,规范流程,复制的是技术和运营思路。

因此,规范操作流程,给参与项目的每个人和运营环节,做好标准参数,和考核指标,是非常重要的。

当然,在有些事情上面我们虽然无法做到 100%的复制,比如创新、天赋、思考力这些无法用具体的数值来衡量,但是我们要做的只是复制账号,拓展账号的规模,只需要抓住几个重要节点,进行约束,给出标准答案。

因此,我们就非常有必要,把这 3 个重要的 SOP 流程完善出来:

1、小红书运营团队的 SOP 流程
1)产品培训内容
2)小红书的运营实操培训
3)小红书团队的搭建

2、内容笔记创作的 SOP 流程
1)图片+封面+文案的模板
2)关键词及素材库的收集
3)测试笔记、起号的爆款模型

3、流量转化 SOP 流程
1)引流的 SOP 话术
2)私域转化的标准话术

一、掌握基础再上岗
在写笔记内容的时候,有东西可以写,能写到用户的真实需求和痛点,写出爆文,对产品不了解,写着写着就不知道该怎么写了,容易迷失方向,陷入迷茫。

所以,我在对新人的岗前培训,会集中式地将产品的所有知识,以及账号的运营攻略,花 1~2 天时间进行魔鬼培训,快速让团队成员掌握产品的卖点、优势、重要成分,对标竞品,以及目标用户的人群画像。

由于我的女装产品和账号不方便对外公布,下面相关的数据和表达,均以我们做的其它产品素材作为替代。






另一方面,新人上岗前,可能很多人对小红书完全不了解,为了达到快速上手的目标,我们一定要给团队培训小红书的运营方法,规则,和标准化的运营流程,要熟练掌握小红书的创作方法,不能啥也不懂,一顿乱写,不是没小眼睛就是被限流,再好的产品都经不起折腾。

自己一个人做账号很容易,但是想要放大,就必须要把经验和方法总结出来,做出标准,复制给团队,绝对不能直接丢个账号给他,就放任不管了。


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一定要秉承一个原则:没培训,不上岗。

(1)关于团队搭建,招聘新人的建议:

1、建议优先招募刚毕业不久,出社会工作 2 年以内的职场新人,根据自己的产品属性去有针对性的设定门槛。

比如你是做服饰时尚品类的,你可以从她的穿衣打扮,谈吐中,大概知道这个人的审美怎么样,在不在线。

如果你做的产品是小众轻奢高端的衣服,招来的员工,审美很差,自己都没穿过 1000 块的衣服,她是写不出来/拍不出来这个衣服的轻奢感的。

2、对于新人来说,是不需要去考验她是否有创造力的,重点去考核她是否有模仿能力,能不能独立思考。

比如给她一个产品,和一条对标账号的笔记,让她模仿这篇笔记写一条自己产品的文案。这个时候,我们主要从 2 个方面去考量,一个是她有没有对我们的产品卖点进行分析提炼,完全不问我们产品的,说明没有产品意识;

第二方面,从她的模仿能力去判断,是不是抓住了对标笔记的要点,笔记文案、封面设计,以及笔记的段落格式。

3、最好是接触过小红书,是小红书的用户,经常刷小红书或者在小红书上有购物经验。文案岗位的员工,可以是做过淘宝客服、应届毕业,听话照做,有网感的最好。

4、摄影岗位的,建议是有审美,爱专研的女孩子,用手机来拍就可以,特殊品类需要专业摄影的,则可以雇佣/兼职专业的摄影师,一个人负责团队的图片素材,量大的话可以配个助理,能够帮忙搭建场景,修图之类的。

正常来说,一个专业摄影至少是可以完成 10 个号以上的图片需求。

(2)阿米巴模式的成立

我真正的爆发,其实是从我把团队薪酬体系模式,变成了阿米巴合作的模式。

于是,我开始尝试找几个看着有野心,工作能力强的员工做测试,从员工变成合伙人模式。

也就是说,他们运营一组号(3 个号为 1 组),这 1 组号所产生的利润,我给他们 30%的利润分成,如果 2 个月内,拿到的提成比工资高,那就按照这个模式开始合作,重新签订合同,将劳务合同改签成合作合同,不发工作,不交社保,自负盈亏。

如果 2 个月内的收入比原先还低,那我就给他们兜底,按之前的正常水平发工资。

就这样,试了一个月,没想到第一个月,他们的收入都破了 2 万,当场就催着我变更合作模式。这样的合作开始以后,我发现大家的工作状态完全变了个样。

每个人像打了鸡血一样嗷嗷叫,每天到公司比我还早,下了班都不愿回去,原本每天一个号只发 3 篇笔记,他们自己增加到了 5 篇笔记。对待私信的客户,态度也发生了 180 度的大转弯,恨不得每个咨询的客户都要搞定。

后来在此基础上,我承诺给他们提供货源,提供技术指导,提供账号,提供手机设备,但是他们自己运营的账号,需要他们提供身份证和手机卡给我,由公司统一采购手机卡和注册个体户执照。

小组要增加人员,我可以安排人事帮他们招聘,但是新招的同事工资得由他们负责。

目前,我已经由之前初始的 20 人团队,慢慢发展到了近 50 人的规模,每个小组 6~10 个人,累积起来已经有 270 多个账号,大多数都是他们的表姐表妹表弟之类的年轻人,截止上个月,单月拿到最高收益的人已经破了 30 万。

在桂林这样的城市,职场上能拿到 1 万以上的收益,最少也是要到副总级别以上才有的待遇,我的这个模式,不仅仅是解放了我的大脑,更多的是给他们提供了个舞台,创造更多的可能性。

至于这个模式的基本配置,从整个团队的分配来说,所有的运营,其实都只是文案+销售的角色,因为在拍摄,图片创作的环节,我是单独养了几个摄影,每个月给一定的底薪,然后每个运营小组,从他们的收益中拿出部分提成给到他们。

这几个摄影的职责,就是负责所有运营小组的图片/视频素材的拍摄输出,按照运营组长的要求来拍图片,保障有足够的优质图片可以提供。

很多人问我,你就不怕他们自己出去单干吗?

