极氪001是辆好车，但为什么车主推荐少呢

最近在看极氪001用户的满意度报告，对200多名001用户做的调研。发现了如下几个有意思的现象，但是现象的原因也很容易找到。
1. 极氪001总体满意度得分8.6分，略低于Model Y的8.7分；但极氪001的净推荐值只有26.5%，远低于Model Y的44.6%。车主推荐意愿不高，主要是因为极氪001在服务、智能驾驶和智能座舱上存在明显短板和缺陷。


2. 而满意的地方，确实是车型所一眼看出来的空间大、继承沃尔沃体系的安全、继承沃尔沃体系的优异底盘操纵和动力、还有很显眼的外观。


3. 看看哪些地方不满意：果然是智能化水平，尤其是座舱以及智驾NZP期货和交互的缺失，以及服务的不到位。



4. 由于智能化和服务的短板，导致车主推荐意愿低。


5.最后，看看针对这些不到位的地方，车主都提了什么意见给车厂。







看来，极氪在智能化上还需要继续赶超，加把力了。
优秀的硬件需要用优秀的软件来体现！

第一，贵。第二，太大太宽。不过外形确实好看。