20年疫情期间,我们公司在微信小程序卖一些米面粮油方便面蔬菜肉类等生活物资,由我负责。
全市有能力保证供应的企业不多,并且大多数都涨价20%甚至50%以上。
因为我们在疫情前就有很库存,所以没涨价。比如当时的桶装方便面,别人卖5元,我们还是卖3.5元。
其他的蔬菜水果肉类等,我们平时也不做这个生意,疫情期间我们是市定点的物资保障单位,进的货比较多。所以我就把去除保障封闭小区的蔬菜肉类,放到公司小程序上销售,价格也是很平价。
大多数人购买了以后,都是好评如潮。
但有一天,我真被一个顾客恶心到了。
这个顾客在我们小程序上买了一只宰杀好的鸡(不去内脏,大概4斤重,价格是49元),这个顾客说我们的鸡有问题。
我说你拍个照片给我看看,有问题的话我给你退钱。
这个顾客拍个照片发过来,我实在没看见有啥问题。
然后我就问她,到底什么问题?是不新鲜还是怎么的?
她说:你们把鸡翅膀都打折了!你们把鸡翅膀都打折了!你们把鸡翅膀都打折了!
原来,这个鸡在宰杀后脱毛的过程中,鸡翅被折断了。
我说这个又不影响食用,我们的鸡都是当天现宰杀的,这个算不上什么问题吧?
这个顾客坚持说不行,要退钱。
我被她搞的很无语,就说退钱行,那我让人过去,你把鸡退给他,我给你退钱。
然后幺蛾子来了,她说不愿意下楼跑一趟。当时小区都是不准外人进的,送货只能送到小区门口。她不愿意下楼,我的人就拿不到货,但她坚持让我给她退钱。
我特么火了,鸡你不想还给我,还特么叫我退钱?
最后,我自己亲自跑了一趟,过去跟小区的保安商量了半天,才让我进小区。我穿着防护服亲自到她家,她才不情不愿的把鸡退给我。
特么我就不让你白吃!
回来就把她拉黑了,永远禁止她在我们小程序上买东西。
后面我们搞了一批口罩,在小程序上卖,价格也很便宜(当时口罩别人都卖到5块了,我们进价1.8,卖1.98),她还打电话过来问为什么不能下单?
我说你自己不清楚你自己是个什么人啊?你脸真大!!!
你为什么被禁止下单?你自己想想你是不是做过类似的事情??? |