答案是否定的,因为离开了我,他们可能会做得好,但一定做不长久,小红书的运营规则和运营策略,都是我在把关,平台的规则一直都是有升级的。

另外,在这种三四线城市,他们刚出社会参加工作,也遇不到配合度高、优质的货源供应。再说,只要跟着我有钱赚,傻子才会轻易跑呢!

所以说,总结这种模式的玩法,一是我们要敢于分钱,大家都是出来挣钱的,只要有利可图,就没有什么合作做不了;

第二呢,就是必须要打样,大家一开始跟着我上班,每个月都能看到,哇,做这个那么赚钱,我也想试试。他们看到了样板,这时候你只要一松口,就会有很多人愿意尝试,再说,我一开始也就是找几个人这样打样,做标杆,让大家都看到他们赚的钱比他们多,这就是“酒店服务员效益”。在利益的面前,大多数人都经不起诱惑。

第三,就是要有标准流程,能够他们提供技术支持,运营方法、工作流程,标准话术,都得要教下去,并把这个当做一种传承,谁带团队,谁负责这个小组,就由他亲自带,因为这个小组的收益是跟他自己相关的。

二、创作标准

对于团队而言,他们更多是搬砖的角色,很少有创造性思维,尤其是没有经过专业培训,和长期实战的员工,他们连最基本的“爆文笔记”的“爆点”都不知道,写笔记就像是在碰运气,无法判断“什么样才算是一篇合格的笔记”,这时候我们让她写,简直就是强人所难,很难出成绩的。

所以,我们必须要给我创作内容范本/标准。帮她找出竞品的样板图片,和样板文案,或者在自己的笔记风格中做出段落框架,让她们在这个框架里面写内容,避免跑偏。

1)先做一个账号的运营定位表格,确定要做的内容方向;

这个表格建议是先给团队进行培训之后,让她们根据自己的理解,把表格给到她,亲自去做一遍,然后我们再给她们讲解之后,带着她们一起来重新做一份正确的,具有可行性的表格。

这样既可以加深她们对产品和行业的认知,也可以明确自己为什么要这样做,掌握基本的运营思路。






2)给每个账号确定好图片风格和笔记框架;

矩阵号虽然是复制模式,但是每个账号的图片、文案都需要有一定的差异化,不是直接将 A 账号的内容,复制粘贴到 B 账号,我们可以通过拍摄的场景、角度、道具、模特、搭配等等细节的改变,来进行差异化处理。

尤其是对于时尚品类,服饰鞋包等产品,这些品类主要是看款式,所以对笔记文案字数没有太多要求。

把每个账号的图片风格、文案框架固定下来之后,我们在运营账号的时候,就不会乱,既能够保持每个账号的独特风格,也可以帮助我们在拍摄图片的时候,更有有目的性地去快速批量化生产素材,大大节约时间和提高产能。






3)关键词及素材库的收集

小红书主要是依靠算法来分发流量的,一篇笔记从发布到推流,系统首先会把句子拆解成关键词,再匹配到人群的标签库,来做分类推荐。借由搜索结果与需求的匹配度,来找到最能命中用户需求的内容。

因此笔记中的关键词布局,是直接影响目标用户是否点击的关键因素。关键词分为:核心关键词、相关词和长尾词。

笔记中的关键词,尤其是标题关键词,主要起到 2 个重要作用:

1)关键词是做给系统识别,给我们笔记打标签用的。因为小红书 AI 语义系统,拆分笔记中的关键词,根据我们的笔记关键词和产品描述属性内容,来识别笔记和账号的垂直类别,从而推送给对这个类别、或者对这个品类感兴趣的用户看;

2)关键词是给有明确目的,通过关键词搜索行为,来检索、筛选自己想要看的内容或产品,这类用户目的性很强,消费欲望比较强,是我们的精准目标客户;

4)如何查收集精准关键词?

假如我们做的产品是“瑜伽服”,那我们首先打开小红书搜索“瑜伽服”,在小红书内部搜索栏中,有以下 3 处可搜索挖掘“瑜伽服”领域的爆款选题。

a、搜索“瑜伽服”后,其中显示“综合”、“最热”和“最新”,我们可以点击“最热”,看到点赞数高的爆款笔记并收集。

b、搜索“瑜伽服”后,下方会也有细分词:lululemon、穿搭、高级感、夏季平价等,这些细分词都是瑜伽服话题下,小红书用户群体关心的点。点击每个细分词,同样显示“综合”“最热”以及“最新”三类,点击每一个进行“最热”收集。

c、搜索框下拉关键词,搜索栏会自动下拉很多个关联词,比如瑜伽服品牌推荐、瑜伽服工厂、瑜伽服 lulu、瑜伽服运动等






除了在小红书的搜索下拉框选词之外,也可以通过第三方软件,比如千瓜数据、婵小红等,将这个产品的主词在小红书 30 天的热词一起拉出来,根据产品的匹配度和行业热度来进行筛选。






