吉林长春：城镇老旧小区改造，打造“完整社区”

近年来，长春市朝阳区重庆街道光明社区以满足居民实际需求为出发点和落脚点，积极推进完整社区建设，致力于打造便利化、标准化、智慧化的生活环境。通过一系列创新举措和扎实工作，光明社区不仅提升了居民的生活品质，还构建了“共商共建共治共享”的社区治理新格局，有效增强了居民的获得感、幸福感和安全感。

坚持“开门问策”，精准对接居民需求
为确保完整社区建设工作的针对性和实效性，光明社区成立了专项小组，坚持“开门问策”，通过问卷调查、座谈会、现场调研等多种方式，广泛征集居民意见和建议。

社区“三长”及联动小组成员深入小区楼院和家庭，实地踏查，精准对接居民需求，确保信息沟通无壁垒、诉求反应零障碍、需求对接精准化。在此基础上，社区制定了个性化服务功能和内容，明确了完整社区建设的方向和目标。
完善阵地功能，提升服务品质
光明社区围绕“近民、惠民、亲民”的服务理念，对党群服务中心进行了提档升级，完善了配套设施和服务。社区打造了“敬老餐厅”“朝阳25℃”“近邻驿站”“党史教育基地”等阵地，为居民提供全方位、多层次的服务。同时，社区还围绕一老一幼的需求，推出了“悦享剧场”“萤火虫阅读吧”“光明珍珠”等服务品牌，丰富了居民的文化生活和精神世界。

此外，社区还引进了多个社会组织，开展专业化服务项目，满足了居民的个性化需求，促进了邻里间的互动共融。
改造公共设施，实施民生工程
为改善老旧散居民楼的居住环境，光明社区对34栋老旧居民楼进行了全面升级。通过铺设污水管线、地面方砖、屋面防水等工程项目，实现了区域旧改全覆盖。

同时，社区还加大了对供水、供电、供气等基础设施的改造力度，确保了居民的生活质量和安全指数。此外，社区还积极开展环境卫生整治行动和安全管理工作，提升了社区的整体面貌和居民的安全感。
搭建智慧平台，助推完整社区建设
光明社区充分发挥“朝阳三长e点通”“社管通”等智慧化平台的作用，创建了共享型智慧治理工作模式。通过数字赋能基层治理，实现了从“发现上报-解决处理-结果反馈”的闭环管理服务机制。

社区还完善了双“三长”服务机制，鼓励党员和居民群众成为“三长”志愿者，参与社区建设和基层治理。智慧平台的应用不仅调动了居民参与基层治理的积极性，还提高了社区完整社区建设的效能。
党建引领赋能，创新服务载体
光明社区坚持党建引领红色领航的作用，构建了以社区党委为核心、多方联动、共同参与的城市党建引领基层治理共同体。社区聚焦社区治理供需矛盾，建立了长效机制和完善的服务机制。

通过培树“闪耀光明”志愿服务特色品牌、组建志愿服务团队、搭建“一刻钟便民服务圈”平台等措施，实现了服务项目化、管理常态化。同时，社区还畅通了资源阵地共享共建新通道，推动了社会资源向社区开放和辖区力量向社区聚合。
据了解，“十四五”期间，长春市完成改造老旧小区535个、3885栋，惠及居民23万户，完成投资49.37亿元；加装电梯44部，下发市级补助资金635万元。下一步，长春市将推进相邻小区及周边地区联动连片改造，同时加强微改造，突出“一老一小”，养老托幼设施建设，逐步完善养老、托幼、健身、无障碍设施等公共配套，提升群众满意度和获得感。

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