janbo 发表于 2023-8-10 19:36:46

作为一名医药代表,每天日常工作是什么样的?

本问题被收录至活动「你现在的工作,是曾经的梦想吗?」中。
活动时间:2019/8/9 - 9/3
活动规则:内容大于 300 字、无事实错误且同等条件下创作时间在前的回答将被优先采纳,回答被采纳后将获得知乎盐选会员 7 天体验卡并有机会获得精美的知乎周边礼物。
详情请见活动内。为职场新人答疑解惑,期待你的分享~
其它活动问题
医药代表工作有哪些「新手常见错误」?医药代表工作有什么能大大提高效率的技巧?作为医药代表的核心竞争力是什么?

一塌胡涂 发表于 2023-8-10 19:37:20

日常工作:聊天,和各种人聊天
和医生聊,聊患者,聊观念,聊处方,
和库管聊,聊进货,聊退货,聊控货
和主任聊,聊项目,聊会议,聊合作,
和护士聊,聊出诊,聊医生,聊病人,
和患者聊,聊病情,聊产品,聊感受,
和同行聊,聊八卦,聊客户,聊演技,
和老板聊,聊市场,聊资源,聊发展,
和同事聊,聊进展,聊现状,聊难处,
和朋友聊,聊抱怨,聊不满,聊不甘,
和媳妇聊,聊收入,聊支出,聊规划,
和HR聊,聊能力,聊机会,聊愿景,
……

∮冷雨夜∮ 发表于 2023-8-10 19:37:34

入行五年
最大的感觉真的是钱越来越不好赚了
每天八点之前要准时到医院 晨访
8:30晨会地区经理的魔力就是好似什么实质的问题都没解决但是就是能让你一天的好心情被焦虑、茫然、沮丧代替
之后就是按照自己给自己安排的前一天的计划去进行拜访总结下来上午干活没有下午效率高三甲医院的客户都很忙一般问题解决的都不是十分圆满需要再来
中午也是拜访比较集中的时间如果晨访没说完的话可以借这个时候再好好说说   但是不能光磨叽 看看老师吃啥喝啥 需不需要给整点啥
下午覆盖住院部客户有的外科老师下午没手术就走人了所以每个客户下班的时间要牢牢掌握 见缝插针停车场也是拜访的绝佳地点
一晃到了晚上月黑风高 一对一做夜访事半功倍说的有点不正经但是这时候最能了解客户不处方的真正顾虑是啥再一个就是看看医嘱自己的东西的切入点在哪客户处方是啥样的总之一般到家都七点多了
想好好工作就很难顾家 总有无奈的时候也想过换行当但是说实话虽然难干但是这个行当在自己能力范围内而且薪资还算高   
现在同行见面都是:太难了但是身边没有几个人换行当的倒是大家总在换公司入行比较晚行业又趋于年轻化 所以换公司也越来越没竞争力了苟延残喘的尽力做好每一天吧

j15023105c 发表于 2023-8-10 19:38:00

很多新人医药代表会有一种根深蒂固的思维:
用自己所做的职业,来为自己贴标签,对自己下定义。比如:我是某某公司的代表;又比如:我是做销售/市场/器械/耗材的……
当然这种做法在进行自我介绍的时候当然没问题,它可以快速帮助对方了解你。但如果你自己对自己的定义,也局限在这个思维里面,那就未必是一件好事了。
为什么呢?原因很简单:有什么东西是能伴随你一生的?你的职业吗?当然不是。
能伴随你一生的,只有你自己的能力、经验、知识、思维,只有那些真正属于你自己的东西,才不会随着外在环境的变化而变化。
许多人很容易犯的错误,就是把平台「借给」自己的资源当成是自己的资本,把自己因为平台而拥有的权力当成是自己的能力,把自己背靠平台所做成的事情当成自己的成功,把别人因为平台而对你的尊敬当成自己的光环。
但这些东西始终都是外部的,换一个位置就没有了,它们不会一直陪伴你。
真正属于你自己的,只有在这个过程中,你对各个领域的理解和经验,你做事情的「手感」,你处理问题的思考方式,你归纳、总结出来的方法论,你磨炼出来的心性,以及别人对你这个人的认可、好感和信任……
所以,一定要明确一点:
你首先是一个人,拥有各种各样的技能和经验,然后才是你曾经做出来过的成果,然后才是你的履历和职业,然后才是你的收入方式……
一旦你明确了这一点,你会发现,你就不会那么容易对外界的变动而感到不知所措 —— 因为你会清楚地知道:一切行业和岗位都是暂时的,你也只是暂时地在这个位置上做事情,通过付出你的劳动来收获对应的「经验值」而已。
你需要考虑的是:
我现在做的事情,从长远来看,能够带给我什么?
我这段履历,从长远来看,对我会有什么影响和帮助?
我的工作成果和产出,能够如何丰富「我」这一个个体?换句话说,成长,永远都应该是我们考察一个岗位、一段职业生涯最重要的因素。
你可以从这三个方面,不断去思考自己的定位:
1)我是谁?
我对自己的定位是什么?我有过哪些能够代表自己的成果和作品?比如你认识多少主任和专家,哪些客户可以控制,我可以如何让别人记住自己、对自己留下印象?
2)我擅长什么?
我做过哪些行业和岗位?我拥有什么样的技能和长处?我了解医药行业各个渠道,各个岗位都有一定了解,还比如特别能调节气氛,能够控场,能够游刃有余的去讲科室会,我可以为专家提供什么有价值东西?客户在需要某种服务时就会想到我(别想歪了)
3)我想做什么?
我的长远目标是什么?如果不考虑收入,我想做什么?我想成为一个什么样的人?我想在这个世界上找到一个什么样的位置?
这三个方面,不是一蹴而就的。你可以把它们写下来,定期去思考,以及用它们来驱动自己、反思自己,看一看自己手头上在做的事情,能否进一步填补、丰富这三个问题。
只有能够使你变得更好的工作,才是有意义的。