我们通过上面的采集分析,如果还不能将“瑜伽服”下的话题全覆盖,因为“瑜伽服”领域的选题并不一定包含“瑜伽”这两个字。

有的客户也会通过搜索其他跟产品相似的词,比如“运动服”“健身服”“运动内衣”等等,所以我们要把这个产品的领域进行扩展分析,看看这个产品还有哪些相关的别名,或者相近的名称,把这些关键词收集起来。

将我们的核心关键词收集好之后,制成表,给到我们运营账号的同事,安排他们在写文案的时候,合理的植入关键词,可以获取更多的 SEO 搜索流量。

关键词的布局有 7 个布局点,封面、标题、文案、评论、账号名称、地址和标签。






账号名称也可以植入关键词,假如你是做装修的,你叫广州全屋装修,广州装修 XX,你的账号名称也包含一些搜索量较高的关键词。

5)关于爆文素材的采集

我们团队中会安排一个人,每天什么事都不干,就是专门负责收集近期的爆文笔记,只要达到 100 赞以上的笔记,都可以拿来洗稿。

采集的爆文笔记,必须是这个产品,或者相似产品的爆文,将爆文的链接、主图、标题制成表,给到运营群里做基础素材。

数据比较好的帖子,我们就会拿过来做二创,再同步到其他账号。

另外,我们之前在运营账号的时候,如果一篇笔记爆了,我们其他所有账号就复制那篇帖子内容做一个二创,持续地爆。做一段时间后可能不爆了,但另一个账号的可能又有内容爆了,其他的账号就又去复刻,反复去洗自己的爆款内容。






采集爆文素材,我们可以用千瓜数据、婵小红等工具,采集近 30 天的爆文,重点可以去看那些“低粉爆文”,或者企业号身份的爆文,这样的笔记,更有可参考性。






6)测试笔记的爆款模型

测试爆文模型,是起号非常重要的一个环节,我们通常会有 2 种运营模式。

一种是“自杀式起号”,一种是“精细化起号”。

自杀式引流的特点是粗暴且短期,以大量的账号做基础,疯狂怼笔记。具体玩法是前期准备 10~20 个账号,不用养号,确定了对标的样板素材之后,账号注册的新号,在 1 天之内发 20 篇笔记以上,然后看数据表现.

如果小眼睛超过 500 以上,或者出了爆文,那就将这篇爆文直接复制,不换图片,稍微改下文案标题连续发这一条笔记,因为爆文都是有复制性的,一直发到这条笔记没有流量推荐,其他账号也是如此,这样可以快速测款、测内容。

这种玩法周期短,见效也快,唯一的缺点就是容易死号,但是对于我们需要大量的流量,有足够的账号资源情况下,尤其是搞私域的引流,比较短平快。

一个账号根本不值钱,成本太低了,不需要开店的话,直接用个人号来做,接码注册一个账号才 50 来块钱,用二手苹果手机,等到这个账号怼违规封号了,就直接把这个账号注销,把手机处理掉,换一个新手机重新起号。

二手苹果机比较保值,可以卖掉,也就损失 100 来块钱。






有的账号一注册成功,天生就没有权重,存在限流的情况,这样用大批量起号的方式,通过粗暴的方式来测试,将正常的账号测出来,进行下一步精细化运营。

精细化运营的起号,方法类似,也是同时起 10~20 个号,主要是测试内容,前期我们会准备 20 组不同风格或不同的封面、产品搭配笔记,养号 3 天以后,平均每天 1 个号发布 5 篇笔记,

通过数据表现来筛选账号和笔记的风格,数据好,有爆文以后,就说明这个账号已经稳定了,然后固定这种内容风格和重点去推这个爆了的款。

比如,A 账号每天规划是发 5 篇笔记,其中 2 篇笔记主推之前爆了的单品+内容风格;剩下 3 篇笔记,会推不同的单品,确保每个单品都有曝光的机会。如果我们每个月的单品不多,我们就可以把所有单品都测一遍。

这里需要特别注意:个人身份的账号,每天的笔记量,最好控制在 5 篇以内;企业号身份的账号,可以控制在 15 篇笔记上下。不能太频繁怼笔记数量,尤其是前期笔记小眼睛一直停留在 200 以下,发的越多,账号死的越快。

7)引流的 sop 话术流程

我们负责运营账号的同事,做到跟客户要到微信这一步,就算是完结了,接下来会交给负责私域转化的同事。所以不管是在小红书平台跟客户要微信号的话术,还是到了私域的成交环节,都要精心设计。既要尽可能地规避平台对站外导流的监控,还要提高加粉率和转化率。

首先在小红书站内的客服话术,很多用户在评论区留言“怎么买”,我们需要客服对这些客户进行一对一地沟通转化,但是小红书有个私信规则,企业号私信陌生人是 20 次/天。

注意陌生人指的是对方和你没有互关,你们不是好友的身份。对于没有关注我们的陌生粉丝,我们只有给客户发送一句话的机会,所以会特别被动。

我们可以用 3 个方式可以解决:

1、主动触达用户进行私信回复

因此我们的话术,尽可能地以提问的方式,吸引用户进行回复,一旦他回复之后,我们才可以继续沟通。这时候我们的话术主要为:

话术 1:
您好,我是小 A,方便将您的身高体重告诉我吗?我帮您看一下有没有您的码数!

话术 2:
您好,我是小 A,这个款式有现货哦,您是哪个城市,我帮您看下这边是否可以包邮!

话术 3:您好,我是小 A,您看中的是哪个款式,方便发个图给我吗?

