beyond004 发表于 2023-8-26 04:49:37

众安保险的这种行为属于欺诈

2018年5月买的众安保险的手机碎屏险,9月我的手机摔了,开始了我的理赔生涯:
1打众安的客服电话,结果他们直接让我找另一家手机维修公司PaTiCa。
2打这家的客服电话十次有九次打不通,打通了还态度极为不友好,言外之意是我没收你的钱,我的客户不是你,是众安保险,所以我不需要鸟你。
3我当初买的是众安的保险,结果众安让一个不知道从哪里冒出来的小店来处理,这不和什么临时工白手套一样的套路么
4这家公司告诉我你的手机超出理赔范围(理赔范围是1000),需要加钱,尼玛78买的手机碎屏险,官方店换个屏也就600块,你让我加100,也就是说180元买保险,最多能赔600元,你们众安还真会赚钱。(这个手机碎屏险有效期一年,最多赔一次)
5 前后与众安联系超过半个月,最后告诉我不加钱不陪,没得商量。
6 最后我拒绝了他们,我宁愿不要他们的理赔,也不愿受这口气。
总结:这一次的经历很不愉快,不幸的是不小心百度了一下,发现众安居然是中国最大的互联网保险公司,还说快要上市了,呜呼哀哉。

zhaoxiaoning 发表于 2023-8-26 04:50:04

同样的经历+1

jylrb 发表于 2023-8-26 04:50:41

我好怕,今天手机屏幕碎了,正在理赔,让我寄过去,不知道怎么样

raybvb09 发表于 2023-8-26 04:51:08

我也是 请问手机修好了吗

tjohn 发表于 2023-8-26 04:51:47

没呢,到现在没修

wlzt 发表于 2023-8-26 04:52:03

同众安碎屏险,请问手机修好了吗[好奇]

yoki1366 发表于 2023-8-26 04:52:15

没敢寄过去

bebero 发表于 2023-8-26 04:52:42

okk谢谢~

zhengyan 发表于 2023-8-26 04:52:54

我是达达骑手,每天扣三块保险,出了事故要理赔,才四千多一点,各种敷衍,对于其他保险来说资料已经齐全了都有余,他们还要我们提供根本开不出的人保理算书,这种理赔态度,我只能呵呵了,

wybt 发表于 2023-8-26 04:53:38

要他们赔钱,做梦!
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