为什么越发觉得饿了么比不上美团？

说真的，今天过中秋，觉得商家们也忙，时间长些也正常，可是我没想到饿了么上面的商家可以这么过分，联系电话打不通，等了两个小时联系不上商家，也退不了款，骑手和商家都联系不上，关键是我都浪费这么长时间了，才告知，真的能被恶心死，真的没有对比就没有伤害，美团就不一样，就会有专门客服道歉，给一些补偿啥的，至少能让人舒服不是，下一年绝对不续费饿了么年会员了，吃相太难看了。


等了两个小时，还无法退款，只能找客服来退，最让我生气的是商家和骑手电话信息都是假的，我不知道怎么做到的，线上联系商家不理人，不道歉，还找借口，甚至反咬一口说营业时间不对。


这样服务的商家居然是满分，我无法理解，评价真实性有待商榷。

我也是同样问题，同样商品，同样商家，美团配送25分钟到，饿了么需要1个半小时

就是就是，会经常遇到这种问题，而且还有的骑手取消配送了，不联系商家和消费者，有一次我的订单都超时半小时了，打电话过去问商家，说骑手取消订单了，那种肚子饿得咕咕叫的感觉真的不想体会了

都一样，我今天在美团也遇到类似的情况，很气人的

饿了么现在越来越不行了，优惠还没美团大，服务还不好，还不能在线跟商家聊天！垃圾饿了么

饿了么会员确实比美团便宜 美团一月15 饿了么一年才四十多[思考]

确实 我今天也被饿了么客服气到了 他们垃圾不是没有原因的 以后再也不开饿了么会员了

就是这样，商家和平台扯皮，互相让找对方。显示30分钟的单子，一直要拖到两个小时无法送达，然后才给取消。平台客服还反问：那商家出餐的损失谁来承担？

因为骑手不喜欢跑饿了么

饿了么投诉机制就是个屁，投诉只能气死自己