xiongdamao 发表于 2023-8-10 19:38:57

我来说说吧,本人药代,一天中大部分时间,是和客户在周旋,周旋的重点当然是销量,另一半时间,是在去客户的路上,出差的路上,压力非常大,但人身是自由的!
3.4线城市,没有办事处,办事处在省会,所以一线销售人员每天不用报道,相当于在家办公,公司有发笔记本电脑,自由安排出差时间和拜访客户的时间
一天起床后,先看公司邮箱,有重要的邮件先处理,有时处理邮件要求交的表格和数据,会花费几小时~几天不等,我一直认为做表格和ppt真的很烧脑!有时会做得想辞职,导数据导得吐!
要么在电脑上看看客户库存,该补货的补货,当然让客户补货的这个过程,有时也很艰辛,一句两句说不清,做过销售的人应该会懂!对于库存大的客户,要想办法帮其消化,怎么消化,怎么做活动,利用什么政策,需要多少费用,选在什么时间,客户同不同意,配不配和,当然,这又是一个烧脑的过程!毕竟谁都想少投入,多卖货!
要么回想下近期需要处理的问题,货源,价格,渠道,管理,费用等等……然后逐一找客户解决!这个解决问题的过程,就是和客户斗智斗勇的过程,面对有些弯酸的客户,真的很心累!
总而言之,药代,是一个外表光鲜亮丽,看似自由,但内心压力非常大的工作,来自指标的,客户的双重压力!混得久的,可能在与客户的人际关系上要好一点,但只是好一点,该找你麻烦的还是会找,客户永远都不是你的朋友,做销量,难!

joep 发表于 2023-8-10 19:39:33

2011年至2013年我在一家美资500强医药公司做医药代表,谈谈我当然的工作感受。日常工作主要分两个部分:计划和非计划。
计划部分:每天都会有固定的拜访计划,具体到某个临床(医生)或是非临床(采购,库管,分管院长)的客户,拜访效率最高的是晨访和夜访,也有代表中午去拜访,门诊居多,其实效率不高,尤其是门诊,医生一上午看了几十个号,口干舌燥外加费神费脑,聊不上几句话也就结束了,高手一般不选择这个时间段。晨访是重要事情高效沟通,常规问题是会议或者临床项目。夜访主要是时间充足唠家常,客情重点环节。上午重点是非临床客户,行政职位,下午重点临床客户。
非计划:主要是一些突发事件,比如客户的临时需求,方方面面啦,搞客情的大家都懂,有些事情,你不做,对手就做,所以竞争大,勤奋很重要,往往要想取得客户信任,就得把这些突发事件做的面面俱到,结果自然也就事半功倍。
另外,还有一些来自公司或是团队层面的事情,需要做长期计划,穿插在每一天的工作中,比如季度汇报,月总结,周计划,日计划等等,还有协调团队跟进会议等等,如果要想干的好,基本天天都是早8点晚10点,12点睡觉正常,当然,这个强度是20%的优秀医药代表工作状态,大部分医药代表都是正常的作息时间,按照公司的要求按部就班执行就可以,毕竟,天塌下来也不会让你一个人顶着,时间也比较自由,可松可紧,有的还兼职。
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