星光不负赶路人，只为守护可爱的天使——记录最美母婴人高寿岩
星光不负赶路人，只为守护可爱的天使——记录最美母婴人高寿岩。https://q9.itc.cn/q_70/images01/20240625/839fea14d6de4ec88f902a9d23c45296.jpeg
“让更多的孩子在更小的年龄段享受到更加科学系统的专业照护，用爱陪伴宝宝每一刻的体验与成长。我们愿意帮助各地的机构园所，努力提升托育服务的专业性，用我们的爱和温暖守护这个最柔软的群体。尽量帮助年轻家庭和孩子在成长的路上少走弯路，这是我们团队一直努力的方向。”
这样的分享和专家讲座，在过去的一两年里重现了无数遍，各地机构、政府相关部门邀请高寿岩老师和她的团队开展专题讲座。伴随着人口出生率的7连降，国家对于人口面临的结构性问题日益重视，为婴幼儿家庭提供更加专业优质的托育服务，降低家庭养育负担逐渐成为了国家战略。为全国各地幼儿园在招生和经营的困境中提供专业托育指导，也逐渐成为一种刚需。
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1+1>2，撬动月子中心的杠杆
近年，围绕人口战略的问题，多种行业都在积极探索发展新亮点。新生儿减少，与孩子有关的营生都受到或多或少、直接或间接的影响，月子中心首当其冲。
在2023年的中国母婴大会上，高寿岩作为知名早教专家、托育专家受邀与母婴同业者共同探讨发展新机遇。高寿岩认为托育能够助力月子中心服务年龄向上拓展，通过延长客户生命周期，帮助月子中心升级商业模式。服务妈妈的同时，提供照护婴儿的服务，实现降本增收。提高月子中心的使用坪效，提升运营效率，同一套人员，两份收入。提出了“1+1>2，从26天到1000天”的概念。
这一大胆的设想并非高寿岩一时兴起提出的。作为知名的早教专家，高寿岩在业内耕耘了30多年，既为专业的早教托育机构编写过课程，也为上千万的家长解决过实实在在的育儿难题。她深知生命早期1000天对孩子的重要性，更懂得家长们望子成龙望女成凤的养育刚需。在月子中心开设针对小月龄宝宝的专业照护服务，既能让小月龄宝宝享受专业科学的养育和照护，又能让机构增加营收，是一个一举多得的策略。
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为了让策略尽快落地，高寿岩和她的专家团队随即开始科研，经过上百个日日夜夜的加班加点，终于编写出了专为0-6个月宝宝研发的托育照护体系。最大的特色和优势在于，将科学的一日照护和专业的早教启蒙相结合。同时还配备了专为月子中心培训师资团队的服务，迅速帮助机构快速起步，为6月龄以下宝宝提供科学专业的照护。
高寿岩在现场分享给月子中心设计的这套方案时，如同为母婴人打开了一扇天窗——很久以来，一个客户在月子中心的留存时间只有一个月。而这套方案，能将客户的生命周期从最初的26天直接拉长到1000天。在不额外增加大量投入的前提下，积极为机构实现增收。
高寿岩秉持的“利他心”，让她一直从对方利益的最大化和持久化为目标，方案得到母婴届的一致好评。还没有等她回到北京，合作的橄榄枝已经递来了。
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高寿岩在谈及为何能想到这一突破口时，她笑称，一方面要感谢自己的经历——北师大7年学前教育的专业学习，30年早教领域摸爬滚打，为2000万家长用户实实在在的答疑解惑。同时还得感谢自己对于专业的热爱与钻研——“于我而言，花的每一分时间都是有意义的。让我能了解家长们对早教服务需求的底层逻辑。”
高寿岩这样总结，也是这样履行的。从用户需求出发设计课程体系，她说“课程是否被认可，关键在于能不能打动家长，能不能帮助家长解决实实在在的问题——帮他们养好孩子。而这又是利国利民，顺应大势的民生问题。”
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专业的人做专业的事
在考察过程中，高寿岩发现了托育园普遍存在的专业性欠缺的问题：教室环境并没有从适龄婴幼儿易用性的角度进行布置，小朋友坐在高低不合适的小椅子上小脚都够不着地面；托育教室里的环创显然是贴给前来参观的家长看的，更别提是不是师幼共创了；绘本架上摆放着明显年龄不符的图书，崭新到几乎没有被翻阅的痕迹；孩子们在教室里没有自由探索，而是被要求像幼儿园的小朋友一样端坐在椅子上安静地听老师讲规则；园所里并没有专门提供给3岁以下孩子的托育一日生活与安排；孩子们在园里除了吃饭睡觉，有几个老师照看着一堆孩子，确实和在家里由老人照看没什么区别……“3岁以前，是孩子大脑发育的黄金时期，错过了就很难弥补。”“如果家长看到孩子一天的状态是这样的，会不会对送托这件事心生犹豫呢？”
高寿岩认为，在出生孩子减少，平均入托率远低于国际平均水平的当下，托育园的竞争者不是隔壁的园所，而是家庭。管理者必须理解托育的底层逻辑，转变理念，开办高品质的专业托育，才能赢得家长的信任。
