奋战酷暑 华山景区一线小哥优质服务见真情

随着酷暑季节来临，来华山游客暴增，为了让游客从“吃、住、行、游、购、娱”方面沉浸式体验优质、舒适、安全的高品质旅游，景区工作人员始终以周到、热情的服务迎接每一位游客。
最近，景区在服务游客的过程中出现了很多好人好事，深受游客好评，在这里，我们一起来看看吧！
镜头一

7月31日晚上，来自浙江的78岁老人打电话求助，说自己在仙掌崖下不慎摔倒，头部受伤，需要救助。

金锁关管理站郝强接到求助电话后，立即组织人员赶到现场。 因天色已晚，看不清伤情，郝强搀扶着老人至管理站，查看伤情，并为其处理伤口。
镜头二

7月13日，华山五云峰管理站工作人员孟宪冲为来自西安的游客汪女士寻找遗落在辖区的红色华为电话手表，找到后邮寄给游客。
镜头三

6月9日，游客在爬山途中胳膊擦伤，北峰党员服务站张辉贴心为游客消毒处理伤口。
镜头四

6月19日，华山景区五云峰管理站工作人员孟宪冲在，苍龙岭下路口发现一名游客下行时不慎跌倒导致膝盖受伤，经查看，了解受伤程度，五云峰管理站工作人员及时给游客伤口处进行消毒处理。
镜头五

6月9日， 来自西安的在校大学生何女士及男朋友在北峰日月崖顶拍照时 不慎将手机掉落到护栏外，后被巡查到此的安保员张高攀捡拾并归还。

像这样的暖心服务还有很多，这些好人好事体现了景区工作人员的高尚品德和对游客的深切关怀，给游客带来了极大的便利和温暖。
华山景区狠抓服务质量提升，以最优质的服务提升游客旅游的体验感，将服务质量提升融入到日常工作中，以更加舒适、良好的游览环境迎接国内外游客。
（华旅集团营销中心）

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