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找到问题原因,去解决这个问题。 分析一下你这个日商是什么原因造成的?是商店地址太过偏僻,还是人为原因,例如和客人发生矛盾引发的一些问题,亦或者是有商品质量纠纷造成的不好的影响。 如果是地方太过偏僻,先考虑附近可以辐射到的人群,小区有多少,如果人数辐射太少建议打折转让,这是硬伤,长痛不如短痛! 如果辐射人群很多,则建立客户群,去进一些低价商品,在客户群做活动处理,提升店铺流量,以及让别人知道,我这个小区的那个地方有一家便利店,这样慢慢的人就多了,养个一两年店就活了。(能发传单也可以发发传单,传单可以印一些活动商品) 在这个节骨眼上,如果选择招人,一定要睁大眼睛看清楚,对客态度是否热情,有没有及时介绍店铺活动给客人,这个老板要起带头作用,另外能装监控就装一套,注意内盗行为,本就生意不好,再来个雪上加霜那就不好了。 如果有纠纷,该赔就赔,该道歉道歉,忍一时风平浪静,退一步海阔天空!
店铺卫生打扫好,玻璃脏了及时擦,店铺内部整理的清爽一点,灯光多装一些,让店铺保持明亮,清楚,别一进去暗暗的,给人第一印象就不好,提升自己店铺的档次。 货架布局,展示面尽量大一点,这样看到的商品会很多,而且顾客找东西也方便。水柜放到店铺里面,因为买水的人是非常有目标性的,这样他进到里面,还可以看到一些商品,保不齐就有她需要的,如果在门口,那人家拿了付款就走,岂不是损失了营销机会。 商品布局,门口尽量放面包以及整箱的牛奶,泡面可以放在店铺内测靠近水柜附近,料酒这些这些酱料放在泡面对面,饼干可以单独放一个货架,薯片可以单独放一个货架,以此类推,以怎么方便客人为基础调整货架。
客户群里发配送广告,店铺相应的也可以做广告,比方xx起送,配送费xx,xx以上免配送费,偶尔可以做做满减、满多少送什么类似的活动。(可以和外卖骑手合作,一单给5元左右,是有骑手接的)
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