2、与客户双向关注,无次数限制

同时也可以用我们的账号关注这位客户,因为关注是可以起到“提醒”用户的作用,她的账号会收到被关注的消息,大多数人都会点击红点,查看消息。

等到我们跟这些客户沟通完,加到微信之后,可以取消关注,我们的主号最好是保持你的粉丝数一定要大于关注数。

所有关注你的粉丝,你回关了他之后,你都可以直接无限制地给他发消息。所有关注了我们的小伙伴,我们会第一时间回关粉丝,给她发一句跟她强相关的信息,询问她的诉求,勾引她的回复。

也可以用主号在评论区发一条统一的回复:“宝子们,我次数用完了,只能恢复粉丝宝宝”,大多数用户看到了都会懂,会主动关注你,然后可以无限次数私信。

3、客户主动私信触达

如果是客户主动私信我们,则需要安排客服至少在 5 分钟内进行回复,超过 5 分钟,则会大大降低转化率,有的客户可能已经退出了小红书平台。

因此,我给我的客服强制性,将手机设置成为不息屏模式,始终让手机页面停留在小红书的主页,有任何消息,都可以做到第一时间进行响应。

通过长期的数据分析发现,5 分钟内响应客户,加微转化率至少可以提高 40%,30 分钟响应回复,加微率会降低 50%以上。

第一轮客服工作,是主动跟用户要联系方式。如果用户留 v 了之后,我们就会让私域销售去加客户。私域销售加微成功了,则继续下一轮的销售环节,私域的话术,对客户进行转化销售。

这里对于加微的话术,我们要提前做好话术的设计,给到运营客服,可以配合一些钩子(福利、优惠券、资料包)来进行,提高客户的留微率。





这是我给到团队的标准话术,所有前端客服和后端销售,都必须严格按照这些话术去执行,每次更新优化话术,都必须经过我的审核,尤其是团队大了,有新人进来之后,必须要有规范,不能随意更改,搞不好会直接损失一个号,问题就严重了。

我们会针对不同环节,有不同的私信回复话术,包括小红书站内的产品介绍话术、加微话术、销售跟进话术、评论区触达话术、关注了我们但没有私信的用户话术,加了微信之后在私域中的成交话术、复购回访话术等等,都形成一套标准化的服务系统。

每隔一段时间会对话术进行迭代,测试哪些话术更容易转化,以及小红书系统的升级,也需要去优化我们的话术。

比如我在给之前做祛斑祛痘项目做的话术,不断根据客户常见问题,统计转化失败和成功的话术问题,做出来一套 1 对 1 的沟通话术,将沟通的主动权牢牢掌握在自己手里,不能让客户的问题牵着我们的鼻子走。

基本上,我们一套话术下来,给客户提 10 个问题,转化率在 80%以上。






矩阵号的玩法,归根结底就是方法的复制裂变,复制就需要有标准,不仅是内容上的标准,还需要对团队运营流程进行标准化。

我们很难去复制人,但是可以复制标准,就像工厂的流水线,每一个环节都限定的流程、顺序、时间和质量标准,只有这样,我们才能将规模无限放大,产生聚合效应。



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ok,这就是我今天分享的内容,希望能给到大家一些帮助。谢谢大家!

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klklklkl 发表于 2023-8-18 13:05:06|来自:中国 | 显示全部楼层
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2 10分钟一篇的文案生产流程
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4 爆款文案采集与挖掘
5 高转换内容创作样式模版
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东方无翼 发表于 2023-8-18 13:05:41|来自:中国 | 显示全部楼层
运营是一种综合能力,内容、活动、用户、产品等等都是要不断去学习的。运营小红书是20%的学习+30%的思考+50%的实操。


一、小红书平台简介(中国最大的生活方式分享社区)
小红书是一个生活方式平台和消费决策入口,和其他电商平台不同,小红书是从社区起家。一开始,用户注重于在社区里分享海外购物经验,到后来,除了美妆、个护,小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享,触及了消费经验和生活方式的方方面面。如今,社区已经成为小红书的壁垒,也是其他平台无法复制的地方。


过去几年,包括完美日记、钟薛高、小仙炖、谷雨、Maia Active等在内的新品牌在小红书上成长起来,回力、百雀羚、大白兔、李宁等老品牌通过小红书被更多年轻人喜爱,成为新消费品牌的代表,小红书也成为助力新消费、赋能新品牌的重要阵地。
小红书从社区到电商再到近新的直播新阵地,变现边界不断拓宽,种草、带货、电商转化成为行业内外最为关注的核心。
在小红书,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动。这些由大量年轻人自主分享的偏好,反映了当下关注点和消费观的转变,同时也让小红书拥有了制造流行和热点的能力。
<hr/>二、小红书为什么值得我们去做?价值在哪?
1.小红书用户画像
在性别分布上,女性占绝大多数,男性用户仅占12.76%。可以说种草这件事女性是站稳了风口。年龄分布上,30岁以下用户占近70%,是产品的主要人群,其中24岁以下的用户占40%左右,24-30岁用户占约30%。和二三线城市相比,在一线城市的小红书用户最多,占比40.94%。综上,可以得出,小红书的主要用户群是生活在大城市的年轻女性。


2.小红书流量逻辑(小红书流量逻辑有两个核心点:内容标签匹配、 社交关系链推荐)
小红书的笔记在发布后,首先会被系统打上一系列标签,尝试性的推荐给对这些标签感兴趣的粉丝,比如平时爱看护肤类的文章,平台就会推荐更多护肤类的文章给你。笔记推送给粉丝后,根据粉丝的一系列交互行为,给笔记打上内部分数,以决定是否要继续推给其他粉丝。这个评分体系在小红书内部称为CES(只做参考,不作为标准)


