zk2008 发表于 2023-9-8 18:42:50

恶心的相互保！！！

原来还是觉得相互保还行自己获得保障的同时还能帮助别人，现在觉得马总真是恶心!我的情况是：18年首批在支付宝上为家人买相互保，爱人21年初检查出肠癌晚期属赔付范围，相互保以未提供4年前肝功能证明为由拒绝赔付！我能提供近几年体检正常报告足以说明！肠癌和肝有什么关系？4年早过了不可抗辩期了！拒绝赔付同时还强制踢出相互保！神操作！！！

baicai 发表于 2023-9-8 18:43:39

买的其他保险理赔正常，相互保这操作神了！多次投诉至支付宝无果，反应到12315被要求到银保监投诉，银保监又说相互保不是保险产品。大家帮忙支个招！

芝华士１２年 发表于 2023-9-8 18:44:21

直接找律师起诉

zhangjin 发表于 2023-9-8 18:44:41

是相互宝发现了你爱人多年之前的乙肝病历吗？如果是的话，那你就要提供你爱人加入相互宝之前1年之内的肝功能正常的检查报告才符合赔付标准，这是健康告知里明确说明的。

vicko007 发表于 2023-9-8 18:44:49

这个不是保险是互助，跟保险赔付不一样的，那你提供你爱人加入相互宝之前一年之内的肝功能正常报告才符合标准，健康告知里面都有的

rety2007 发表于 2023-9-8 18:45:41

你这有什么恶心？我的更恶心，我爸得了肝癌，能提供加入前肝功能检查！到了走访的时候，突然把计划给退出了，再也进不去查看原因！打电话给支付宝客服回复说计入前有拿过糖尿药！天啊！瞬间全家族都退出相互保计划！真的有事，他一定找到不赔的原因给你！

cgbbs 发表于 2023-9-8 18:46:04

相互保就是垃圾，申请容易理赔难！个人毫无话语权，投诉无门，银保监会不会受理，坚决退出！
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