6月10日，走进临沂平邑县兴水河中央综合公园，一条蜿蜒长达8公里的城市慢生活绿道映入眼帘，两侧树木错落有致，枝叶伴着微风摇曳。园内廊亭、座椅、健身器材、景观眺台等配套设施齐全，移步易景，引人入胜。
兴水河自西向东贯穿平邑县城，几年前，河道沿岸因密布的城中村，时常出现垃圾成堆、蚊虫滋扰的现象，是居民鲜少踏足的地方。为此，平邑县下大力气开展兴水河沿岸片区（棚户区）改造工作，通过新建安置房，将沿岸居民搬迁至新建社区，为城市绿地建设腾出空间。
这项拆旧建绿工程涉及大量居民，要想在工程推进过程中及时化解基层矛盾，对当地党员干部来说是一个巨大考验。“我们一方面常态化回应群众诉求，另一方面将热线工作与党建相结合，力求从源头上解决基层矛盾。”平邑县12345政务服务热线受理中心副主任葛波波将这两方面工作称为治标与治本。
如何引导干部将具体工作与党建结合，葛波波提起一类在基层常见的情况。例如，在村庄环境整治的过程中，有村民为了方便将杂物堆放在门口巷道里，村干部如果在工作过程中当着其他村民的面严厉警告其挪走，不仅会让村民反感，事后村民还拨打12345投诉村干部工作作风粗暴。“类似的共性问题，我们都会收集整理，并形成教材，对各级干部进行专题培训。只有将干部不好的作风扭转过来，才能从根本上杜绝此类投诉的出现。”葛波波边说边打开一本名为《平邑街道热线业务培训》的小册子，清理杂物问题被归结到“村干部因工作方法不当引起的矛盾”这一章节，收纳其中的场景案例，共有4个。
平邑县依托热线工作深入开展党建溯源问题剖析，14个镇（街道）、36个县直部门单位分别召开剖析会，确定41个单位列入专项深办责任单位、56个问题列为专项深办课题。在党员干部作风整顿的过程中，当地居民面对的一大批共性问题得到了妥善解决。武台镇一位村民反映村内经常停水，要求恢复正常供水。该镇热线办结合过往同类问题分析后发现，农村停水问题频发的深层次原因，涉及水表损坏、管道老化等多个方面，为了杜绝同类问题发生，该镇联系平邑县水务公司、镇水利站等多部门合力攻坚，集中整改了198处隐患，使此类诉求的发生率大幅降低。“在为民办事的过程中，我们通过干部作风整顿，总结出了热线工作联席会议制度，使群众满意率大幅提升。”武台镇热线办负责人单振说。
一年来，平邑县围绕五个方面，紧抓党员干部作风整顿。聚焦党建引领转作风，把好政治方向、强化学习教育、从严管党治党，推动政治生态更加清明；聚焦责任担当转作风，强责任、抓执行、解难题，让奋勇争先氛围更浓厚；聚焦工作落实转作风，说实话、办实事、求实效，雷厉风行抓落实、立说立行干事业，最大限度地赢得竞争优势；聚焦有效载体转作风，围绕12345热线、定标认责亮诺践诺、优化营商环境和企业评部门等载体，推动各级改作风、提效能；聚焦营造氛围转作风，坚决持续地查处一批典型问题，以作风建设新成效开创平邑县高质量发展新局面。
“通过党员干部作风整顿，平邑县热线办理质效稳居临沂市高位，群众满意度攀升至临沂市第一方阵，根源治理能力和社会治理效能持续提升，社会治理更加优化，干部作风明显转变，党建水平提质登高，工业发展量质齐升，乡村振兴走在前列，各项工作起势成势，形成多方同频共振、和谐共进的良好局面。”平邑县委书记郑戏元说。
随着平邑县不断以党建与业务融合推动干部作风转变，一阵阵“新风”扑面而来。炎炎夏日，行走于兴水河畔，水美风轻，清爽宜人。（纪伟 杜辉升 张伟）
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