粉丝的交互行为,间接反映了笔记的内容质量,即便是粉丝数不多的达人,在得分优质的前提下,笔记也会被系统推荐给更多粉丝,形成“阶梯式”算法推荐。得分高的笔记,还会进一步得到来自小红书站内搜索,以及百度搜索等流量的加持,这类流量的持续性很强,笔记可实现发了几年都还能保持点赞以及评论的增长。
除了内容本身以外,账号本身的权重也很重要,当你的账号有一定的粉丝量时,你的笔记会推荐给你的粉丝,当你的粉丝点了赞,会进一步被粉丝的好友看到,形成裂变式增长。小红书本身就是偏电商的平台,许多用户来小红书,是抱着类似“逛街购物”的心情来的,与抖音等泛娱乐平台有本质的不同,流量虽然难有“一夜爆发”式的增长,但是极其持久,粉丝被种草的概率极大,带货转化能力强。
3.小红书引流特点
小红书对于品牌营销的核心优势在于它是一个用户通过在社区的高频互动,发现好品牌和创造消费流行的地方,可以让品牌通过用户口碑实现快速积累,最终带动其在全渠道的交易规模。


<hr/>三、如何打造小红书爆款笔记
小红书的千人千面模式,内容权重模型大致是一篇文章出来大概先投放给千人左右,看看数据效果,然后再分发给更多用户。
小红书做内容从表现来看,有五个要素特别重要:图片、关键词、卖点口语化、粉丝互动、在内容与标题植入高流量词。这5点背后的又和前文提到的CES热度算法公式有关,其实小红书爆款内容的核心要素就是你的内容可以给粉丝带来价值。所以,所有达人与品牌方都不得不面对一个问题,在小红书做广告真的要有利他心态与用户心态,不要把用户当傻子,什么标题党与挂羊头卖狗肉的软文,用户一眼就会识破。
正确的内容逻辑:
1.了解平台粉丝最近在关注什么
2.挖掘热点与我产品的关系
3.思考热点+产品的内容形式
4.拷问内容能为粉丝解决什么问题
5.以用户价值为初心生产内容适当且巧妙的植入产品
6.复盘关键数据是内容增粉、内容转评、内容藏赞


1.基础设置(头像,昵称,简介相当于就是在小红书的名片)
1.头像:(高大上,小清新,各种风格都可以,但是要和自己的个人IP相对应,不要太个性)
2.昵称:(加强IP属性,别让粉丝去猜)
3.简介:(告诉别人你是谁想要做什么,真诚,利他)
可以看这个小红书其中一个官方账号


2.选择一个高流量的选题
a,查看搜索联想词
围绕着账号定位去制定一些相关的内容词,比如你是个美妆类的博主,想做一篇化妆方法的分享,那你就去搜索化妆方法,联想词排序逻辑是“越靠前的说明被搜索的越多”,我们看出来,目前化妆方脸是最多人搜索的,说明如果做化妆方脸方法分享,通过搜索来的流量就会增大,被看到的几率也会增加。


b,观察同类账号
同行是最好的老师。这句话放在这里最合适不过了,别的博主为啥能一篇笔记就能成为爆文?比如你想做口红的博主,那你就去搜集同领域中那些大博主是怎么做的,从个人简介,头像这些最基础的开始学,再看内容,封面图,排版,选题是怎么做的,找出她们的共同点总结出来就是你应该去遵守的。借鉴他人的经验会让你少走很多弯路。


还有一个小技巧就是观察同类博主评论区,看看评论最靠前的就是粉丝最关心的问题,按照粉丝的需求去选标题做内容让你事半功倍。


3.封面图
a,封面尺寸
首先,要确定适合配图的尺寸比例。官方推荐的尺寸有以下三种:竖屏3:4,正方形1:1,横屏4:3。



小红书提供的尺寸比例

如果你需要上传多张图片,建议裁剪到相同尺寸。当上传的图片尺寸不同的话,系统会默认按照第一张图的比例对其他图片进行填充或裁剪,有可能会丢失重要内容。所以,最好在一开始就选定一个比例来排版。而横版比例占据的屏幕空间小,可能会出现被忽视的情况,而竖版比例占据的屏幕空间大、能展现更多的信息。
b,封面风格
(1)氛围精致型
作为美女云集的时尚宝地,大部分的小红书笔记的封面图就是这么简单粗暴——一张没有任何配文和装饰的照片


构思亮点:
既然只有一张图,那么原理很简单——颜值即正义。这个颜值不只是脸蛋,还包括穿搭、风景、物品摆放等等。想要用这种纯粹的封面吸引人的话,视觉冲击力必须要强!
适合内容:日常分享、美妆教程、穿搭分享、风景摄影、好物推荐等。
(2)图片拼贴型
当你想要表达的重点比较多时,可以将若干个相同主体的图片拼凑起来,一般多为4宫格、六宫格、九宫格。一方面规则设计的排版让人赏心悦目,视觉效果佳,另一方面封面图内容更加丰富多彩,增加几率吸引到喜好不同的人


构思亮点:

  • 拼图主题相似,色调氛围可不相似,成品看起来虽冲突但一定是和谐的
  • 为了避免画面过于凌乱、找不到重点,最好能在画面正中央或其他较为醒目的位置放上标题,让内容主题一目了然。
适合内容:旅游攻略、美食盘点、好物评测等。
(3)总结归纳型
对于内容较多的分享来说,一个杂而不乱的封面图必不可少。与纯图片不同的是,总结类的封面往往像预告片那样,把所有要讲的要素都归纳在一张图里,对于构图总结能力还是有些要求的。


构思亮点:

