8月4日，辽宁清原县政府发布通报，就红河峡谷漂流游客长时间滞留一事致歉。
此前，有多位游客在社交平台表示，8月3日去红河峡谷漂流，漂下来后没有大巴车接送，所有的车进不来也出不去，到处是等候的游客，最终没办法，大家只能顶着烈日，徒步几公里回去。
另有多个视频显示，售票处多名游客高喊“退票”。
游客步行下山时发生摩擦。图/红河峡谷漂流短视频号视频截图
8月4日，红河峡谷漂流短视频号发公告称受大雨影响，当日停漂。其还更新了视频，解释昨日的事，称最初游客在闸机前发生争执，保安劝阻无果，导致4.8公里路段开始堵车，游客步行折返，人车混杂的道路上发生交通事故，最终导致该路段彻底瘫痪。
同日，清原县政府发布通报称，8月3日，红河峡谷漂流景区客流激增，景区内摆渡大巴车无法正常通行，景区周边道路出现交通拥堵，部分游客长时间滞留。
关于红河峡谷漂流景区游客滞留情况的通报。图/清原满族自治县政府官网
后来，清原县政府立即启动应急预案，连夜协助景区共同妥善处置。“第一时间组织力量为滞留游客提供食宿、安排车辆疏散滞留游客安全返程，积极与滞留游客协商赔偿等善后工作。截至8月4日凌晨，大部分游客已有序返程。”
九派新闻注意到，为了表达歉意，即日起至9月25日，清原县玉龙溪景区和南天门景区推出免入园门票活动。
8月5日，红河峡谷漂流表示目前暂停营业，恢复营业时间待定，8月3日的赔偿正在进行。同日，有网友发视频称已经拿到了补偿，虽然漂流经历很不愉快，但为县政府的处理方式点赞。
来源：九派新闻
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