“我们这次带着疑问过来，带回了满满的收获，以前经常搞错发票的开具范围，这次听完课完全弄明白了！”日前，在临湘税务部门举办的农产品增值税新政策及涉税风险主题纳税人课堂上，企业财务负责人王亚强高兴地说道。
临湘税务部门为助力涉农企业健康成长，提升风险防控质效，在此次培训中详细讲解农产品增值税问题、相关政策及要点，并与企业代表互动交流，细致答疑解惑。这是岳阳税务部门贴近市场主体需求，实施惠民利企措施，深入开展“便民办税春风行动”(以下简称“春风行动”)的场景之一。
今年是春风行动连续开展的第11年，岳阳税务部门以“持续提升效能·办好为民实事”为主题，紧紧围绕“高效办成一件事”，聚焦办税缴费高频事项、热点诉求，在夯实税费服务供给基础、提升税费服务诉求响应、强化税费服务数字赋能、推进税费服务方式创新上，大力推进服务举措落地落实。
在岳阳经开区，税务部门组织“相税行”青年税宣服务小队深入各社区居民点开展税收公益宣传活动，向社区居民发放创业就业、社保医保相关政策宣传册，“手把手”辅导个税汇缴、湘税社保等办税缴费操作，让大家看得懂、用得上、得实惠。“税务工作人员到家门口来宣传政策非常好，教我填写子女教育等个税专项附加扣除，很开心享受到了国家的优惠政策。”居民张女士说。
为进一步提升税费服务诉求响应，岳阳税务部门关注市场主体涉税需求，聚焦健全诉求解决机制、增强破解难题实效，持续提高税费优惠政策推送“精度”。
在华容，税务部门围绕“以税惠农、以税助农、以税兴农”，协同相关部门，引导辖区银行业金融机构面向涉农企业做实做优“银税互动”服务。星龙村镇银行作为华容县重点银行企业，为农户提供小额贷款是重点业务之一，税务部门专门为银行财务人员解读政策、辅导申报，帮助企业准确适用涉农贷款等优惠政策。“近几年涉农贷款的需求一直比较大，税费优惠政策的延续实施，让我们享受了实实在在的税收减免，让企业更有信心为县域农业发展贡献力量。”银行财务负责人冯维表示。
在推进“春风行动”过程中，岳阳税务部门准确掌握市场主体共性需求，在优化提升服务举措上保持力度，同时通过“网格化”管理，找出适用各类税费优惠政策的企业，精准“滴灌式”辅导，以税费红利激发企业创新发展活力。
湖南中曙新材料科技有限公司在石墨精密模具研发上长期大量投入，加之生产规模大，资金一时间吃紧。屈原区税务部门的税收问需小组在日常巡查服务中了解到这个情况，第一时间上门，详细讲解政策和操作流程，帮助企业通过及时享受留抵退税来“解压”。“税务部门上门辅导留抵退税，及时解决了我们资金紧张的难题，600多万元的税款真是‘及时雨’。”公司法人代表孟曙表示。
岳阳市税务局有关负责人表示，将持续落实“春风行动”，宣传好、落实好税惠政策和便民服务举措，为经济社会健康发展注入“税动力”。
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