  • 底图一般是明亮浅色系的,在上面铺图片铺文字,内容重点不会被模糊。
  • 要素排版是对称的,需要增加明确的标题,此外也可以通过简洁明了的文案来完善细节
  • 无论拼贴式、总结归纳式的封面排版,在设计上都讲求“弱化素材感”,即把单个独立的素材组合成一个整体,强调整体视觉印象,弱化单个素材的内容。
  • 适合内容:各大类合集、干货分享、硬核教程等。
4,标题
①争议性标题:具有较强的讨论价值,适用情感生活分享内容
一般组合形式是:条件+提问例如:我的男朋友对我一般般,我还要远嫁吗?
月薪只有3000,这家公司我还要不要待下去呢?
②要点提炼标题:用在干货合集类的会比较多
一般组合形式是:亮点+内容例如:亚洲扁平五官如何变成浓颜美女
③夸张猎奇标题:制造噱头,让用户忍不住想点开!
例如:我猜你一定没见过这么怂的狗
④热点标题:有什么热点的话题你就可以跟着用上也许能有一波新流量呢
一般组合形式是:带有近期热搜话题性的词眼
5,内容

内容垂直细分于你专注的行业领域,护肤的,你可以写护肤的顺序、护肤需要注意什么、保湿产品推荐、面膜产品测评等等,减肥的你可以写,瘦腿方法,辟谷减肥法,运动减肥法等等,行业不一样就不一一举例了,如果你对你的行业有深入的了解,那么你写出来的东西一定比我举例子说的更多。实在不知道写什么的,问问你的客户,翻翻你们的聊天记录,看看他们都在关心什么,不知道答案的,旁边右转,选择百度、知乎、公众号、微博,都可以找到你的答案。
6,引流方式

首先要明确一点只要是站外引流,在小红书就没有100%安全的方式。前一两年还可以瞬间、制定笔记等方式,推荐几个相对安全的引流方式。其实掌握的方法和小红书的平台调性引流真的是一件很简单的事。
再明确一个大前提,内容平台做引流前提是你的内容或者服务相对于其他同行更优秀,你就单单发点广告账号一点实际有价值的内容没有那你是拿客户当啥了?引流要靠内容,然后再用一些方式去把流量放大,自然流量也好,付费投流也好。




然后明确引流路径,被收录的内容(被受众用户看到笔记)——设置诱饵(产品、服务)——引导看到联系方式
内容流量来源主要为首页推荐流量和搜索流量。主页推荐流量主要是你的内容质量,这是一个综合能力,要围绕你的产品或者服务做内容转化。
主要说说搜索流量,有句话说“需求的背后是关键词”,从百度的seo开始各个平台都很重视关键词条库的建设,小红书也不例外,一是靠自己内容,二就是花钱做seo。


做seo优化自己从内容角度入手的话主要从以下三个维度去做,包括搜索维度、笔记维度、用户维度




一、搜索维度

说白了还是数据,赞藏评搜索量,数据低的排名靠前几乎不太现实,因为排名靠前的也就相当于门面了,数据得好看。
其次,如果要做矩阵的话,用户搜索这个词语的时候,笔记数量要足够,这就需要你围绕同一个词,写足够多数量的笔记或者相关的账号。
最后,数量仅仅是一方面,质量也不能太差了,你的笔记的总点击量要高,才能被平台推荐,才更容易被搜索到。
二、笔记维度

小红书平台怎么判定一篇笔记是比较好的呢?我总结了几个点:
(1) 笔记内容的饱和度高,也就是说,你的笔记的文字数量、图片数量或者视频数量,都要足够多,让用户看了更有价值感。
(2)关键词的提及次数多,当你选了一些热门的、用户搜索较多的关键词后,不只是标题,你的笔记正文里也需要不断提及这些词,增加你的笔记被搜索到的概率。频率大概是三四百字的文案提及3-5词左右就可以了。卓真的没必要过多堆积关键词,没什么太大必要,有三五个的就行了。


(3)原创度高,比如说写同一个旅游景点,如果你的笔记和大多数笔记内容重合度高,那你的笔记就很有可能在搜索结果中排得非常靠后。
(4)发布时间。内容的关注度跟用户刷手机的时间是相关的,在特定的时间发布笔记,更有可能被用户看到。发布时间会给你的笔记排名加权。一般来说,发布时间可选早晨 9:00 -10:00,中午 12:00 -13:00,晚上18:00-22:00。
(5)浏览笔记停留时间长。用户停留在你的笔记上的时间越长,平台会认为你的内容越吸引人,更容易被推荐。
(6)浏览数、收藏数、点赞数、被分享次数。浏览数指的是用户点击搜索词之后,进入你的笔记的浏览次数。浏览数、收藏数、点赞数,被分享次数是最容易被用户看到的4个指标,也是平台推荐笔记的关键指标。
(7)评论数、评论回复数。越多用户评论你的笔记,证明用户越关心你的笔记内容。而我们做小红书的时候发现,不只是评论数,你还可以通过回复用户的评论,来产生二次互动,提升你的笔记被搜索的概率。
三、用户维度

如果发布笔记的是品牌合作人、粉丝人数多的博主、获赞与收藏多的博主,则笔记被搜索出来的概率也会提升。所以我们做笔记的时候,积累点赞和收藏很关键。抢占关键词是运营小红书非常关键的一点,决定了你的笔记能不能被用户看到,能被多少用户看到,一定要好好利用关键词。
关于关键词,我还有5个小技巧和大家分享:
(1)标题一定要突出重点,带上你的核心关键词。
(2)文章的主体内容一定要围绕关键词来写,也就是说,文中最好也带上关键词。
(3)图片中要添加关键词标签。
(4)结尾处加关键词+相关话题。
(5)小红书对于关键词的抓取,主要是笔记开头和结尾
<hr/>说完内容说下留联系方式的技巧。
1,小红书号改为微信号

