温州知名小区又闹出事…

来源｜温州都市报
“过高的生活费用，让我们倍感压力，缺少幸福感。”连日来，阳光100温州阿尔勒（以下简称“阿尔勒”）众多业主拨打温都全媒体新闻热线88868886称，该住宅小区用气用水费用过高，其中烧菜做饭用气每立方米16元，生活起居用水每立方米5.4元左右，希望有关部门能积极介入，保障群众基本生活。
市区管道天然气、居民生活用水实行阶梯价格，其中市区管道天然气分为3元/立方米、3.6元/立方米和4.5元/立方米等3个阶梯，居民生活用水分为3.35元/立方米、4.55/立方米和8.15/立方米等3个阶梯。为何阿尔勒的住户反映用水用气费用偏高？本报记者就此进行了解。

用气
业主：
液化石油气价格偏高，为何不用管道天然气？
据公开信息显示，阿尔勒（核准名“秀峰里”）位于鹿城区仰义街道，属林里片区山坡地，由温州世和生态城开发有限公司开发建设，共三个组团近5000套住宅。
市民李先生（化姓）是一组团10幢的住户。自2019年正式入住以来，家庭烧菜做饭的用气方式一直让他很头疼，“我在主城区也有房子，平时会两地换着住，但是在阿尔勒住的时候，觉得生活成本偏高，尤其是烧菜做饭用的液化石油气，价格比主城区的管道天然气高了好几倍。”李先生指着手机扣款短信称，今年2月份2立方米的用量要扣32元，这折合单价就是16元/立方米，比市区最高阶梯的单价都要高出2倍，为什么不用管道天然气呢？
4月24日上午，记者来到阿尔勒一组团住宅小区。在小区一侧设置了一处“液化石油瓶组间”，中间摆放了十余个表面写有液化石油气的罐子，部分罐子连接着管道，现场有一位身穿深蓝色印有“温州燃气”工作制服的人员参与维护。“这是液化石油气，就是俗称的‘煤气’，通过这个瓶组间等设施再输向各家各户。”该名工作人员介绍，平日里，由他们负责液化石油气的巡逻、监测、更换等，但不清楚具体如何收费。
回应：
在管道天然气供应受限的情况下，使用液化石油气瓶组间是“最优解”
众所周知，液化石油气即煤气的使用成本明显高于天然气。既然如此，为何又要“舍近求远”特意设置瓶组间，而不是直接铺设管道将天然气输向阿尔勒？
“在管道天然气供应受限的情况下，设置瓶组间是保障群众正常生活所需的情况下最有效途径。”市公用集团燃气公司工程建设管理中心相关负责人举了个例子，目前天然气管网已经覆盖仰义街道国道G330附近，此前仰义街道的仰义锦园也有类似问题，不过与阿尔勒相比仰义锦园基础条件更好，但因为政策处理原因没能顺利通天然气，最后是用建设瓶组间方案替代，“阿尔勒地处山坡路段，通向小区沿途要经过铁路、公路等重要路段，根据相关法律法规，禁止利用公路搭建设施以及铺设输送易燃、易爆的管道。”
阿尔勒一组团物业服务工作由阳光壹佰物业发展有限公司温州分公司提供，日常工作和团队管理由熊经理负责。至于住户提及的用气费用问题，熊经理称，这块是由市政代收，他们并不清楚。

用水
业主：
水卡里的余额掉的速度比电话卡的余额还快
不仅如此，小区的用水价格也饱受争议。
“水卡里的余额掉的速度比我电话卡的余额还快！”市民徐女士（化姓）称，位于阿尔勒的这套住宅只有她父母两人居住，老人平时非常节约，用度都不大，但算下来平均每个月水费要100元左右。
为了佐证自己的说法，徐女士拿出了近半年的水费缴存凭证。凭证显示，其缴费周期为两月一次、每次200元。“我都是用完再去缴费的，如果算上备用的用水额度，每月的费用就不止100元了。”
回应：
水费价格偏高，主要系小区为二次供水且采用多级增压
阿尔勒的水费是否参照市区居民生活用水阶梯标准执行？
市公用集团自来水公司有关负责人介绍，阿尔勒采用总表供水即按小区总水表信息收取水费，至于小区内部如何向业主收取及参照标准等详细内容，可咨询小区物业管理部门。
据熊经理提供的A11地块（一组团）水费价目表显示，用水收费金额按不同楼栋、楼层共分4.8元、5.4元和5.78元三个标准，其组成类别包含水费（3.30元）、一二级泵房能源费维护费（1.50元）、低区提升能源费（0.60元）、高区提升能源费（0.98元）等。
“相较市区我们小区水费收取标准偏高，主要是因为小区是二次供水且采用了多级增压技术手段。”物业公司工程技术部负责人林经理表示，由于阿尔勒建设项目所处位置地势较高，位于藤桥片区的市政供水管网无法有效输送，为保证小区居民正常用水，只能通过项目建设时的200mm供水管道以及4级水泵逐级加压，才能将水顺利供应到业主家中。“水价增加部分主要是水泵增压所使用的电费、人力成本、设备维护等。相关测算过程也经过多部门上门核实的，不存在其他问题。”同时，为证实小区供水采用“多级增压”，熊经理先后带着记者实地查看了二级泵站（藤桥）、三级泵站（原项目售楼处附近）等。
当然，阿尔勒的众多业主也不用太悲观。
2023年底，鹿城区已启动中国鞋都四期生产基地配套基础设施项目（林里片区给水工程一期建设工程），计划在仰义街道林里片区新建DN800给水管道及泵站。
“自阿尔勒、滨江万家花城等两个小区建设以来，街道一直非常关注该片区的基础民生保障问题。”仰义街道相关负责人表示，这几年，该街道接手了原房开公司负责的多个基础建设项目，并投入大量人力物力建设幼儿园、小学，对接市交运集团开辟新公共交通线路等，进一步完善配套设施。同时为了更好地服务属地群众，去年9月还成立了秀和社区（现改为龙湖社区），加强基层网格布局，提升基层服务能力。
仰义街道相关负责人表示，随着林里片区给水工程一期建设工程的建设投用，阿尔勒、滨江等小区居民生活用水问题将得到极大改善。

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