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双子座的高寿岩在做事风格上更像处女座，绝对的完美主义者，对人对己要求极高。她常常跟团队说，我们身处的行业是于细微处见广大，要对得起自己，对得起这个行业。任何一个小瑕疵，可能影响一个家庭，一代人。为了研发出担得起“高品质专业托育”之名的产品，高寿岩和她带领的稚梦托育团队走访园所、下园看班、调研市场、专家研讨。过去的7年里，她和团队不断质疑、不断推翻过去，不断迭代研究和探索成果。上千个日日夜夜的教研、数以万次的打磨，无数次的试讲，依托20多年百万婴幼儿家庭的服务经验，结合海量儿童教育案例，围绕0-3岁婴幼儿生长发育特点，借鉴国内外前沿育儿理念与方法，结合国内全新托育政策，终于升级推出第三版托育内容体系，每芽·托育照护体系。
“孩子虽小，也是一个独立的个体，他们也需要被尊重。”高寿岩把对孩子的尊重充分融进了每芽托育照护体系里，遵循的“生活即教育”“尊重与回应性照护”的理念，不仅给宝宝提供科学的一日生活安排和精细化的照护，更在照护过程中，观察了解宝宝的需求信号，积极互动和回应宝宝，帮助其建立起最重要的安全感和信任感。
“专业托育和托班的区别在于，专业托育不仅是托，更是把早期教育的专业内容通过游戏互动的方式，融入到孩子们的一日生活里。让孩子在安全温暖的托育环境里，可以健康快乐地成长，获得身心、认知、运动、语言、情绪与社会性、艺术启蒙的均衡发展。只有这样，才能打动家长赢得市场。”
所有的辛苦与付出终将被看见，全新升级的每芽托育照护体系受到专家学者普遍好评，认为其无论从活动方案还是一日生活流程，始终以孩子的视角进行设计。每芽托育照护体系是对“以人为本”最好的注释。
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为难而正确的事拼尽全力，静待花开
“和其他行业相比，托育市场刚刚起步，还是个孩子。同时，在国家的人口战略中，托育起着非常重要的作用，国家也出台了一系列政策大力支持托育发展。我坚信接下来托育会有很大的发展。”高寿岩在多个托育专业论坛上这样说。
在过去的两三年里，高寿岩和团队用小步快跑的方式率先推出全面覆盖0-3岁婴幼儿群体的专业托育照护体系，又迅速铺开市场，目前在全国已有200家合作园所正在使用高寿岩团队的托育照护体系。既有独立的托育机构，也有幼儿园，既有营利性幼儿园，也有公立园，甚至月子中心也出现在了她们的合作伙伴列表里。近年来，高寿岩和团队更是获奖无数，得到行业、家长的认可。正如歌词里写到，“想到达明天，现在就要启程”，她坦言一切都得益于提前做好了准备。
俗话说“早起的鸟儿有虫吃”，早在2017年，出生人口尚处在高峰之时，幼儿园还是一位难求的时候，高寿岩和她的团队就已经开始了托育探索。经过7年多的深耕，待到市场和时机成熟时，团队第一时间推出服务五大场景的一体化解决方案，以专业的照护体系、完善的服务体系得到合作园所的高度评价。
然而，实际上的托育发展之路并没有这般轻松。最大的挑战来自于家长的送托意识不强。虽然高寿岩以30年的专业工作经历来看，优质专业的托育机构带孩子比家里带的好太多。但是当下园所面临的招生压力仍然在于家里有人帮忙看。教育家长把孩子送往专业的托育，既有利于孩子的早期智力开发，也利于家长自己的职业发展，更是有助于创造和睦的家庭氛围。但是说服家长和照料者却不是一件容易的事，就好像两万五千里长征，道阻且长。既要面对世俗的评价，又要说服老人的传统观念。但高寿岩始终没有忘记自己入局的初衷——为了帮助更多的家庭提前避免将来可能会出现的育儿问题，所以她利用一切可能的机会和条件去给家长们做宣讲。
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专家讲座、线上课堂、短视频、直播……高寿岩用上了一切能触达到家长的方式。甚至还专门制作了一本精美的照护手册，里面的每一句话都由她亲自参与编审，“所以这本册子里的每一句话其实都是我想说给家长听的。我希望它能帮助园所的老师和家长说服更多的家长，把孩子送到专业的托育园。让更多的小朋友能越早接受专业的托育照护。这不仅是利于一个孩子，而是利于一个家庭，一代人，一个民族。”
对高寿岩将近一个半小时的采访接近尾声，正好一缕斜阳穿过窗外的树荫洒向她的办公室，专业书籍、托育资料和各类文件静谧地躺在书架上，如同树影随风轻轻拂过熟睡的孩子的脸庞。从她温柔而坚定的眼神里，我看到了坚持和对未来的无限憧憬。
最慢的步伐不是跬步，而是徘徊；最快的脚步不是冲刺，而是坚持。山再高，往上攀总能登顶；路再长，走下去定能到达。
（来源：母婴视界）
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