2,个人简介@带有联系方式的小号(个人简介是做转化很关键的动作)



3,评论引导(注意不能回复太多,否则会被吞评,留几个评论靠上的然后选择一个置顶)



4,引导用户加群(目前最多能建立5个群)

设置成在主页展示,粉丝点击进入主页就可以看到。没有粉丝群功能的可以让有粉丝群的账号帮忙建,把你拉进去,创建人再退出,你就会自动变成群主。群设置成自动通过,建议设置禁言,不然天天有人进来发水滴筹的广告。用小号在群里发想要打卡和领取资料「➕薇」,就可以引流到微信号。


记住一个关键的动作,就是引流、评论引导、留联系方式这些容易违规的操作尽量都让小号去做,尽量规避风险。另外矩阵的搭建也是很有必要的。同样一份内容让流量放大n倍。


5,开通小红书聚光平台

上有政策下有对策,不是不让你引流,是不能让你免费引流。你去人家地盘做生意交点“保护费”不过分吧。开个企业号,充点信息流广告费是可以申请白名单的,这个白名单啥意思我只能说懂得都懂。详细流程和玩法看这篇文章。
黑曼巴传媒:如何利用小红书企业号推广引流获客?

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rozikun 发表于 2023-8-18 13:05:46|来自:中国 | 显示全部楼层
凡是动不动就讲什么垂直定位的这种人一定是不适合做运营的,或者是上一个时代的迂腐的运营。
互联网行业一年迭代几十次,一两个星期就要更新一代玩法,因循守旧的人、学了一句话说几年的人不适合这个时代,割韭菜都没资格。

一、小红书真正的0-1起步是怎样的?

小红书的从0~1起步最核心的就是要爆第一波流量,而且不要求垂直,不要求垂直,不要求垂直。
小红书的算法根本就测不到什么叫垂直。
垂直的本质是有庞大的单元库组合,要对128个品类进行细化细分,每一个品类要有至少60种人群的不同习惯,每一种人群习惯下面又有几千种常见的随机方向。
这样的笔记资料和内容库,目前就只有抖音能做得到真正表面上的大数据归类。

所以哪怕是抖音,它所谓的垂直其实也是一人火万人模仿。
为什么要一人火万人模仿?

因为系统它只有记录某一种热门的内容之后,它才能依据这个内容的特点,属性来进行分发。

这个特点属性其实是很低级的,比如这个封面的颜色,比如这个整体的色调,比如字体的字号大小,比如内容的标签。

这些都是在机器领域能识别的一个单一维度,它不可能具备思考能力,也不可能具备辨别能力,因为每一次辨别思考都是无数个if判断,它的算量都是天文数字。

但凡你有这些常识,你就不会动不动就讲垂直。

所谓的垂直其实就是在你有了流量,有了权重之后,每天都有固定那么多人看你的账号了,你再去根据这些人的习惯去调整他们喜欢看的内容,进而去割他们的韭菜卖给他们东西,从他们身上获取收益,这个就是整个变现的过程。

二、小红书的内容创造


我们在做第一步的时候是要摒弃内容思维,就不要讲什么垂直什么内容,你做什么都可以,有流量就可以。
第二步的时候你就要把内容捡回来,因为前面你做的东西都不是垂直的,第一步你也没有资格讲垂直。
到第二步的时候,你已经有一定的权重了,这个时候你就要把内容捡回来,真正的去分析用户的结构喜好。
比如年轻的小姑娘,她喜欢看什么内容呢?
喜欢看穿搭对不对?他喜欢看分手了之后怎么挽回的攻略,对不对?
就喜欢看一些八卦,一些对年轻人的建议,一些挣小钱的技巧等等等等。
那你要根据你擅长的和你能找到的优势的商品的行业来去做相应的内容,而且这个内容不要搞太复杂,不要搞什么原创,也就是在一个领域里面,在一个很细分的领域里面反复去讲,精细的去讲,这样流量才大。

所谓精细化运营,其本质就是机器太蠢了,机器人脑子不够用了,它只能识别比较简单,比较单一的内容属性。
要真像人类这么思考,机器每一秒钟都要耗费掉几千万台高配家用电脑。

别说我们现在科技多发达。
小学的时候,我们还说2012年天上都是汽车在飞了呢。

我们现在的科技还远不到那种能够人工智能的阶段,现在所有的都是概念,你要先理解这些理解算法,你才能做好新媒体。

三、小红书变现


变现是很多人跨不过去的坎,因为很多人有了之后根本就不会变现。
你看到有人1000粉丝就能接三四千块钱的单,但是你1万粉丝一个月就挣了几百块钱。
你知道这是为什么吗?
这是因为整个变身的链路的问题,你要先去了解整体的链路构成,你要知道去哪里找商品,怎么带货,怎样选择你的粉丝最喜欢的商品等等。
这些其实在知乎知学堂研职在线都有讲,他们有在线直播和群里的训练营,有高手直接带着你实操的。
有人要训练营入口,我等这里了,直接在知乎点进去:
懂得变现的逻辑之后,你还要梳理不同的变现方式。
一种是直接带货,上面说过。
还有一种呢是接商单也提过,就是商家找你做广告吧,但这个广告一定要符合平台规则,不然会被封号。
最后一种其实很有趣,就是引流,比如你是卖保健品的那些,小红书上不允许卖这个东西,我就把它引流到微信上去,通过微信小程序来卖。

