很多人喜欢在阿里巴巴买东西,觉得便宜,买回来合适了皆大欢喜,觉得占便宜了;买回来不合适要退,头疼了,卖家不给退,然后这里求助啊那里投诉啊,觉得卖家霸王条款,自己受委屈。作为一个老淘虫,在这里跟大家八一八:
1,阿里巴巴是批发平台,卖家在后台是可以选择不支持无理由退换的,买家在下单的时候要看清楚,如果在这种店里下了单,则默认你接受了这个条款,所以非产品质量问题是不能退货,卖家拒绝退款,平台也是支持卖家的。
2,有些卖家支持换货,买家可以在规定时间内换货,不过来回运费要自己承担
3,怎样避免买到不能退换的货呢?下单的时候看清楚,支持七天无理由退换的货,是有标志的,不支持的不带标志,所以一定要看清楚再下单,支持退换货的单是可以申请退换的
4,运费这么承担?包邮产品是卖家承担运费,退货的运费买家承担。不包邮的产品是来回运费都要买家自己承担的。
5,如果买到自己不喜欢的东西,想要退怎么办?可以跟卖家协商,买家承担来回运费,让卖家退货。这要看卖家同不同意,因为退货会影响他们店里的权重,卖家都是工厂或者批发商,不看重这种小的零散单,站在卖家的角度,小的零散单也需要付出人工和包装,而且批发的利润非常薄,买家选择退货,卖家就等于倒赔人工和包装,还要搭上自己的权重,所以都不愿意选择无理由退换货。
6,综上所述,如果想要更好的卖家服务,可以选择淘宝,淘宝包邮,而且支持无理由退换货。如果说想便宜的,那么在阿里巴巴上要精心挑选,选择包邮的,可以支持退换的卖家,将自己的风险降到最低
最后祝大家购物愉快 |