卖货最需要的就是爆发性的流量,因为你看平常的平峰流量是不足以支撑你去一个月挣几千上万的,只能挣一两千。

爆款流量的学习可以看这里,用写作方法去打爆:
<a data-draft-node="block" data-draft-type="link-card" href="http://zhuanlan.zhihu.com/p/636869906" data-size="normal" class="internal">小红书有何运营思路,如何才能做爆款?
想飞的菜鸟 发表于 2023-8-18 13:06:12|来自:中国 | 显示全部楼层
小红书作为当下人气超高的内容社区,分享优质内容,获得更多曝光。对于收割流量的企业或者个人,自然不能错过这波流量红利。
可不可以将小红书的流量引流到私域,再进行精细化运营变现呢?
————答案是肯定的。

关注【迅课运营社】,获取小红书实操引流技巧~
一、账号简介引流

小红书账号的基础搭建内容就包括账号简介,可以利用账号简介来引流。用户点击个人主页就会发现有联系方式,可以主动添加,高效提升用户引流效果。
l 小红号与微信号统一,小红书号可以修改为带有英文、数字、下划线的字符,但只能修改一次,因此可以修改为微信号,再引导用户搜索添加微信。
l 刚刚注册的新号无法直接添加联系方式,需要注册一定时间后才能添加,并使用谐音字,如+V、v、威等
l 账号简介中允许放邮箱号,引导用户发送邮件,并设置邮箱自动回复功能,回复内容中放上微信号信息;
l 简介中留下:“有问必答”、“私❤必回”等话术,引导用户主动私信,再回复联系方式。
l 简介中留下:各平台同名。用户就可以去微博或者其他平台搜索,之后再添加微信,也是可以的。


二、私信引流

私信引流作为最常用的引流方式,要么是你主动私信用户,要么是用户私信你,一般采用的是文字、图片、语音等方式发送联系方式。



私信打招呼的规则
l 给关注你的人打招呼,数量没有限制。但建议私信20位用户后暂停一段时间。
l 给陌生用户打招呼,每天最多5位用户。
l 给没有关注你的人打招呼,收到回复前只能发3条消息,一旦被回复,就没有消息条数限制了。
(1)文字引流

提前准备5-6套话术,引导用户的时候不要一直用相同的话术;话术最好是每周更换一次,以免被人举报。
(2)图片引流

准备好带联系方式的图片,用图片代替文字进行回复;私信回复完图片后,可以再接一句“图片能看到吗?可以添加一下”
(3)语音引流

小红书支持语音发送消息,口述微信号,再让用户添加。
三、评论互动引流

用户在看完笔记后,如果想要获取资料,通常会在评论区留言询问如何获得,当然我们无法在评论区发送,但是我们可以私聊后,将用户引导到微信再分享资料包。



(1)用户在评论区咨询

一定不要在评论区直接回复联系方式,可以直接私信用户,文字或者图片回复;
若私信次数用完,可以在评论区回复“私心我,今天打招呼次数用完喽~”,在用户主动私信后再发送联系方式。
(2)小号评论区互动

小号评论,营造活跃的评论区氛围,吸引其他用户评论或者私信;
@自己的小号,并评论:领取❤资料点@小号,降低大号被举报的风险。
(3)他人评论区截流

与自己领域相关的笔记评论区,来设置诱饵,采用恰当的话术进行截流。
四、标记账号引流

小红书最多可以放九张图,并且图片上可以标记用户或者地点。标记自己的账号名称,用户点击后就可以跳转主页,增加了用户关注的概率。
这种引流方式比较迂回,主要是为了增加用户点进主页的几率,再通过主页的其他钩子进行引流。
五、建粉丝群引流

小红书的粉丝群应该是相对比较安全的引流区,用户进入粉丝群后,群主在群内发布的信息上,有很大的操作空间。每个小红书号可以创建5个上限为500人的群聊。
群公告引流

提前设置群公告,内容包含资料信息+领取方式。
群消息引流

除了及时回复群成员的信息,最好是每天复制一次群公告+微信号,提醒群成员添加你的微信。
分享笔记引流

截取资料包的内容做成笔记,再将笔记分享至群聊中,想要领取笔记的成员需要添加微信。
六、置顶笔记引流

通常两种类型的笔记,我们可以设置为置顶:其一是爆款笔记,其二就是引流笔记了。
置顶笔记的内容设置上可以采用下面的方法:
笔记首图中直接放置微信号,不过风险较大;
笔记首图中放微信群二维码,注意二维码打上马赛克,露出群名称和头像,另配上群聊天分享资料的截图,让用户知道社群内会分享什么样的资料,有需求的用户就会主动询问添加;
笔记引导加入小红书粉丝群(粉丝群内再引流),或者引导查看收藏(收藏小号的笔记中插有联系方式);
纯故事分享来引流,通过介绍自己、自己产品或者服务、个人经历等,用文案、图片等塑造个人魅力来吸引用户主动。
七、合集名称引流

小红书账号在升级为视频号后可以创建合集。
巧妙设置合集的名称,可以实现引流。如:V❤同小红书号


八、打卡图标引流

小红书的“打卡”功能,在经过专门的设置之后可以成为引流的广告位,展示在账号主页“我的瞬间”。
打卡主题和打卡图片

自定义打卡主题,打卡文字信息引导私信;
或者打卡图片使用文字图片,每字一图,如下图:考、研、请、私、信,用户一目了然。


打卡评论区引流设置
点击打卡图标,评论引导私信/添加微信/关注公众号/加入粉丝群/查看收藏等。

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